Perniagaan menjual "beg buta" sedang berkembang pesat.

Việt Nam•08/02/2025

Daripada trend mengoyakkan beg dan kotak mainan Baby Three yang tidak dapat ditutup, banyak industri telah menggunakan kaedah ini untuk meningkatkan jualan.

Menurut data daripada YouNet Media, pada separuh kedua tahun 2024, rangkaian mainan seni seperti Labubu dan Baby Three mencatatkan lebih 3.12 juta perbincangan dan menarik penyertaan 1.5 juta orang di media sosial di Vietnam.

Selain menjadi fenomena media sosial, trend mainan seni juga telah mencatatkan angka jualan yang sangat mengagumkan. Menurut platform EcomHeat YouNet ECI, dalam tempoh enam bulan terakhir tahun 2024, 293,000 produk berkaitan Labubu dan Baby Three telah dijual daripada 30 kedai teratas di Shopee dan TikTok. Secara purata, hampir 49,000 produk berkaitan Labubu dan Baby Three telah dijual setiap bulan.

Cik Nguyen Thi Kim Xuyen, pemilik saluran TikTok Chanh Beauty – salah satu saluran terkemuka yang memaparkan video koyakan Baby Three yang ditutup mata – juga merupakan seorang ahli perniagaan wanita yang menjual produk yang sangat "hangat" ini. Cik Xuyen berkata beliau hanya memasuki pasaran sebelum Tet (Tahun Baru Cina) dan menyedari popularitinya yang sangat tinggi. Ramai ibu bapa datang ke kedainya di Daerah Binh Tan, Bandar Raya Ho Chi Minh, untuk membeli produk tersebut dan berharap anak-anak mereka akan muncul dalam video tersebut. Sejak Tet, semua model Baby Three telah meningkat harganya, dengan model bajet meningkat sebanyak 5,000 - 15,000 VND setiap kotak, dan model premium meningkat sebanyak 150,000 - 200,000 VND setiap kotak. Permintaan dijangka kekal tinggi sehingga Hari Valentine pada 14 Februari.

Menurut Encik Nguyen Phuong Lam, Pengarah Analisis Pasaran YouNet ECI, berdasarkan ramalan di atas, trend membuka kotak dan mengoyakkan beg secara membuta tuli pastinya akan berterusan dan berkembang tahun ini hasil gabungan hiburan dan membeli-belah.

Trend memburu kotak buta Baby Three masih sangat popular pada masa kini. (Foto: Duy Phu)

Bukan sahaja trend unboxing Baby Three yang semakin hangat, malah model perniagaan ini turut merebak ke industri lain. Menurut Encik Do Duy Thanh, Pengarah Syarikat Perundingan Pengarah FnB dan Sekolah Perniagaan Horeca, trend "beg buta" sedang dianut kuat oleh golongan muda dan pelanggan moden, terutamanya dalam sektor makanan dan minuman . Ini bukan sekadar trend yang sementara tetapi juga berpotensi untuk menjadi alat perniagaan yang berkesan jika dilaksanakan dengan betul. Trend ini paling berkesan dalam model dengan pelanggan muda yang menyukai pengalaman baharu, terutamanya makanan segera, teh gelembung, snek atau jenama dengan gaya muda dan dinamik.

Salah satu manfaat paling ketara beg buta ialah ia merangsang rasa ingin tahu dan kesediaan pelanggan untuk berbelanja. Unsur kejutan menjadikan pengguna lebih cenderung untuk membelanjakan wang tambahan untuk menemui produk di dalamnya, sekali gus membantu jenama meningkatkan nilai pesanan purata.

Baru-baru ini, beberapa jenama teh gelembung seperti Gong Cha dan The Alley telah menerima pakai model pemberian beg buta, menawarkan hadiah kejutan dengan pembelian kombo. Ini membolehkan perniagaan meningkatkan jualan secara berkesan tanpa diskaun, kerana pelanggan merasakan mereka mendapat lebih banyak nilai untuk wang mereka. Cheese Coffee juga melancarkan kempen "Beg Buta Edisi Terhad", di mana pelanggan boleh membeli beg rawak yang mengandungi salah satu daripada tiga cawan koleksi daripada jenama tersebut. Kempen ini menjana desas-desus media yang kuat, mendorong ramai pelanggan untuk mencarinya dan berkongsi pengalaman mereka di media sosial. Rangkaian Katinat juga baru-baru ini melancarkan program pemberian beg buta dengan minuman, mendorong pelanggan untuk kembali beberapa kali untuk mencuba nasib dan mengumpul set lengkap produk. "Walaupun beg buta menawarkan banyak faedah, perniagaan perlu menyedari beberapa faktor untuk mengelakkan reaksi negatif pelanggan. Pertama, nilai produk di dalam beg buta mestilah sepadan dengan jumlah wang yang dibelanjakan oleh pelanggan. Jika pelanggan merasakan mereka menerima produk yang tidak menarik, mereka mungkin hilang kepercayaan terhadap jenama tersebut. Perniagaan juga perlu memastikan ketelusan mengenai perkadaran produk yang kelihatan untuk mengelakkan rasa tertipu," kata Encik Thanh.

Kecewa dengan kotak buta itu.

Cik Tran Thi Lan (yang menetap di Daerah Tan Phu, Bandar Raya Ho Chi Minh) berkata bahawa semasa Tet (Tahun Baru Cina), beliau membeli dua kotak bidai fesyen kerana ingin tahu. Pasar raya itu menjual bidai tersebut dengan maklumat yang samar-samar dan berjanji bahawa pelanggan yang membelinya bersama-sama akan menjimatkan lebih banyak berbanding membeli setiap barang secara individu. Secara khususnya, dengan hanya 199,000 VND setiap kotak, pelanggan boleh menerima produk bernilai dari 200,000 VND hingga 2 juta VND. "Semasa saya membelinya, saya sangat teruja. Seluruh keluarga menggoncang kotak-kotak itu, memilih barang-barang, mengangkatnya dan meletakkannya, dan merakam video apabila kami membukanya. Rasanya sama mengujakannya seperti menerima hadiah," Cik Lan menceritakan. Walau bagaimanapun, kedua-dua kali beliau membuka kotak-kotak itu, beliau menerima barang yang tidak diingininya, dan beliau terpaksa mencari orang lain untuk menjualnya semula kerana produk tersebut tidak boleh ditukar atau dipulangkan.

Sumber