 |
| Penggunaan perisian pengurusan sumber manusia berasaskan KPI di TNG Investment and Trading Joint Stock Company telah menyumbang kepada peningkatan produktiviti buruh dan etika kerja pekerja. |
Kemajuan dalam tadbir urus universiti
Universiti Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Universiti Thai Nguyen ) merupakan salah satu institusi latihan terbesar dalam bidang teknologi maklumat dan komunikasi di wilayah Thai Nguyen, serta wilayah utara. Pada masa ini, universiti ini mempunyai hampir 10,000 pelajar yang mendaftar dalam 24 program latihan, dengan kakitangan seramai 358 pensyarah, pekerja dan pekerja.
Sejak tahun 2023, universiti ini telah menjadi salah satu institusi perintis dalam bidang ini dalam menerapkan KPI untuk menilai prestasi kerja. Persekitaran pendidikan tinggi menuntut standard akademik yang tinggi dan kreativiti individu, menjadikan pengukuran prestasi kerja satu cabaran. Walau bagaimanapun, amalan menunjukkan bahawa KPI boleh menjadi alat pengurusan yang berkesan, menyokong universiti dalam membangunkan fakultinya.
Menurut Profesor Madya Phung Trung Nghia, Rektor Universiti Teknologi Maklumat dan Komunikasi: Penerapan KPI membantu meningkatkan kecekapan pengurusan sumber manusia dan menggalakkan inovasi dan kreativiti di tempat kerja. Penilaian prestasi tidak dikenakan atau dikawal secara ketat, tetapi berdasarkan sistem penunjuk yang direka bentuk untuk disesuaikan dengan ciri-ciri khusus profesion dan dikaitkan dengan tugas-tugas tertentu seperti pengajaran, penyelidikan, bimbingan pelajar dan penyertaan dalam aktiviti profesional.
Hasil daripada kriteria yang jelas dan boleh diukur, pengajar mempunyai asas untuk menyemak prestasi kerja mereka secara objektif, sekali gus menyesuaikan tingkah laku profesional mereka ke arah yang positif. Hasilnya, kecekapan kerja juga meningkat dengan ketara.
 |
| Penerapan KPI membantu fakulti Universiti Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Universiti Thai Nguyen) untuk lebih proaktif dalam kerja mereka. |
Berkongsi pendapatnya tentang aplikasi penunjuk KPI, Dr. Nguyen Thanh Hai, pensyarah di Fakulti Teknologi Maklumat (Universiti Teknologi Maklumat dan Komunikasi), berkata: "Penggunaan KPI membantu pensyarah menjadi lebih proaktif dalam kerja mereka, di samping menjelaskan pelan tindakan pelaksanaan dan hasil output. Berdasarkan penunjuk yang ditetapkan, setiap orang boleh memantau kemajuan mereka dan menilai kecekapan kerja mereka dengan cara yang khusus dan telus. Pendekatan ini telah mendapat kelulusan dan kepuasan daripada kakitangan dan pensyarah universiti."
Dalam praktiknya, penerapan KPI dalam menilai prestasi fakulti dan kakitangan di universiti menjadi trend yang tidak dapat dielakkan, menyumbang kepada pengoptimuman proses, peningkatan ketelusan dan peningkatan kualiti. Berbanding dengan kaedah manual sebelumnya, yang memakan masa dan mudah berlaku ralat, KPI memberikan kecekapan yang ketara kepada pihak pengurusan.
Meningkatkan produktiviti buruh dan etika kerja.
KPI bukan sahaja digunakan secara berkesan dalam sektor pendidikan tetapi juga dalam pembuatan dan perniagaan. Contoh utama ialah TNG Investment and Trading Joint Stock Company, sebuah pengeluar pakaian besar di Thai Nguyen. Memandangkan sifat pengeluaran perindustrian yang menuntut disiplin buruh yang tinggi dan prosedur operasi yang ketat, pelaksanaan KPI dalam syarikat merupakan langkah strategik untuk mengoptimumkan sumber dan meningkatkan kecekapan.
Sejak awal lagi, KPI bukan sahaja berfungsi sebagai alat pemantauan prestasi tetapi juga sebagai alat untuk mengubah pemikiran dan tingkah laku pekerja. Daripada bekerja secara kebiasaan, setiap pekerja mempunyai matlamat yang jelas yang dikaitkan dengan petunjuk tertentu. Pekerja tidak lagi samar-samar tentang kriteria penilaian tetapi memahami jangkaan daripada pihak pengurusan, sekali gus meningkatkan rasa tanggungjawab dan proaktif mereka dalam kerja mereka.
Terutamanya, KPI di TNG tidak digunakan secara tegar mengikut templat yang ditetapkan, tetapi direka bentuk secara fleksibel untuk setiap jabatan pengeluaran. Sistem penunjuk dibina berdasarkan keupayaan sebenar dan diselaraskan secara berkala mengikut situasi pengeluaran dan perniagaan. Pendekatan ini menyumbang kepada mewujudkan konsensus dalam pasukan, mengurangkan konflik dan meningkatkan ketelusan dalam perusahaan.
Cik Nguyen Phuong Thuy, Ketua Jabatan Sumber Manusia di TNG, menyatakan: "Melalui aplikasi praktikal, TNG telah menyaksikan peningkatan ketara dalam produktiviti buruh. Talian jahitan beroperasi dengan lebih cekap, kadar barang yang rosak telah menurun dengan ketara, dan masa penyiapan pesanan telah dipendekkan. Ini membantu meningkatkan daya saing syarikat dalam pasaran dan mewujudkan peluang untuk meningkatkan pendapatan pekerja, faktor utama dalam mengekalkan sumber manusia yang berkualiti tinggi."
 |
| Kementerian Dalam Negeri sedang mengkaji pelaksanaan KPI dalam sektor awam, dengan jangkaan dapat mewujudkan motivasi dan persaingan yang sihat dalam kalangan pegawai dan penjawat awam. (Dalam foto: Pegawai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Gia Sang mengendalikan prosedur pentadbiran untuk warganegara). |
KPI telah menjadi alat yang ampuh dalam pengurusan sumber manusia. Ganjaran dan tindakan disiplin kini bukan berdasarkan perasaan subjektif tetapi berdasarkan data konkrit, menyumbang kepada persekitaran kerja yang adil dan profesional. Tambahan pula, KPI membantu mengenal pasti kesesakan dalam proses dengan segera, mewujudkan peluang untuk perubahan teknikal, penambahbaikan dan inovasi.
Menurut Encik Pham Anh Tuan, Naib Pengerusi Persatuan Perusahaan Kecil dan Sederhana Wilayah Thai Nguyen: Beberapa perniagaan di wilayah ini telah menggunakan KPI untuk pengurusan sumber manusia. Menetapkan KPI adalah penting, membantu pengurus perniagaan memotivasikan pekerja bawahan untuk menyelesaikan tugas dan mencapai matlamat; secara beransur-ansur bergerak lebih dekat dengan objektif unit. Oleh itu, meningkatkan keberkesanan aplikasi KPI dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan perusahaan adalah sangat penting.
Walau bagaimanapun, Encik Pham Anh Tuan menyatakan bahawa untuk melaksanakan KPI secara berkesan, perniagaan perlu menyediakan infrastruktur yang diperlukan, memperkukuh komunikasi dalaman untuk mengintegrasikan KPI ke dalam budaya korporat, dan memilih firma perunding yang mempunyai pengalaman praktikal. Ini adalah faktor utama dalam meningkatkan kecekapan pengurusan sumber manusia melalui KPI.
Kejayaan penerapan KPI dalam beberapa perniagaan dan sekolah di wilayah Thai Nguyen merupakan bukti jelas keupayaan untuk merealisasikan prinsip pengurusan moden dalam keadaan praktikal. Dalam konteks integrasi yang mendalam dan permintaan yang semakin tinggi untuk kualiti dan daya saing, penerapan KPI secara meluas dalam agensi dan unit negeri adalah penting. KPI bukan sahaja alat pengurusan, tetapi juga "kunci" untuk membuka inovasi dari dalam setiap organisasi.
 |
| Pengurusan sumber manusia menggunakan KPI (Petunjuk Prestasi Utama) ialah kaedah yang menggunakan metrik kuantitatif untuk mengukur dan menilai prestasi kerja pekerja, jabatan atau keseluruhan organisasi. KPI membantu menentukan matlamat, menjejaki kemajuan dan membuat keputusan berkaitan dengan pampasan, bonus, latihan dan pembangunan sumber manusia. |
Sumber: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/quan-ly-nhan-su-bang-kpi-c0a2e32/
Komen (0)