Perhimpunan Kebangsaan ke-15: Melindungi kanak-kanak di platform e-dagang

Berbincang pada mesyuarat itu, beberapa timbalan Dewan Negara mencadangkan melindungi hak dan keselamatan kanak-kanak di platform e-dagang.

Meneruskan program Sesi ke-10, pada sebelah petang 13 November, Majlis Mesyuarat Negara membincangkan di dalam dewan draf Undang-undang E-dagang.

Melindungi hak dan keselamatan kanak-kanak

Berbincang pada mesyuarat itu, beberapa timbalan Dewan Negara mencadangkan melindungi hak dan keselamatan kanak-kanak di platform e-dagang.

Menurut perwakilan Trinh Thi Tu Anh ( Lam Dong ): "Dengan lebih daripada 90% kanak-kanak berumur 6 hingga 17 tahun menggunakan Internet dan peranti pintar selama sekurang-kurangnya 1 jam/hari, kini terdapat kira-kira 15 juta warga digital yang membesar dengan telefon, platform e-dagang dan algoritma AI yang mengetahui keutamaan kanak-kanak lebih baik daripada ibu bapa mereka. Ini adalah platform yang paling terdedah kepada pelanggan e-dagang."

Menyenaraikan beberapa tanggungjawab undang-undang yang dikenakan oleh negara maju pada platform e-dagang untuk menukar model perniagaan mereka terhadap kanak-kanak, perwakilan Trinh Thi Tu Anh mencadangkan menambah artikel tentang "Tanggungjawab untuk melindungi kanak-kanak dalam e-dagang," meletakkan tanggungjawab undang-undang kepada pemilik platform digital yang besar.

Antara prinsip yang disebut oleh perwakilan ialah: Melarang sepenuhnya pengiklanan berdasarkan data peribadi, tingkah laku atau lokasi pengguna bawah umur; akaun kanak-kanak mestilah peribadi secara lalai dan menyediakan ciri yang membolehkan kanak-kanak dan ibu bapa memilih paparan mereka dalam masa nyata, tidak diperibadikan oleh algoritma; dan membina butang pelaporan mesra kanak-kanak - menggunakan imej atau suara dan mengendalikan aduan tentang kandungan berbahaya dalam tarikh akhir yang ketat.

"Ini adalah tindakan untuk melindungi berjuta-juta warga digital daripada eksploitasi algoritma, memastikan privasi dan menggalakkan penggunaan yang sihat; pada masa yang sama mengesahkan peranan perintis Vietnam dalam membina ekonomi digital yang mampan dan berperikemanusiaan," delegasi Trinh Thi Tu Anh menekankan.

Berkongsi pandangan yang sama, perwakilan Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) berkata pada masa ini, jualan strim langsung bukan sekadar aktiviti komersial tetapi telah menjadi satu bentuk kandungan hiburan, menarik sejumlah besar penonton, termasuk kanak-kanak dan bawah umur. Walau bagaimanapun, mengakses strim langsung kini terlalu mudah untuk semua peringkat umur. Malah ramai kanak-kanak menggunakannya dengan cekap, mengambil bahagian secara aktif dalam interaksi pada strim langsung dan telah membuat pembelian.

"Bagaimanapun, draf Undang-undang tidak mempunyai peraturan khusus untuk melindungi kumpulan orang ini apabila menyertai jualan strim langsung," kata perwakilan Nguyen Thi Viet Nga.

Untuk melindungi kanak-kanak dan bawah umur daripada strim langsung dengan kandungan yang tidak sesuai dan pengenalan produk yang tidak sesuai dengan umur, perwakilan Nguyen Thi Viet Nga mencadangkan untuk mengkaji dan menambah peraturan yang memerlukan platform e-dagang untuk mengawal dan mengklasifikasikan kandungan strim langsung mengikut umur, dan memaparkan amaran apabila kandungan tersebut mengandungi unsur sensitif, berbahaya atau tidak sesuai untuk kanak-kanak.

Seiring dengan itu, penstriman langsung dan penjual boleh memilih mod klasifikasi umur untuk mengakses sesi strim langsung yang menjual produk yang tidak sesuai untuk setiap kumpulan umur. Apabila strim langsung dengan kandungan yang tidak sesuai untuk adat, budaya, peraturan undang-undang dan berbahaya kepada kanak-kanak dikesan, perlu ada mekanisme pelaporan dan penyelarasan antara platform dan agensi pengurusan untuk mengalih keluar kandungan strim langsung tersebut dengan cepat.

Perlu ada mekanisme kawalan sebelum melakukan penstriman langsung untuk menjual produk.

Mengulas mengenai draf Undang-undang, perwakilan Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh) menilai bahawa peruntukan dalam draf Undang-undang secara relatifnya telah mentakrifkan sepenuhnya tanggungjawab tiga entiti utama dalam aktiviti jualan strim langsung, termasuk: Penjual, penstriman langsung dan platform.

Bagaimanapun, menurut perwakilan, apabila membandingkan dengan beberapa situasi kehidupan sebenar, seperti kes selebriti menyiarkan langsung untuk menjual produk berkualiti rendah, membesar-besarkan kesan makanan berfungsi atau menggunakan teknik "pembenihan maya" untuk memanipulasi kepercayaan pembeli, masih terdapat beberapa jurang yang perlu dijelaskan untuk meningkatkan kebolehlaksanaan undang-undang.

Perwakilan Dewan Negara wilayah Tay Ninh Hoang Thi Thanh Thuy bercakap. (Foto: Doan Tan/VNA)

Menurut perwakilan Hoang Thi Thanh Thuy, kewajipan penstriman langsung untuk tidak memberikan maklumat palsu dalam draf Undang-undang masih merupakan perkara prinsip; mekanisme kawalan pra-siaran bagi item yang menimbulkan risiko kepada kesihatan awam belum dijelaskan. Peraturan untuk menyimpan data strim langsung selama sekurang-kurangnya 1 tahun mungkin tidak mencukupi untuk memastikan pertikaian atau pelanggaran jangka panjang dikendalikan.

Di samping itu, draf Undang-undang tidak mentakrifkan dengan jelas hak pengguna untuk mengakses rakaman strim langsung sekiranya berlaku pertikaian dan tanggungjawab untuk menyediakan rakaman atas permintaan agensi pengurusan. Sekiranya penstriman langsung memberikan maklumat yang melebihi kandungan pengiklanan yang disahkan, tiada mekanisme pengendalian yang berasingan, terutamanya tanggungjawab bersama dengan penjual.

Di samping itu, platform pada masa ini hanya terikat dengan kewajipan untuk mengalih keluar kandungan yang melanggar dan tidak ada peraturan yang berkaitan dengan mengawal algoritma yang mengesyorkan mengutamakan paparan strim langsung. Perwakilan Hoang Thi Thanh Thuy menilai ini adalah faktor yang dipercayai menyumbang kepada mewujudkan kesan memikat pelanggan untuk membeli mengikut khalayak maya.

Untuk memastikan draf itu lebih konsisten dengan realiti perdagangan strim langsung yang berkembang pesat, perwakilan Hoang Thi Thanh Thuy mencadangkan menambah mekanisme kawalan pra-langsung untuk sesi strim langsung yang mengiklankan faedah, terutamanya untuk produk yang menjejaskan kesihatan seperti makanan berfungsi, kosmetik, dsb.

"Penjual atau penstriman langsung perlu menyediakan profil produk kepada platform e-dagang untuk semakan bersyarat," delegasi Thuy mencadangkan.

Mengulas bahawa "wawasan undang-undang adalah betul tetapi landasan tidak cukup panjang untuk berlepas," perwakilan Be Trung Anh (Vinh Long) berkata: E-dagang dikenal pasti sebagai bidang penting, tetapi ini bukan hanya industri tetapi infrastruktur ekonomi digital. Jika undang-undang hanya menguruskan aktiviti tetapi tidak mewujudkan ekosistem, undang-undang ini seperti "lapangan terbang besar" tetapi tidak mempunyai menara kawalan, kapal terbang boleh berlepas tetapi tidak boleh berlepas.

Sehubungan itu, draf Undang-undang memerlukan platform untuk menyediakan penerangan algoritma - yang dikatakan oleh perwakilan sebagai "sangat progresif," tetapi jika terdapat kekurangan panduan khusus, agensi pengurusan mungkin memaksa perniagaan untuk mendedahkan semua kod sumber atau rahsia perniagaan - perwakilan Be Trung Anh menyatakan kebimbangan dan mengatakan bahawa peraturan itu betul dari segi objektif tetapi mengelakkan kesilapan dalam pelaksanaan.

Mengenai data pengguna - "nadi" e-dagang, perwakilan Be Trung Anh berkata bahawa draf Undang-undang membenarkan platform untuk mengesahkan, menyimpan dan berkongsi data pengguna, tetapi jika terhad dengan jelas, peruntukan ini akan bercanggah dengan Undang-undang mengenai Perlindungan Data Peribadi dan menimbulkan risiko serius terhadap privasi.

Oleh itu, perwakilan mencadangkan penambahan peruntukan baharu, dengan menetapkan pengesahan dan penyimpanan data mesti mematuhi prinsip peminimakan, hanya mengumpul data yang diperlukan untuk transaksi, dan hanya berkongsi apabila terdapat asas undang-undang yang jelas.../.

(TTXVN/Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/quoc-hoi-khoa-xv-bao-ve-tre-em-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-post1076797.vnp