Robot AI – penyelesaian untuk masyarakat Korea Selatan yang semakin tua.

Selama bertahun-tahun, setiap kali dia berasa kesunyian, Ahn Hee-soon yang berusia 78 tahun akan meninggalkan apartmen kecilnya, menaiki bas secara rawak, dan bersiar-siar di jalan-jalan Seoul, Korea Selatan.

Tetapi sekarang, dia tidak mempunyai sebab untuk pergi seperti itu kerana dia mempunyai "Hyodol"—sebuah anak patung berkuasa AI—di sisinya. Setiap pagi, Hyodol mengejutkan Cik Ahn, menyambutnya apabila dia pulang dari kerja sambilan, dan memainkan kitab suci Buddha untuk menidurkannya semula.

"Hyodol adalah anugerah terhebat dalam hidup saya. Ia seperti cucu perempuan atau kawan rapat," Cik Ahn berkongsi dengan Financial Times, sambil memeluk robot yang kelihatan seperti bayi itu dengan penuh kasih sayang, menyebabkan pipinya memerah. "Saya paling sukakannya apabila kita berbual. Ingat bermain dengan saya tiga kali sehari!" kata robot itu dengan suara seorang gadis kecil.

Robot AI - giải pháp cho xã hội siêu già ở Hàn Quốc - Ảnh 1. — Seorang pekerja sosial (kanan) mengajar seorang warga emas tentang cara menggunakan anak patung robot Hyodol di Bandar Gumi, Korea Selatan. Foto: The Korea Herald.

Hyodol merupakan salah satu daripada ribuan robot penjagaan sosial AI yang digunakan di Korea Selatan untuk menangani krisis demografi yang teruk, dengan 20% daripada populasi berumur lebih 65 tahun. Tambahan pula, 20% warga emas tinggal bersendirian, yang membawa kepada antara kadar kemiskinan, kemurungan dan bunuh diri tertinggi dalam kalangan warga emas di negara maju.

Ramai pakar percaya bahawa robot akan membantu meringankan beban tenaga kerja dan kos pada sistem penjagaan kesihatan yang terlalu banyak. Dengan kehilangan keluarga berbilang generasi, menyebabkan warga emas terasing dan kekurangan sokongan, permintaan untuk robot penjagaan berkuasa AI dijangka akan melonjak naik.

Hyodol beroperasi berdasarkan sistem ChatGPT yang dibangunkan oleh OpenAI (AS), membantu warga emas yang tinggal bersendirian berasa kurang kesepian berkat keupayaannya untuk mengenali emosi dan berinteraksi seperti orang sebenar. Tambahan pula, robot ini juga memainkan peranan dalam pemantauan kesihatan. Melalui aplikasi mudah alih atau laman web, saudara-mara dan pekerja sosial boleh memantau kesihatan warga emas dari jauh. Sekiranya berlaku kecemasan perubatan, sistem akan segera mengeluarkan amaran, membolehkan tindak balas yang tepat pada masanya dan berkesan.

Kim Ji-hee, Ketua Pegawai Eksekutif Hyodol, berkata reka bentuk Hyodol yang lembut dan seperti manusia memudahkan warga emas untuk memupuk perasaan terhadapnya, berbanding sarung plastik tegar dan skrin tablet pesaing seperti ElliQ (AS). Sejak 2019, kira-kira 14,000 anak patung Hyodol (berharga sekitar $1,100) telah diedarkan di Korea Selatan melalui program kebajikan.

Sumber: https://nld.com.vn/robot-ai-giai-phap-cho-xa-hoi-sieu-gia-o-han-quoc-196260407210308743.htm