SASCO meningkatkan perkhidmatan, memberi inspirasi dari hati

Semasa musim kemuncak Hari Kebangsaan, di tengah-tengah kesibukan, lapangan terbang Tan Son Nhat menjadi lebih rancak dan cemerlang berbanding sebelum ini dengan warna bintang merah dan kuning yang membanggakan. Setiap langkah penumpang disambut mesra dengan mata yang berkilauan, senyuman cerah dan salam hangat dari hati: "SASCO mengalu-alukan anda!".

Senyuman cerah dan kebaikan serta profesionalisme kakitangan SASCO menghangatkan hati penumpang.

Senyum - Bahasa Hati

Memilih masa penerbangan paling sibuk semasa cuti Hari Kebangsaan pada 2 September, masa paling sibuk tahun ini untuk penumpang, SASCO melancarkan program "Perkhidmatan dari hati" dengan ucapan bersatu di seluruh sistem untuk menyegarkan imej jenama dan membawa pelanggan pengalaman paling memuaskan dalam setiap perkhidmatan.

Kakitangan Kedai SASCO mengalu-alukan pelanggan

Penumpang Thu Thuy, Ho Chi Minh City berkata dia berasa gembira dan kagum dengan imej yang indah serta sambutan mesra serta nasihat bersemangat kakitangan SASCO.

"Saya memerlukan hadiah yang sangat istimewa untuk hari lahir anak perempuan remaja saya. Kalian menasihati dan membantu saya memilih haiwan boneka Capybara yang memakai beg galas penyu dan membungkus hadiah itu dengan cantik. Sebaik sahaja dia mendengar nama Capybara, anak perempuan saya teruja menjerit: "Bagaimana anda tahu tentang trend hangat ini?" "Perkhidmatan lapangan terbang begitu, saya sangat berpuas hati," Cik Thu Thuy berkongsi.

Encik Seung-ho, seorang pelancong Korea, berkongsi bahawa ini adalah kali pertamanya di Vietnam, tetapi sebaik mendarat di lapangan terbang Tan Son Nhat, dia berasa dekat dan selesa berkat senyuman comel dan pakaian seragam berwarna bendera Vietnam yang cerah kakitangan lapangan terbang.

Perbezaan dan kreativiti membuat kejayaan

Program "Perkhidmatan dari Hati" adalah sebahagian daripada budaya korporat SASCO: mewujudkan kekuatan dalaman yang mampan daripada persekitaran kerja yang gembira dan profesional. Bersama-sama dengan program pembangunan perniagaan, transformasi digital, inovasi dan peningkatan kualiti perkhidmatan, SASCO memberi perhatian khusus kepada pelaburan dalam pembangunan sumber manusia.

Kursus latihan hospitaliti adalah kerjasama antara SASCO dan Pusat Latihan Akademi Wings.

Untuk memenuhi keperluan pembangunan dalam setiap peringkat, SASCO sentiasa mengemas kini program latihan moden dan komprehensif. Pekerja dilatih dalam pengetahuan produk, kemahiran insaniah, semangat, dan meningkatkan kemahiran berbilang bahasa negara sasaran pasaran: Inggeris, Korea, Jepun, Cina, dsb.

Trung Nhat, Kakitangan Lounge Perniagaan SASCO, berkata kursus pengetahuan produk yang mendalam, kemahiran komunikasi berbilang bahasa dan semangat hospitaliti membantu beliau dan rakan-rakannya untuk yakin dan bersedia untuk menakluki cabaran baharu untuk membawa pengalaman yang lebih memuaskan, memenuhi permintaan pelanggan antarabangsa yang semakin meningkat.

Membawa rasa selesa dan menyeronokkan, mewujudkan persekitaran untuk membangunkan semangat dan bakat muda, SASCO telah membina taman permainan "bergaya": Kelab Sukan Fit & Kesihatan; Kelab Bakat dan aktiviti tanggungjawab sosial yang bermakna: penanaman pokok, festival kitar semula...

Kakitangan penanaman bakau dalam projek "Happy Green Shoots" SASCO

Khususnya, persaingan dalaman "Voice of the Pioneers" menggalakkan pekerja untuk mencipta, menyumbang idea dan inisiatif secara bebas daripada kedudukan kerja mereka untuk menyumbang kepada peningkatan produk dan perkhidmatan serta membawa pengalaman baharu kepada pelanggan.

Linh Nhi, Kakitangan Jualan Bebas Cukai SASCO - "pengarang" Ucapan Perkhidmatan dari Hati dalam peraduan "Voice of the Pioneers" berkongsi: "Hari ini, SASCO melaksanakan ucapan baharu di seluruh sistem perkhidmatan. Tiada apa yang lebih menggembirakan daripada apabila idea anda direalisasikan, seperti menghantar perasaan dan hati anda kepada pelanggan tercinta anda dan saya berasa bangga kerana setiap hari saya bekerja dengan idea syarikat saya. menjadi lebih bermakna."

Mewujudkan persekitaran kerja yang gembira dengan pekerja yang gembira adalah akar yang mendalam untuk memupuk kepuasan pelanggan dan membina jenama SASCO yang semakin digemari, meningkat ke tahap yang lebih tinggi di samping perniagaan penerbangan lain di laluan pembangunan yang kukuh, mengalu-alukan peluang baharu, masa depan SASCO dengan aspirasi untuk mencapai tahap baharu.

Sumber: https://baodautu.vn/sasco-nang-tam-dich-vu-khoi-nguon-cam-hung-tu-trai-tim-d223942.html