SHB melaksanakan pengumpulan maklumat biometrik mengikut keputusan Bank Negara

Untuk membantu pelanggan membuat transaksi kewangan yang berterusan, lancar dan selamat selepas Keputusan 2345/QD-NHNN Bank Negara berkuat kuasa mulai 1 Julai 2024, SHB secara rasmi mengemas kini dan menambah data biometrik daripada kad pengenalan warganegara (CCCD) terbenam cip untuk melindungi keselamatan akaun dan membandingkan dengan pangkalan data Kementerian Keselamatan Awam .

SHB secara rasmi melaksanakan pengemaskinian dan penambahan data biometrik daripada kad pengenalan warganegara (CCCD) terbenam cip untuk melindungi keselamatan akaun dan membandingkan dengan pangkalan data Kementerian Keselamatan Awam.

Secara khususnya, mulai sekarang, pelanggan boleh mula menambah maklumat biometrik (muka) di tempat transaksi atau pada aplikasi e-perbankan dan menyegerakkan dengan data yang disimpan dalam cip pada CCCD. Mengemas kini maklumat biometrik lebih awal sebelum Keputusan 2345 berkuat kuasa akan membantu pelanggan meningkatkan keselamatan, merancang kewangan mereka secara proaktif dan mengelak daripada menjejaskan transaksi masa depan. Pelanggan perlu menyediakan kad CCCD yang dibenamkan cip dan mengakses versi terkini aplikasi SHB Mobile/SHB SAHA untuk memasang dengan mudah dengan 5 langkah berikut: Muat turun/kemas kini aplikasi, log masuk dan pilih "Lihat lagi" pada pemberitahuan pada skrin utama; Ambil gambar CCCD tertanam cip; Baca kad cip pada CCCD; Sahkan muka mengikut arahan; Pendaftaran maklumat biometrik lengkap.

Data biometrik muka mempunyai keselamatan yang tinggi, selaras dengan trend transformasi digital semasa di dunia dan Vietnam.

Selain itu, pelanggan boleh membuat pengesahan secara terus di semua tempat transaksi dan cawangan SHB di seluruh negara. Pelanggan perlu ambil perhatian untuk hanya mengemas kini data biometrik melalui aplikasi perbankan elektronik SHB Mobile/SHB SAHA atau terus di tempat transaksi SHB di seluruh negara. Pada masa yang sama, pelanggan juga boleh menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan 24/7 melalui talian hotline *6688 untuk mendapatkan khidmat nasihat. Untuk mengelakkan risiko penipuan dan penipuan, pelanggan diminta untuk TIDAK mengemas kini data biometrik melalui mana-mana laman web atau aplikasi lain. SHB mengesahkan: Tidak memerlukan pelanggan untuk memberikan OTP, kata laluan, nombor kad, kod keselamatan atau sebarang maklumat peribadi melalui telefon atau melalui pautan. Menurut Keputusan 2345/QD-NHNN, bermula dari 1 Julai 2024, transaksi seperti pemindahan wang melalui akaun, deposit ke dalam e-dompet... melebihi 10 juta VND/masa; atau kurang daripada 10 juta VND/urus niaga tetapi jumlah urus niaga dalam sehari adalah daripada 20 juta VND atau lebih, pemindahan seterusnya pada hari itu mesti disahkan oleh biometrik. Urus niaga pemindahan wang di bawah 10 juta VND/urus niaga atau jumlah nilai transaksi tidak melebihi 20 juta VND/hari mesti disahkan oleh kod OTP Pintar seperti biasa. Selain itu, menurut Artikel 2 Keputusan 2345, pelanggan individu juga mesti dikenal pasti secara biometrik sebelum membuat transaksi pertama menggunakan aplikasi perbankan elektronik (perbankan mudah alih) atau sebelum membuat transaksi pada peranti selain daripada peranti yang terakhir kali mereka gunakan untuk membuat transaksi. Wakil SHB berkata, data biometrik muka mempunyai tahap keselamatan yang tinggi, sejajar dengan trend transformasi digital semasa di dunia dan Vietnam apabila transaksi elektronik diperluaskan. Ini juga merupakan salah satu penyelesaian termaju, selamat dan perlu pada masa penipuan dan transaksi penipuan menunjukkan tanda-tanda meningkat dengan mendadak, dan dianggap sebagai tuil untuk menggalakkan bank menggunakan penyelesaian teknologi AI yang berkaitan dengan pengenalan biometrik dengan pantas untuk mematuhi dan memudahkan proses pengenalan pelanggan. "Pengumpulan awal maklumat biometrik pelanggan bertujuan untuk memastikan pengalaman yang mudah, lancar dan berterusan pada platform digital serta meningkatkan keselamatan dan melindungi pelanggan dalam urus niaga pemindahan wang, selaras dengan Keputusan 2345 Bank Negara. Kami menjangkakan dan percaya bahawa Keputusan baharu itu akan menjadi salah satu langkah pengesahan penting yang menyumbang kepada melindungi keselamatan deposit SHB pelanggan dalam sistem kredit yang ditekankan". Sebagai salah satu daripada empat bank swasta terbesar di Vietnam dengan lebih 92% daripada jumlah transaksi yang dijalankan pada saluran digital, pemimpin SHB dengan jelas mengenal pasti keperluan mendesak untuk melaksanakan Keputusan 2345 untuk melindungi pelanggan apabila berurus niaga dalam talian. Dalam 3 tahun yang lalu, Bank telah mengukuhkan penyiapan infrastruktur teknologi maklumat, sistem pangkalan data piawai dan keselamatan data yang dipertingkatkan untuk mewujudkan asas penting bagi pelan transformasi seterusnya. Bank juga menumpukan pada membangunkan produk dan alat jualan pada saluran digital, mengautomasikan proses dalaman untuk pentadbiran, mendigitalkan operasi, pengurusan risiko, dan menggunakan kecerdasan buatan dan Data Besar untuk operasi perniagaan. Sehingga kini, lebih daripada 90% operasi perbankan utama boleh dilaksanakan sepenuhnya pada saluran digital. SHB melaksanakan Strategi Transformasi 2024-2028 dengan kuat dan menyeluruh, mempercepatkan pendigitalan dan menggunakan teknologi kepada semua aktiviti, meningkatkan kapasiti pengurusan secara berterusan mengikut piawaian antarabangsa dan model moden, sambil terus mematuhi orientasi pembangunan yang mampan, selamat dan berkesan.

Encik Minh

Sumber: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm