Acara Insider UPLIFT Hanoi 2025: Menukar Data kepada Jualan

UPLIFT Hanoi 2025, yang berlangsung pada 20 November, menandakan kembalinya siri program dengan skala yang diperluas dan kandungan yang lebih mendalam, menyasarkan bidang perbankan, insurans, runcit dan e-dagang.

Insider, platform Data & Pengalaman Pelanggan pertama AI yang terkemuka di dunia , mengumumkan secara rasmi acara UPLIFT Hanoi 2025, dengan penyertaan TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX, rakan kongsi strategik dalam bidang komunikasi kreatif, infrastruktur penjagaan pelanggan dan penyelesaian pertumbuhan berbilang saluran.

Dibangunkan oleh Insider, UPLIFT ialah siri acara strategi global yang menghimpunkan pemimpin industri dan pakar untuk berkongsi visi mereka untuk pertumbuhan perniagaan yang mampan.

Di Vietnam, UPLIFT Hanoi 2025, yang berlangsung pada 20 November 2025, menandakan kembalinya siri program ini dengan skala yang diperluas dan kandungan yang lebih mendalam, menyasarkan bidang perbankan, insurans, peruncitan dan e-dagang.

Mengubah tingkah laku pengguna dan kuasa penglibatan berbilang saluran

Pasaran Vietnam menyaksikan perubahan drastik dalam tingkah laku pengguna. Perniagaan bukan sahaja perlu menarik pelanggan baharu tetapi juga mengekalkan pengguna sedia ada dalam persekitaran persaingan yang sengit.

TikTok mewakili komunikasi kreatif dan kuasa viral, membantu jenama menjangkau pelanggan dengan kandungan yang menghiburkan dan pengiklanan yang berkesan.

South Telecom mempunyai kekuatan dalam infrastruktur penjagaan pelanggan, dengan penyelesaian Zalo, SMS, Pusat Panggilan dan Bot Panggilan, membantu perniagaan mengekalkan hubungan selepas jualan.

Orang dalam bertindak sebagai platform data pusat, membantu menghubungkan dan menganalisis tingkah laku pelanggan, dengan itu mengoptimumkan strategi pemperibadian dan automasi pemasaran.

UrBox menyediakan penyelesaian hadiah dan membina program kesetiaan (Kesetiaan & Ganjaran) untuk perniagaan, membantu meningkatkan pengalaman membeli-belah dan membina kesetiaan yang mampan.

PMAX menyediakan penyelesaian pemasaran menyeluruh (Total Marketing Partner), membantu perniagaan berkembang dengan berkesan melalui penyelesaian menyeluruh daripada membina strategi kepada melaksanakan kempen pemasaran berbilang saluran.

Gabungan TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX dan Insider membawa penyelesaian komprehensif untuk perniagaan daripada membina identiti jenama, menukar pelanggan, kepada mengekalkan dan membangunkan nilai jangka panjang.

Tiga cabaran utama dan cara UPLIFT Hanoi 2025 berkongsi penyelesaian praktikal

Kebanyakan perniagaan Vietnam kini menghadapi tiga cabaran: data berpecah-belah merentasi pelbagai platform, menjadikannya sukar untuk mencipta perjalanan pelanggan yang lancar; kos pengiklanan yang tinggi, tetapi kecekapan penukaran tidak setimpal; kesukaran mengukur ROI dalam kempen berbilang saluran.

UPLIFT Hanoi 2025 direka bentuk untuk membantu perniagaan membuat persediaan untuk musim puncak pada akhir tahun dan Tet 2026 - tempoh penentuan hasil untuk banyak industri - melalui kajian kes kehidupan sebenar daripada jenama dalam sektor perbankan, insurans, runcit dan e-dagang, berkongsi cara memanfaatkan data untuk pertumbuhan yang mampan semasa akhir tahun dan musim cuti; perkongsian mendalam daripada pakar terkemuka tentang aplikasi AI, data tingkah laku dan pemperibadian berbilang saluran, membantu perniagaan mengoptimumkan prestasi pengiklanan semasa musim jualan mega dan kempen Tet.

Perbincangan panel tentang menggabungkan pengiklanan kreatif, infrastruktur penjagaan pelanggan dan program kesetiaan untuk membantu jenama meningkatkan kadar penukaran dan mengekalkan pelanggan selepas musim puncak.

Sorotan acara

UPLIFT Hanoi 2025 termasuk sesi utama dan dua sesi pecah.

BFSI Track-Data-driven Growth: Menggunakan data, AI dan automasi untuk meningkatkan prestasi pemasaran dan pertumbuhan dalam industri kewangan, perbankan dan insurans.

Track Runcit-Cuti Buku Main: Strategi Runcit Musim Kemuncak - Daripada Pengenalpastian, Pengaktifan kepada Kesetiaan Pelanggan melalui Pengalaman Omnichannel.

Acara itu dijangka menghimpunkan lebih 100 pemimpin kanan daripada lebih 70 perniagaan dalam industri BFSI dan Runcit.

Penceramah:

MBS - Tuan Tran, Ketua Pegawai Data

Finy - Nguyen Le - Timbalan Ketua Pengarah Yang Menjaga Teknologi

TikTok - Tram Le, Ketua Perkongsian Jenama, Pelbagai Industri

South Telecom - Thinh Hoang, Pengurus Perunding Perkhidmatan

TikTok - Nhi Tran, Pengurus Penyelesaian Pelanggan, Menegak Kewangan

TikTok - Phoenix Nguyen, Pengurus Perkongsian Jenama, Fesyen Menegak

UrBox - Hoa Doan, Ketua Perkhidmatan Premium & Kesetiaan

Orang Dalam - Lauren Le, Pakar Pertumbuhan Digital

Orang Dalam - Quang Bui, Pengarah Akaun

Orang Dalam - Jack Nguyen, Pengarah Urusan Serantau SEA TW HK

Oleh kerana sifatnya yang intensif dan skala terhad, UPLIFT Hanoi 2025 hanya membuka pendaftaran untuk 5 perniagaan pertama melalui pautan rasmi sebelum senarai tetamu ditutup./.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp