Mencipta satu kejayaan daripada pelancongan MICE untuk membawa hasil yang besar

Kumpulan pelancong MICE melawat Tapak Warisan Kota Imperial Thang Long.

Tanda antarabangsa

Pada awal Mac, pada Majlis Anugerah MICE Dunia ke-4 yang diadakan di Jerman, Vietnam sekali lagi diberi penghormatan dalam banyak kategori penting: "Destinasi MICE Terkemuka di Asia" adalah milik Ho Chi Minh City; "Destinasi Resort Korporat Terbaik Asia" adalah milik Bandar Hoi An (Wilayah Quang Nam ). Selain itu, wakil Vietnam lain yang menerima anugerah kali ini ialah: Vietnam Airlines telah diberi penghormatan sebagai "Syarikat Penerbangan MICE Terkemuka di Asia"; Vietravel telah diberi penghormatan sebagai "Penganjur Perjalanan MICE Terkemuka di Asia".

Sebelum acara ini, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam (Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan) Nguyen Trung Khanh menilai bahawa ini adalah kegembiraan besar bagi industri pelancongan, menunjukkan bahawa pelancongan MICE di Vietnam telah disahkan dan meninggalkan kesan kepada masyarakat antarabangsa. Sebagai lokaliti yang menerima anugerah "Destinasi MICE Terkemuka di Asia" untuk kali keempat berturut-turut, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh Bui Thi Ngoc Hieu menyatakan bahawa anugerah ini adalah bukti lanjut keupayaan dan tarikan Vietnam amnya, dan "bandar yang dinamakan sempena Uncle Ho" khususnya, dalam bidang penganjuran acara dan persidangan. Menurut Pengarah Besar Syarikat Vietravel Tran Doan The Duy, anugerah hebat ini mendorong perniagaan pelancongan Vietnam untuk lebih yakin dalam melabur dan mempromosikan eksploitasi pasaran MICE.

Malah, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pelancongan MICE telah berkembang pesat, menjadi kelebihan kepada banyak agensi pelancongan. Pada suku pertama 2024 sahaja, Saigontourist Travel Company memberi perkhidmatan kepada lebih 12,000 pelancong MICE domestik dan antarabangsa. Di Bandar Raya Ho Chi Minh sahaja, unit itu memberi perkhidmatan kepada lebih 50 kumpulan MICE dengan kira-kira 6,000 pelancong.

Menurut Vietluxtour Travel Company, pada suku pertama 2024, unit itu menandatangani banyak kontrak dengan ribuan tetamu MICE, meningkatkan bilangan tetamu dan hasil sebanyak 35% berbanding tempoh yang sama. Daripada jumlah tetamu MICE domestik pada suku pertama 2024, kebanyakan tetamu memilih hotel dan pusat peranginan dengan standard perkhidmatan daripada 3 hingga 4 bintang. Kebanyakan kumpulan MICE mempunyai bilangan 100 hingga 500 tetamu, dengan jadual perjalanan untuk menerokai tiga wilayah negara: Hanoi, Da Nang, Vung Tau, Phan Thiet, Tay Nguyen, Hue, Quang Ninh...

Untuk menjadikan "pasaran emas" menguntungkan

Menurut Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, pelancongan MICE telah menjadi pasaran yang sangat penting yang negara-negara di rantau ini seperti Singapura, Thailand, Malaysia, dan China berminat dan melabur. Pelancongan MICE membawa hasil 6 kali lebih tinggi daripada pelancongan biasa. Di Vietnam, pelancongan MICE juga dianggap sebagai salah satu matlamat strategi pembangunan pelancongan.

Ramai pakar percaya bahawa Vietnam, yang akan datang kemudian, akan belajar daripada pengalaman negara lain, sekali gus membantu pasaran pelancongan MICE menjadi lebih profesional dan lebih berjaya berdasarkan kelebihan landskap semula jadi, warisan budaya, dan sistem hotel dan resort yang berkembang dengan agak cepat. Menurut Pengarah Besar Syarikat Vietluxtour Tran The Dung, keperluan pelancongan MICE pelancong telah berubah selepas pandemik Covid-19 dengan keperluan yang lebih pelbagai untuk jenis perkhidmatan. Pada masa yang sama, keperluan untuk mengintegrasikan dan mengemas kini ciri teknologi ke dalam produk MICE juga menarik minat pelancong dan perniagaan. Ini adalah peluang dan cabaran untuk kawasan dan perniagaan untuk mempunyai pelaburan yang sesuai untuk menarik pelanggan jenis ini.

Walaupun ia semakin meningkat dan telah membuat banyak tanggapan, pakar pelancongan juga menilai pelancongan MICE di Vietnam masih menghadapi banyak cabaran. Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam Vu The Binh berkata bahawa banyak lokaliti ingin menarik pelancongan MICE, tetapi sistem perkhidmatan seperti penginapan, penganjuran acara dan produk pelancongan tidak menarik. Itulah sebab mengapa pelawat MICE yang tinggal dalam jangka masa panjang dan menganjurkan acara secara kerap tidak diminati. Untuk membangunkan pelancongan MICE yang profesional dan menjana pendapatan yang besar, Encik Vu The Binh berkata bahawa lokaliti perlu mempunyai pelan induk untuk kawasan pembangunan pelancongan MICE, yang daripadanya terdapat dasar untuk meminta pelaburan, membangunkan rangkaian perkhidmatan penginapan, hiburan dan membeli-belah profesional, untuk memenuhi keperluan bilangan pelawat yang besar dan perbelanjaan yang tinggi.

Di Hanoi, pelancongan MICE merupakan salah satu kekuatan pelancongan ibu negara. Hanoi mempunyai banyak kelebihan dan potensi untuk membangunkan jenis ini apabila memiliki sistem penginapan mewah di dalam bandar dan pinggir bandar digabungkan dengan pelbagai jenis pelancongan yang menarik seperti: Pelancongan budaya, pelancongan golf... Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi Dang Huong Giang berkata bahawa bandar Hanoi kerap menganjurkan banyak acara utama berskala nasional dan antarabangsa, mewujudkan peluang untuk pelancongan MICE untuk berkembang. "Untuk pelancongan MICE menjadi kekuatan pelancongan ibu negara, unit penginapan perlu menyelaras rapat dengan agensi pelancongan untuk mempromosikan perkhidmatan, membina produk yang sesuai dan berkualiti untuk menarik kumpulan MICE yang besar dari negara lain", kongsi Cik Dang Huong Giang.

Sumber