THANH DO MAILBOOK – DENGAR UNTUK MEMAHAMI, BERTINDAK BALAS UNTUK BERKEMBANG BERSAMA

Setiap cadangan merupakan sumber maklumat berharga yang membantu Universiti memahami isu-isu yang timbul semasa proses pembelajaran, pengajaran, kerja dan pengalaman di Universiti Chengdu dengan lebih baik. Dari situ, unit-unit berfungsi boleh menerima, memproses dan mencadangkan penyelesaian yang sesuai dengan segera untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, membina persekitaran pendidikan yang bertamadun, moden dan berpusatkan rakyat.

Dengar untuk menambah baik

Pada hakikatnya, banyak isu dalam pengurusan, operasi dan perkhidmatan pelajar telah dikenal pasti dan ditangani secara berkesan berdasarkan maklum balas daripada pelajar itu sendiri. Satu contoh tipikal ialah pengendalian maklum balas berkaitan perkhidmatan kantin, kualiti perkhidmatan atau kemudahan. Melalui proses penerimaan, pengesahan dan penyelarasan antara jabatan, universiti telah segera melaksanakan langkah pembetulan yang sesuai, menyumbang kepada pengalaman pelajar yang lebih baik.

Maklum balas ini bukan sahaja membantu menyelesaikan isu-isu tertentu tetapi juga berfungsi sebagai asas untuk menambah baik proses pengurusan pelajar, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan membina budaya kualiti di seluruh universiti.

Semua maklum balas diterima dan diproses.

Peti Mel Chengdu dikendalikan oleh jabatan khusus yang bertanggungjawab untuk menerima, mengklasifikasikan, menjejaki dan menyelaras dengan unit berkaitan untuk mengendalikan maklum balas. Maklum balas akan dipertimbangkan secara objektif dan serius, bagi memastikan hak sah pengirim dilindungi.

Pihak sekolah menggalakkan maklum balas dan cadangan yang membina mengenai:

Latihan, hal ehwal akademik dan khidmat sokongan pelajar.
Kemudahan dan perkhidmatan untuk pelajar.
Aktiviti sekolah, unit dan kelab.
Kerja pentadbiran, komunikasi dan sokongan pelajar.
Inisiatif dan cadangan yang bertujuan untuk meningkatkan kualiti latihan dan pengalaman pembelajaran.

Bekerjasama untuk membina "Keluarga Chengdu" yang lebih baik setiap hari.

Di Universiti Chengdu, demokrasi akademik bukan sekadar hak untuk bersuara, tetapi juga hak untuk didengari. Setiap cadangan adalah peluang untuk universiti menambah baik, dan setiap respons adalah satu langkah ke hadapan dalam membina persekitaran pembelajaran dan kerja yang positif, telus dan mampan.

Jika Thadoer mempunyai apa-apa untuk dikongsi, cadangan atau maklum balas untuk dihantar, sila hantarkannya ke:

📧 Emel: contact@thanhdouni.edu.vn

Universiti Chengdu menghargai semua maklum balas dan komited untuk bekerjasama dengan pelajar, fakulti dan kakitangan dalam mewujudkan persekitaran pendidikan yang berkualiti tinggi, berperikemanusiaan dan sentiasa inovatif.