Pembayaran tanpa tunai meningkat secara mendadak dalam perkhidmatan makanan, membeli-belah dan kecantikan

Menurut data yang dikumpulkan oleh Jabatan Pembayaran Bank Negara dan unit lain, pembayaran bukan tunai telah berkembang dengan pesat dan kukuh, dengan pelbagai bentuk dalam kedua-dua sektor swasta dan perkhidmatan awam.

Perkhidmatan makanan dan minuman di restoran dan medan selera telah menyaksikan pertumbuhan dalam kedua-dua bilangan dan nilai pembayaran tanpa tunai. Foto: Tam Phan

Titik terang dari pembayaran bil

Pembayaran bil adalah bidang yang menunjukkan keazaman yang kuat untuk menginovasi struktur pembayaran. Menurut Northern Power Corporation, kadar pelanggan membayar bil elektrik tanpa menggunakan wang tunai menjelang akhir April 2023 mencapai 85.11%, melebihi 5.84% berbanding sasaran yang ditetapkan oleh Vietnam Electricity Corporation (EVN) pada 2023; hasil melalui saluran pembayaran bukan tunai mencapai 96.34%.

Sementara itu, dengan pelaksanaan segerak penyelesaian untuk kutipan bil elektrik bukan tunai, pada tahun 2022, kadar pelanggan yang membayar bil elektrik bukan tunai Southern Power Corporation (EVNSPC) mencapai 98%, melebihi pelan EVN sebanyak 13%.

Menurut statistik daripada platform Payoo, pembayaran bil telah beralih daripada pembayaran terus kepada dalam talian sejak sejurus selepas wabak COVID-19, dengan peningkatan yang berterusan setiap tahun, kini hampir 3 kali lebih tinggi daripada sebelum wabak.

Sektor swasta semakin pesat, sektor perkhidmatan awam juga meningkat dengan memberangsangkan

Bayaran tanpa tunai untuk sektor swasta berkembang dengan ketara. Dalam sektor F&B, pembayaran tanpa tunai dalam tempoh 6 bulan pertama 2023 meningkat dua kali ganda dalam kuantiti dan 25% dalam nilai, berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Sementara itu, sektor pasar raya mencatatkan pertumbuhan sebanyak 64% dalam kuantiti dan 32% dalam nilai dalam tempoh yang sama.

Kaedah pembayaran tanpa tunai semakin pelbagai, memudahkan orang ramai menggunakan perkhidmatan. Foto: Phan Tam

Trend yang jelas pada tahun ini ialah minat golongan muda dalam menjaga penampilan serta meningkatkan kesihatan dalaman. Bidang fesyen , perhiasan dan aksesori telah meningkat tiga kali ganda dalam kuantiti dan dua kali ganda dalam nilai, manakala kecantikan dan kosmetik telah meningkat 1.5 kali ganda dalam kuantiti dan 2 kali ganda dalam nilai.

Orang ramai memberi lebih perhatian kepada latihan kesihatan melalui aktiviti sukan , berjoging. Dalam tempoh 6 bulan pertama tahun ini, sistem Payoo merekodkan lebih 65,000 pendaftaran untuk pakej latihan, menjalankan BIB dan aktiviti berbasikal.

Seiring dengan sektor swasta, sektor perkhidmatan awam, yuran pengajian dan yuran hospital juga telah mencapai kemajuan yang besar.

Sebagai contoh, dalam segmen yuran pengajian, membandingkan 2022 dan 2023, transaksi kutipan yuran pengajian melalui platform dalam talian meningkat 7 kali ganda, yang mana melalui saluran perbankan meningkat lebih daripada 8 kali ganda. Urus niaga langsung di kedai juga meningkat hampir 2.5 kali ganda berbanding tempoh yang sama tahun lalu.

Sumber