Pasaran Runcit 2024: Agak optimistik tetapi berhati-hati

Terdapat banyak titik terang.

Hasil tinjauan tahunan Syarikat Saham Bersama Teknologi Sapo terhadap 15,000 pelanggan menunjukkan purata hasil pada tahun 2023 kebanyakan kedai menurun lebih daripada 30% berbanding 2022 (menganggarkan 28.5%). Walau bagaimanapun, dalam gambaran ekonomi yang sukar dan tidak menentu pada 2023, masih terdapat banyak titik terang yang optimistik.

Pasaran runcit 2024 agak optimistik tetapi berhati-hati.

Titik terang terbesar bagi industri runcit pada tahun 2023 ialah peralihan kepada model perniagaan yang lebih mampan. Sesetengah penjual telah beralih daripada model individu (tidak berdaftar) kepada model perniagaan individu atau korporat (turun daripada 35% pada 2022 kepada 29% pada 2023).

Titik terang kedua ialah kumpulan penjual dengan purata hasil pada 2023 pada 500 juta hingga 1 bilion dan lebih 2 bilion, yang meningkat sebanyak 3% berbanding 2022. Walaupun purata nilai pesanan menunjukkan tanda-tanda penurunan (biasanya di bawah 300,000 VND/pesanan), kumpulan dengan hasil yang tinggi dalam industri runcit meningkat. Ini menunjukkan bahawa sesetengah penjual telah berjaya menggunakan strategi mengembangkan perniagaan mereka, menjual produk baharu dan beralih kepada pangkalan pelanggan dengan keupayaan berbelanja yang lebih baik.

Titik terang ketiga, model perniagaan yang menjadi kemuncak ialah biliard. Malah, ahli perniagaan telah melabur banyak dalam kemudahan untuk biliard ke arah kompleks hiburan, mencipta program yang berhubung rapat dengan pelanggan muda, dan mencipta kandungan kreatif dan bergaya.

Di samping itu, data tinjauan Sapo juga menunjukkan bahawa trend mengembangkan jualan berbilang saluran masih ditunjukkan dengan jelas: 55.4% daripada penjual menjalankan perniagaan pada sekurang-kurangnya dua saluran - dalam kedai dan beberapa saluran dalam talian. Platform e-dagang terus menjadi saluran jualan dalam talian yang paling banyak digunakan dalam industri runcit.

“ Jualan berbilang saluran dikenal pasti sebagai “penyelamatan” dalam keadaan ekonomi semasa yang tidak menentu, dengan harga sewa yang tidak stabil di bandar-bandar utama, mengetatkan peraturan pada platform e-dagang utama, dan perubahan dalam algoritma pada rangkaian sosial - menjejaskan pemasaran dan proses penawaran produk industri runcit ,” laporan Sapo menyatakan.

Selain itu, trend pembayaran tanpa tunai mendominasi industri runcit. Pindahan melalui nombor akaun bank ialah kaedah pembayaran pilihan 1 teratas untuk penjual di rangkaian sosial, tapak web dan jualan berbilang saluran.

Trend 2024: Optimis tetapi Berhati-hati

Antara penjual yang mengambil bahagian dalam tinjauan Sapo, 75% daripada penjual menjangkakan pasaran akan pulih dan berkembang pada 2024.

Dalam industri runcit, rancangan penjual yang paling biasa ialah mengembangkan saluran jualan (29.37%) kepada saluran media sosial seperti Facebook, Zalo (27.07%); diikuti oleh platform e-dagang (21.96%) dan TikTok Shop (20.66%).

Pakar mengatakan bahawa dalam konteks politik dunia yang tidak menentu dan keadaan ekonomi domestik yang tidak memberangsangkan, industri runcit mengalami impak yang besar. Walau bagaimanapun, dengan usaha komuniti perniagaan dan penjual di seluruh negara, seiring dengan pembangunan berterusan teknologi sokongan dalam bidang pengurusan, pembayaran dan pengangkutan, industri runcit dan FnB (industri makanan dan katering) telah mencatatkan tanda positif sejak suku keempat 2023; ramai penjual telah menyatakan keyakinan positif terhadap situasi perniagaan pada tahun 2024.

Dengan mengambil kira pendapat daripada penjual, Sapo meramalkan tiga arah aliran yang akan menerajui industri runcit pada 2024, termasuk: Pertama , mengembangkan saluran jualan, membawa produk ke pelbagai platform perniagaan yang berbeza dan memanfaatkan kuasa saluran jualan dalam talian.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, jualan berbilang saluran telah menunjukkan kelebihan dari segi kecekapan hasil dan kos pemasaran. Mengikut aliran umum, penjual akan mempromosikan pengembangan saluran jualan untuk mengurangkan tekanan kos pada satu saluran.

Kedua , shoppertainment & Edutainment (membeli-belah, pembeli-belah dan hiburan) merupakan trend yang amat diperlukan dalam industri runcit. Membeli-belah yang disepadukan dengan pengalaman hiburan, mencipta kandungan digital yang bersifat pendidikan akan seiring dengan pemasaran produk. Pengguna semakin perlu menganggap membeli-belah sebagai aktiviti hiburan. Penjual bukan sahaja meyakinkan pelanggan untuk membelanjakan wang berkat kefungsian produk tetapi juga bergantung pada bentuk pemasaran yang kreatif, menarik dan menarik. Sebaliknya, kandungan pemasaran produk semakin perlu meningkatkan kandungan intelektual, bersifat pendidikan dan memberikan maklumat berguna kepada pengguna.

Ketiga , pembayaran kod QR akan semakin menyumbang kepada bahagian pembayaran tanpa tunai yang tinggi. Syarikat teknologi seperti Sapo akan berkoordinasi rapat dengan sektor runcit bank perdagangan dan institusi kewangan untuk mengikuti aliran pembayaran pasaran, menyediakan penyelesaian sokongan yang komprehensif untuk penjual dan pembeli.

Pada 2024, diramalkan bahawa potensi risiko daripada persekitaran ekonomi global masih wujud dan terus memberi kesan negatif kepada prospek pemulihan pertumbuhan ekonomi Vietnam. Peruncitan dan F&B adalah antara beberapa industri yang boleh mengekalkan momentum pertumbuhan hasil dasar perdagangan Kerajaan dan menggalakkan penggunaan domestik. Faktor-faktor yang menguntungkan industri runcit dan F&B perlu dipromosikan secara proaktif oleh penjual untuk mencapai kecekapan hasil tertinggi.

Mengambil kesempatan daripada kekuatan setiap saluran jualan, peka terhadap pasaran, mengikuti trend dan menggunakan teknologi untuk menjimatkan sumber manusia dan kos... adalah cara untuk menyokong peruncit untuk terus mengembangkan perniagaan mereka tahun depan.

Pautan sumber: https://congthuong.vn/thi-truong-ban-le-2024-kha-lac-quan-nhung-than-trong-301066.html