Menurut Devdiscourse , maklumat pelanggan di kawasan yang dinyatakan di atas boleh diakses dari luar, termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, nombor pengenalan dan nombor pendaftaran kenderaan. Insiden itu berlaku selepas pengumuman Toyota pada bulan Mei yang menyatakan bahawa data kenderaan untuk 2.15 juta pelanggan di Jepun—atau hampir keseluruhan pangkalan pelanggan yang berdaftar dengan platform perkhidmatan awan syarikat sejak 2012—telah didedahkan secara terbuka selama sedekad disebabkan oleh kesilapan manusia. Penemuan itu dilaporkan tidak sengaja, berpunca daripada audit perkhidmatan pada 7 April.
Penemuan maklumat pelanggan yang bocor secara tidak sengaja oleh Toyota.
Pengeluar kereta terbesar di dunia dari segi jualan itu berkata isu terbaharu itu ditemui semasa siasatan meluas terhadap persekitaran awan yang diuruskan oleh Toyota Connected susulan kebocoran di Jepun. Menurut syarikat itu, masalah itu timbul daripada ralat konfigurasi dalam persekitaran awan di mana Toyota menyimpan data pelanggan yang dikumpul oleh pengedar luar negara untuk memproses dan mengurus pemeriksaan penyelenggaraan kenderaan.
Jurucakap Toyota berkata syarikat itu sedang menyiasat isu tersebut berdasarkan undang-undang dan peraturan setiap negara. Syarikat itu tidak menyatakan berapa ramai pelanggan yang terjejas oleh insiden itu, negara tempat mereka tinggal, atau sama ada pelanggan jenama mewah Lexus turut terjejas.
Melalui Toyota Connected, yang sebahagian besarnya dimiliki oleh Toyota, syarikat ini menyediakan penyelesaian mobiliti untuk pelanggan individu dan perniagaan, seperti fungsi kunci pintar, panduan laluan berasaskan lokasi dan perkhidmatan maklumat kesesakan lalu lintas.
Syarikat itu juga memberi jaminan bahawa hanya sebahagian daripada maklumat pelanggan yang boleh diakses dari luar. Tambahan pula, Toyota menyiasat sama ada mana-mana pihak ketiga menyalin atau menggunakan data pelanggan syarikat dan tidak menemui sebarang bukti mengenainya.
[iklan_2]
Pautan sumber







Komen (0)