Bandar Ho Chi Minh: Robot membimbing jalan, mengarahkan prosedur, dan 'bergurau' dengan pesakit

Hospital Rakyat Gia Dinh (HCMC) baru sahaja menguji robot untuk membimbing pesakit.

Robot itu diletakkan betul-betul di lobi hospital, bersebelahan dengan meja penyambut tetamu, dengan tujuan memberikan maklumat dan arahan, menyumbang kepada mengurangkan beban kerja untuk kakitangan perubatan dan meningkatkan pengalaman pemeriksaan dan rawatan perubatan. Ini adalah langkah baharu untuk hospital dalam pelan hala tuju transformasi digital.

Pada 12 September, doktor pakar Tran Minh Hien, wakil Jabatan Transformasi Digital, Hospital Rakyat Gia Dinh, berkata robot itu diprogramkan untuk berinteraksi melalui suara, boleh memberi arahan, membawa pesakit ke tempat yang betul, dan memberikan maklumat tentang perkhidmatan dan harga. Robot itu kini sedang diuji di tingkat bawah dalam tempoh perintis selama 2 minggu. Robot ini adalah generasi terkini, menyepadukan banyak ciri pintar. Sekiranya keputusannya positif, hospital akan mempertimbangkan untuk mengembangkan dan meletakkan lebih banyak robot di tingkat lain untuk memenuhi keperluan orang ramai dengan lebih baik.

Orang ramai berkomunikasi dengan robot di lobi hospital

GAMBAR: G.D

Robot itu juga mempunyai keupayaan untuk menghantar isyarat amaran untuk meminta laluan, berhenti secara automatik apabila menghadapi halangan, dan juga tahu membuat jenaka, memberikan keselesaan kepada pesakit. Butiran ini membantu "kakitangan robot" dengan cepat memenangi simpati pesakit.

"Pada masa akan datang, hospital bukan sahaja akan menggunakan robot dalam kerja penerimaan dan bimbingan, tetapi juga berkembang ke bidang logistik dalaman seperti mengangkut ubat dan peralatan. Ini adalah generasi terbaru robot dan kami menjangkakan model itu akan direplikasi selepas 2 minggu ujian," kongsi Dr Tran Minh Hien.

Pesakit teruja dengan pengalaman panduan robot

Encik NMT (tinggal di Gia Dinh Ward, Ho Chi Minh City) berkata ini adalah kali pertama dia mengalami teknologi ini di hospital. Dia mendapati robot sokongan sangat mudah, memberikan arahan khusus, bersemangat dan juga menjawab soalan tentang perkhidmatan itu. Dia berharap setiap tingkat hospital itu mempunyai robot untuk memudahkan pesakit.

Robot membimbing pesakit tua

GAMBAR: G.D

"Sebaik tiba di lobi, saya ternampak robot baharu itu jadi saya tertanya-tanya untuk mencubanya. Matanya pada skrin sangat comel. Ia juga memperkenalkan dirinya sebagai robot pintar. Saya cuba bercakap dengannya dan dibimbing ke bilik peperiksaan yang betul yang saya perlukan. Rasanya sangat menarik. Pihak hospital mempunyai alatan moden seperti ini, yang membuatkan saya berasa lebih selamat ketika pergi ke resi untuk menjalani pemeriksaan," kata Cik Ting Minh City, PTh.

Menurut Dr. Hien, kemunculan robot menandakan satu langkah baharu ke hadapan dalam penerapan teknologi dalam penjagaan kesihatan, menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan membina imej hospital moden yang mesra pesakit.

Sumber: https://thanhnien.vn/tphcm-robot-dan-duong-huong-dan-quy-trinh-pha-tro-voi-nguoi-benh-185250912102655267.htm