Kontroversi 'lorong keutamaan' akan mengenakan caj 100,000 VND/penumpang di lapangan terbang Da Nang

Penumpang beratur untuk memasuki kawasan pemeriksaan keselamatan di terminal domestik lapangan terbang Da Nang – Foto: CONG TRUNG

Perkhidmatan baharu ini telah menerima ulasan bercampur-campur daripada penumpang dan pihak berkepentingan.

Mengapa mengenakan bayaran untuk akses keutamaan melalui pemeriksaan keselamatan?

Sumber Tuoi Tre Online di Vietnam Airports Corporation - ACV (unit yang mengurus dan mengendalikan 22 lapangan terbang di Vietnam) mengesahkan bahawa lapangan terbang Da Nang akan menyediakan perkhidmatan penumpang menggunakan lorong keutamaan di pusat pemeriksaan keselamatan.

Orang ini menyatakan bahawa ini hanya juruterbang di terminal domestik di Da Nang untuk penilaian teliti dan belum digunakan untuk lapangan terbang lain pada masa ini.

Mengapa perubahan dari sebelumnya dan penambahan perkhidmatan kutipan bayaran di lorong keutamaan lapangan terbang?

Dalam notis kepada syarikat penerbangan Lapangan Terbang Antarabangsa Da Nang, pada masa ini lorong keutamaan di saringan keselamatan Terminal T1 telah dinaik taraf, jadi lapangan terbang akan mengutip bayaran sebanyak 100,000 VND/penumpang (tidak termasuk VAT).

Kerana selama bertahun-tahun, pelabuhan itu melayani pelanggan keutamaan syarikat penerbangan itu tanpa mengenakan sebarang bayaran.

Encik Phan Kieu Hung, pengarah lapangan terbang Da Nang, menyatakan bahawa perkhidmatan ini akan dikenakan kepada pelanggan CIP (perkhidmatan jemput dan hantar kelas perniagaan), penumpang kelas perniagaan.

Khususnya, pelabuhan akan mengutip yuran perkhidmatan keutamaan untuk penumpang yang melakukan perjalanan dalam kelas tiket Vietnam Airlines termasuk Perniagaan dan Ekonomi Premium.

Vietjet ialah kelas Skyboss. Bamboo Airways ialah kelas Perniagaan, sama seperti Vietravel Airlines ialah kelas Ekonomi Premium. Pacific Airlines ialah kelas Perniagaan, kelas Ekonomi Premium.

Bagi pelanggan yang menggunakan kad kesetiaan syarikat penerbangan, mereka mendapat akses keutamaan di tempat pemeriksaan. Vietnam Airlines ialah Million Miler, kad Platinum.

Sebelum ini, syarikat perkhidmatan darat menggunakan perkhidmatan keutamaan di lapangan terbang tetapi kemudian menghentikannya buat sementara waktu - Foto: Viags

Vietjet Air mempunyai pakej keahlian Skyjoy dan Skyboss Plus. Bamboo Airways mempunyai kad Pertama, dan Vietravel Airlines mempunyai kad Vietravel Airlines Plus.

Beliau juga menegaskan bahawa laluan keutamaan adalah perkhidmatan bukan penerbangan dan tidak menjejaskan prosedur kawalan keselamatan atau kualiti perkhidmatan pengangkutan.

Walau bagaimanapun, ramai orang percaya bahawa bayaran untuk perkhidmatan ini adalah tidak perlu, kerana lorong keutamaan sebelum ini memberi perkhidmatan kepada golongan tertentu seperti warga emas, kanak-kanak, orang kurang upaya, wanita hamil, kelas perniagaan, pengembara perniagaan, krew penerbangan, dll.

Perspektif lain datang dari syarikat penerbangan, penumpang kelas perniagaan membeli tiket pada harga dua kali ganda harga tiket ekonomi.

Lapangan terbang membayar semua yuran perkhidmatan pelabuhan dan utiliti untuk penumpang dalam kelas premium ini. Oleh itu, mengutip yuran perkhidmatan secara berasingan kerana pada masa ini menyukarkan syarikat penerbangan.

Walau bagaimanapun, unit yang mengutip yuran perkhidmatan ini melihatnya sebagai satu cara untuk melabur semula, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan bersikap lebih adil untuk kumpulan penumpang lain.

Pengenalan yuran itu juga telah menghasilkan ulasan bercampur-campur daripada penumpang, dengan ada yang mengatakan ia adalah perbelanjaan yang berbaloi jika ia menjimatkan masa dan meningkatkan pengalaman penerbangan mereka.

Sebaliknya, ramai penumpang takut bahawa ini akan membuka trend pengkomersilan yang berlebihan di lapangan terbang.

Pada asasnya, dalam tiket penerbangan, penumpang telah membayar cukup untuk pemeriksaan lapangan terbang dan yuran perkhidmatan pelabuhan. Bayaran ini telah dikutip oleh syarikat penerbangan dalam tiket penerbangan.

Sebelum ini, perniagaan pengendalian darat melaksanakan perkhidmatan ambil dan hantar lapangan terbang keutamaan (perkhidmatan landasan pantas) tetapi terpaksa dihentikan buat sementara waktu kerana kesukaran dalam mekanisme kutipan yuran.

Sumber: https://tuoitre.vn/tranh-cai-loi-di-uu-tien-se-thu-100-000-dong-khach-tai-san-bay-da-nang-20241201154348546.htm