Bolehkah kecerdasan buatan menggantikan peranan wartawan?

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kita telah melihat organisasi media secara beransur-ansur mengaplikasikan pencapaian teknologi dan kepakaran kecerdasan buatan dalam menghasilkan karya. Contohnya: menganalisis data pengguna, mencipta penyampai maya, membina chatbot, mencipta sari kata automatik, mentranskripsikan fail audio ke dalam teks, menyemak hak cipta, mengurus maklumat, mengedit video, menstruktur artikel, melukis ilustrasi, melakar latar belakang set filem, mereka bentuk poster, mencipta infografik, dsb.

Báo Đồng Nai•22/06/2025

Wartawan moden dengan alat kecerdasan buatan; imej dihasilkan oleh ChatGPT. (Imej ilustrasi)

Pada peringkat individu, wartawan juga boleh menggunakan alatan AI percuma seperti ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Canva, Magisto, InVideo, PressAssistant… dalam tugas asas profesion: mencari, menemui dan membangunkan topik; mengumpul dan memproses maklumat dan data; dan menghasilkan karya. Dalam sekelip mata, ChatGPT boleh menulis ulasan 2,000 patah perkataan, menyediakan 5-10 pilihan tajuk utama untuk artikel dan menyemak semula semua kesalahan ejaan… “Keupayaan” AI ini telah menyebabkan ramai orang berseru: Bolehkah kecerdasan buatan menggantikan peranan wartawan?

AI boleh menulis artikel, tetapi…

Kecerdasan Buatan (AI) hanyalah alat. Ia tidak mempunyai keupayaan untuk menilai konteks sosial atau motif di sebalik maklumat, yang mudah membawa kepada penghasilan semula berita palsu atau kandungan berat sebelah tanpa pengesahan. AI tidak "memahami" dunia seperti manusia. Ia hanya belajar untuk meramalkan perkataan seterusnya berdasarkan model kebarangkalian daripada data yang dipelajari, tetapi tidak dapat membezakan antara betul dan salah. Jika soalan pengguna kekurangan maklumat yang mencukupi dalam data latihan, AI mungkin... mereka-reka kandungan untuk "mengisi jurang." Pakar menggelar fenomena ini sebagai halusinasi AI – masalah yang serius dan biasa dalam penggunaan model bahasa seperti ChatGPT.

Dan jelas kepada semua orang bahawa AI tidak dapat menggantikan wartawan dalam mengumpulkan data tentang peristiwa dan mengalami sendiri sesuatu – daripada menyiasat tempat kejadian dan menemu bual saksi hinggalah memahami konteks sosial – sesuatu yang sentiasa perlu dilakukan oleh wartawan profesional.

Tambahan pula, terdapat risiko plagiarisme atau penyalinan maklumat tanpa atribusi yang betul. AI kekurangan etika profesional—kualiti yang menentukan integriti dan tanggungjawab seorang wartawan dalam berkhidmat untuk kebenaran dan orang ramai. Di samping itu, penyalahgunaan AI boleh menyebabkan homogenisasi kandungan, membunuh keperibadian kreatif dan suara tersendiri yang merupakan jiwa kewartawanan.

Oleh itu, AI boleh mencipta karya kewartawanan, tetapi agar karya tersebut boleh digunakan, ia memerlukan tangan "pengarahan" seorang wartawan; iaitu, wartawan mesti tahu cara mengawal AI sebagai alat.

Apakah yang tidak boleh digantikan oleh AI dengan wartawan?

AI kekurangan intuisi, deria sosial atau "firasat profesional" seorang wartawan penyiasat sebenar. Wartawan tidak perlu risau tentang AI yang akan menggantikannya; ia boleh menggantikan beberapa tugasan berulang (seperti membetulkan kesalahan ejaan, contohnya), tetapi ia tidak dapat mengesan dan mencari kebenaran.

AI ialah robot, jadi ia tidak boleh membina hubungan dengan sumber, atau menanyakan soalan yang rumit, membantah atau mencabar maklumat semasa siasatan. Kewartawanan moden memerlukan peranan penulis yang boleh menasihati, mengkritik dan membimbing. AI tidak boleh menggantikan wartawan dalam pengalaman hidup mereka untuk memahami isu sosial, etika, prejudis, sejarah dan bidang kelabu dalam maklumat secara mendalam. Dan kerana AI ialah robot, ia tidak boleh menyampaikan emosi, nada peribadi atau empati—unsur penting untuk menggerakkan orang ramai.

Dan sudah tentu, wartawan dan organisasi berita bertanggungjawab secara peribadi dan sah kepada orang ramai dan undang-undang. AI tidak. Isu ketidaktepatan, berat sebelah atau berita palsu semuanya memerlukan pengesahan muktamad oleh manusia.

Tambahan pula, walaupun AI boleh mensimulasikan, ia tidak boleh mencipta gaya baharu, bahasa proprietari atau pendekatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Penulisan yang cemerlang selalunya berpunca daripada pengalaman peribadi dan pertemuan dengan realiti. Dalam erti kata lain, AI tidak mempunyai keupayaan untuk menceritakan kisah yang unik dan kreatif, satu keperluan penting untuk menghasilkan karya kewartawanan yang baik.

Wartawan di zaman AI

Jelas sekali, wartawan kini terpaksa menggunakan AI dalam kerja mereka. Walau bagaimanapun, AI hanya menyediakan sokongan yang baik untuk wartawan individu dalam tugas yang melibatkan automasi tugas berulang seperti terjemahan automatik, semakan ejaan, penyusunan siaran akhbar, meringkaskan laporan kewangan atau menulis artikel deskriptif dan neutral yang tidak memerlukan emosi atau penyiasatan.

Wartawan boleh menggunakan AI untuk membantu dalam analisis dan penyelidikan yang pantas, mensintesis dokumen, mengekstrak poin penting daripada beribu-ribu dokumen dalam masa yang singkat; dan mencipta carta dan infografik secara automatik.

Seperti yang dinyatakan, AI tidak dapat menggantikan wartawan, terutamanya dalam proses penghasilan karya kewartawanan, termasuk karya pendapat dan kewartawanan penyiasatan.

Walau bagaimanapun, untuk menggunakan AI secara berkesan, wartawan juga perlu dilengkapi dengan pengetahuan khusus dan pemikiran teknologi. Wartawan mesti memahami sepenuhnya prinsip AI untuk merumuskan soalan yang berkesan (prompting). Wartawan moden mesti tahu cara mengintegrasikan AI untuk menyokong pengumpulan maklumat, analisis kandungan dan pembinaan data, sambil memastikan peranan penyuntingan dan pengesahan manusia dikekalkan.

Wartawan mesti menguasai teknologi dan bukannya bergantung kepadanya: elakkan bergantung pada AI untuk menghasilkan kandungan secara besar-besaran tanpa penapisan, panduan atau kreativiti daripada wartawan. AI boleh mensintesis maklumat dengan cepat, tetapi ia tidak dapat menggantikan peranan pengesahan manusia. Wartawan mesti bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan dan kebenaran.

Pakar mengesyorkan bahawa jika AI digunakan untuk menjana sebahagian atau semua artikel, maklumat ini harus telus (pada tahap yang berbeza-beza) dalam artikel tersebut.

Pendek kata, AI adalah alat – bukan wartawan. Bakal wartawan bukan sekadar "menulis dengan baik," tetapi juga mesti "menulis dengan bijak," mengetahui cara menggabungkan teknologi, data dan nilai-nilai kemanusiaan untuk mencipta maklumat yang boleh dipercayai, bernas dan memberi inspirasi.

Bolehkah kecerdasan buatan menggantikan peranan wartawan?

Komen (0)

Bayi gembira, bayi sihat

mengatasi halangan

zaman kanak-kanak yang polos