Pada masa hadapan, setiap orang Vietnam akan mempunyai pembantu maya untuk berkhidmat kepada mereka.

Komen di atas telah dibuat oleh Encik Nguyen An Nguyen, Pengarah Trusting Social, pada pelancaran Agent Foundry, sebuah platform yang menyediakan pembantu maya khusus untuk perniagaan, yang diadakan pada 29 Jun di Ho Chi Minh City.

Encik Nguyen An Nguyen, Pengarah Trusting Social, membentangkan pada majlis itu. Foto: Le My

Encik Nguyen An Nguyen percaya bahawa teknologi kecerdasan buatan (AI) semasa akan mengurangkan kos pelaburan dalam ekonomi pengetahuan sebanyak 10 hingga 100 kali ganda dan interaksi pengguna juga akan berubah.

Pembantu maya pada masa hadapan akan menjadi kaedah transaksi ekonomi yang popular. Ia akan menggantikan carian atau menggunakan aplikasi seperti sekarang. Khususnya, pengguna akan menggunakan suara mereka untuk pembantu maya mencari secara automatik. Pembantu maya juga akan dapat memproses ratusan ribu dokumen kewangan dalam masa yang singkat dan perniagaan juga akan bercakap terus dengan pengguna melalui pembantu maya.

Wakil Trusting Social berkata bahawa dengan teknologi AI, model perniagaan, struktur korporat, serta model pendidikan untuk menyediakan sumber manusia untuk perniagaan juga akan berubah.

Contohnya, dahulunya mengambil masa hampir 20 tahun untuk melatih pemimpin perniagaan seperti pengarah, tetapi kini hanya mengambil masa seminggu untuk melatih pekerja maya yang boleh melaksanakan tugas dengan cemerlang, memenuhi keperluan perniagaan perniagaan anda. AI juga mencipta model perniagaan baharu yang memberi perkhidmatan kepada sebilangan besar pengguna dalam pelbagai bidang.

Wakil Trusting Social memperkenalkan pembantu maya Alice pada acara tersebut. Foto: Le My

Menurut Encik Nguyen An Nguyen, dengan AI melalui pembantu maya, orang miskin dan orang berpendapatan sederhana boleh menjimatkan banyak kos seperti penjagaan kesihatan , pendidikan, dan juga boleh dengan mudah mempelajari bidang lain seperti kewangan... Pada masa yang sama, menurutnya, dalam masa terdekat, setiap orang Vietnam akan mempunyai pembantu maya untuk berkhidmat kepada mereka dalam semua bidang seperti penggunaan, pendidikan, kewangan, perbankan, penjagaan kesihatan, insurans...

Dengan pembangunan AI, wakil Trusting Social berkata bahawa AI akan mewujudkan "banjir besar" dalam ekonomi pengetahuan dan perniagaan perlu bersedia dengan teliti untuk tempoh ini untuk mengelak daripada terbeban dan memanfaatkan teknologi ini untuk pembangunan.

Merebut peluang itu, Trusting Social melancarkan Agent Foundry, platform yang menyediakan pembantu maya khusus untuk perniagaan berdasarkan kecerdasan buatan am. Pembantu maya mampu berfikir tentang kerja, menganalisis data, pengaturcaraan, boleh berkomunikasi dengan orang ramai melalui persekitaran digital, pra-muat dengan pengetahuan khusus yang luas yang disediakan oleh Foundry, digabungkan dengan data setiap perniagaan sendiri, boleh menyokong pekerja dalam tugas berulang, menganalisis, memproses data, meramal...

Trusting Social dan Microsoft Vietnam telah menandatangani memorandum persefahaman selama dua tahun mengenai kerjasama dalam penyelidikan, pembangunan dan membawa produk kecerdasan buatan ke pasaran. Foto: Le My

Trusting Social akan memberi perkhidmatan kepada perniagaan merentasi pelbagai industri, bermula dengan sektor kewangan dan tidak lama lagi berkembang kepada barangan pengguna, telekomunikasi dan perkhidmatan profesional seperti undang-undang dan kewangan korporat.

Ini adalah penyelesaian khusus untuk perniagaan, mengikut piawaian ketat keselamatan data, keselamatan maklumat, pematuhan dan sensitiviti pelanggan.

Secara khusus, menurut Encik Nguyen An Nguyen, perniagaan boleh memilih untuk membina pembantu maya pada platform awan Azure yang sangat selamat, atau boleh membinanya pada pelayan dalaman perniagaan (on-premise).

Selain itu, sistem Agent Foundry dibina mengikut piawaian tertinggi keselamatan dan privasi data. Bukan itu sahaja, pengetahuan baharu yang dijana daripada pembantu maya juga akan dilindungi sebagai aset perniagaan.

Pada acara ini, Trusting Social dan Microsoft Vietnam menandatangani memorandum persefahaman selama dua tahun mengenai kerjasama dalam penyelidikan, pembangunan dan membawa produk kecerdasan buatan ke pasaran. Trusting Social akan menyepadukan platform awan Azure, perkhidmatan Microsoft lain, penyelesaian dan teknologi yang berkaitan dengan analisis data, OpenAI dan Azure AI. Pada masa yang sama, Trusting Social membawakan tiga prototaip ke acara itu termasuk ALICE - pembantu pemasaran dan penjagaan pelanggan, ANANSI - pembantu analisis data dan ALAN - pembantu pengaturcaraan perisian.

Sumber