Mencari pemilik klinik pergigian bawah tanah yang mengambil wang daripada pelanggan dan kemudian menutupnya

Klinik Pergigian Tam Tri Smile telah menutup secara senyap dan mengeluarkan tandanya - Foto: THE THE

Pada 15 November, seorang ketua Jabatan Kesihatan Wilayah Dak Lak berkata bahawa dia telah menangkap sebuah klinik pergigian tidak berlesen mengambil wang daripada pelanggan dan kemudian... menutupnya.

Klinik pergigian tidak dibenarkan menerima wang daripada pelanggan.

Sebelum ini, ramai pelanggan menuduh Klinik Pergigian Tam Tri Smile (di alamat C1, Dien Bien Phu, Buon Ma Thuot City) membuat kontrak, mengambil wang pelanggan, kemudian menutup tanpa memenuhi kontrak.

Antaranya, Encik Ngo Van Thanh (60 tahun, tinggal di bandar Ea Drang, daerah Ea H'leo, Dak Lak ) membayar Klinik Pergigian Tam Tri Smile 30 juta VND untuk memasang 4 gigi palsu. Bagaimanapun, apabila dia datang ke temujanji implan pergigian pada awal November 2024, dia pergi ke kemudahan ini tetapi pintu ditutup. Semua kakitangan dan mesin Klinik Pergigian Tam Tri Smile "sejat" dan hilang.

Menurut En. Thanh, pada Jun 2024, dia melihat iklan untuk Klinik Pergigian Tam Tri Smile, jadi dia pergi ke fasiliti ini untuk membuat 4 gigi palsu, pada harga 3.9 juta VND/pergigian.

"Saya mengira bahawa jika saya mempunyai 4 gigi palsu, ia akan menelan kos kira-kira 16 juta VND. Namun, apabila saya pergi ke klinik, doktor menasihatkan saya untuk mempunyai 4 gigi palsu dan beberapa perbelanjaan lain sehingga 43 juta VND. Selepas menolak insurans, jumlah yang perlu saya bayar ialah 37 juta VND untuk membuat 4 gigi palsu, "kata En. Thanh.

Pada awal Julai 2024, Encik Thanh pergi ke Klinik Pergigian Tam Tri Smile untuk membayar 30 juta VND terlebih dahulu. Klinik ini menanam 4 implan ke dalam gigi Encik Thanh dan menjadualkan temujanji susulan selepas 4 bulan. Walau bagaimanapun, pada awal November 2024, Encik Thanh pergi ke Klinik Pergigian Tam Tri dan mendapati ia telah menutup dan mengeluarkan tandanya.

Menurut Encik Thanh, selepas beberapa pesanan teks, kakitangan Pergigian Tam Tri memberinya alamat dan arahan ke kemudahan pergigian di Ho Chi Minh City untuk pemeriksaan.

Klinik Pergigian Tam Tri Smile di Buon Ma Thuot semasa beroperasi secara haram, mengiklan secara palsu, mengutip wang daripada pelanggan tetapi tidak memenuhi kontrak - Foto: TAM AN

"Tetapi apabila saya tiba di alamat, mereka memberitahu saya ia "tidak berkaitan" dan bahawa mereka tidak bertanggungjawab. Saya tidak mempunyai pilihan selain menaiki bas pulang ke Dak Lak dan tidak dapat menghubungi mereka lagi. Mungkinkah klinik itu membuka dan menipu pelanggan daripada wang mereka dan masih terlepas daripadanya?", Encik Thanh marah.

Mengenai isu ini, Tuoi Tre Online menghubungi En. Tran Dinh Tien - Pengarah Syarikat Pergigian Tam Tri Smile Limited - untuk bertanya tentang tanggungjawab klinik terhadap pelanggan. Namun, dia tidak membalas, mahupun membalas mesej.

Memperkukuh pengurusan klinik "bawah tanah" dan pengiklanan "haram".

Berhubung isu ini, ketua Jabatan Kesihatan Wilayah Dak Lak berkata, kontrak antara pelanggan dan wakil klinik pergigian untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan adalah berkaitan liabiliti sivil.

Bagaimanapun katanya, apabila klinik pergigian ditutup, pemilik klinik perlu bertanggungjawab menghubungi fasiliti ternama supaya pelanggan dapat meneruskan rawatan dan memastikan hak mereka.

“Sekiranya pemilik klinik pergigian tidak melakukan pemeriksaan dan rawatan perubatan mengikut kontrak sehingga menjejaskan hak pelanggan, pelanggan boleh menghantar petisyen kepada Jabatan Inspektorat Kesihatan untuk menyelesaikan perkara itu,” kata ketua Jabatan Kesihatan Dak Lak itu.

Sebelum ini, Jabatan Inspektorat Kesihatan Dak Lak mengeluarkan keputusan untuk mendenda Encik Tran Dinh Tien, pengarah Tam Tri Smile Dental Company Limited, VND90 juta dan menggantung operasi selama 18 bulan kerana operasi tidak berlesen.

Klinik Pergigian Antarabangsa K Dentist – cawangan Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) beroperasi secara haram dan telah didenda – Foto: TAM AN

Selepas digantung sementara, klinik ini mengemas barang-barangnya secara senyap-senyap, memulangkan premis dan kemudian "hilang", meninggalkan pelanggan yang telah membayar.

Sebagai tambahan kepada unit ini, pada 25 September 2024, Inspektorat Jabatan Kesihatan Wilayah Dak Lak memutuskan untuk mendenda 3 unit pergigian haram.

Khususnya, H Dental Company Limited - cawangan Buon Ma Thuot (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot City) dan K Dentist International Dental Clinic - cawangan Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) masing-masing didenda 90 juta VND; Klinik Pergigian Antarabangsa DALA (70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot City) didenda 45 juta VND.

Ketiga-tiga klinik pergigian yang dinyatakan di atas telah digantung selama 18 bulan kerana beroperasi tanpa lesen.

Di samping itu, pada penghujung Julai 2024, Inspektorat Kesihatan Wilayah Dak Lak mendenda Klinik Pergigian JK Smile Creation VND 80 juta dan menggantungnya selama 18 bulan kerana beroperasi tanpa lesen.

Sementara itu, pemilik klinik pergigian Viet Phap didenda VND105 juta kerana "menyediakan perkhidmatan pemeriksaan dan rawatan perubatan yang melebihi skop kepakaran yang dinyatakan dalam lesen" dan telah dibatalkan lesennya selama 3 bulan.

Sehubungan itu, ketua Jabatan Kesihatan Dak Lak berkata, di laman sosial masih terdapat kemudahan pergigian yang mengiklankan perkhidmatan pemeriksaan dan rawatan perubatan tanpa pengesahan pihak berkuasa.

"Sektor kesihatan akan berkoordinasi dengan polis tempatan untuk memeriksa dan mengendalikan pelanggaran. Jabatan Kesihatan akan mengumumkan kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan yang berkelayakan dan klinik pergigian supaya orang ramai dapat mengetahui dan mendapatkan pemeriksaan dan rawatan perubatan.

Bagi klinik pergigian yang digantung, Jabatan Kesihatan akan menghantar dokumen kepada pihak berkuasa tempatan dan polis wad untuk memantau dan menyelia,” kata pemimpin ini.

Sumber: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm