Dalam 11 bulan pertama 2024, Vietnam Airlines mencapai kadar prestasi tepat masa (OTP) yang tinggi hampir 82%. Keputusan ini jauh lebih tinggi daripada purata 73.7% daripada keseluruhan industri penerbangan Vietnam. Menurut statistik dari Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam, dalam tempoh Januari hingga November 2024, Vietnam Airlines mengendalikan 98,985 penerbangan, di mana bilangan penerbangan yang berlepas tepat pada masanya ialah 80,944, mencapai kadar 81.8%. VASCO, syarikat penerbangan ahli Vietnam Airlines, juga mencapai indeks prestasi tepat masa yang mengagumkan sebanyak 86%. Ini merupakan pencapaian yang luar biasa apabila dalam tempoh 11 bulan yang lalu, Vietnam Airlines telah menghadapi tekanan yang hebat seperti peningkatan mendadak dalam bilangan penerbangan semasa musim puncak Tet dan musim panas 2024, perkembangan cuaca yang luar biasa, masalah infrastruktur penerbangan dan kekurangan pesawat akibat panggilan balik enjin global oleh pengeluar, dsb. Indeks prestasi menepati masa yang tinggi juga mencerminkan usaha berterusan kualiti perkhidmatan Vietnam Airlines.
 |
Prestasi menepati masa yang tinggi juga mencerminkan usaha berterusan Vietnam Airlines untuk mengoptimumkan proses operasi dan menyediakan kualiti perkhidmatan yang cemerlang kepada penumpang. |
Sehubungan itu, Vietnam Airlines telah menggalakkan kerjasama dengan syarikat pembuatan pesawat utama di
dunia untuk menerima lebih banyak pesawat Airbus A320neo dan Boeing 787 dengan cepat. Ini membantu syarikat penerbangan mengembangkan armadanya, meningkatkan kapasiti pengangkutannya dan menyumbang dengan ketara untuk mengekalkan indeks tepat masa yang tinggi. Pada masa yang sama, Vietnam Airlines telah mengoptimumkan penyelenggaraan pesawat dengan memfokuskan pada pemeriksaan teknikal harian, mengehadkan perhentian pesawat pada hari beroperasi kecuali dalam kes wajib untuk memastikan masa operasi pesawat. Mengikut arahan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam, Vietnam Airlines telah memberi perhatian khusus untuk melaraskan masa operasi pesawat, mengurangkan masa pusing ganti untuk penerbangan sambungan, mengoptimumkan masa operasi pesawat pada siang hari dan meningkatkan penerbangan pada sebelah petang dan malam.
 |
Untuk kesan cuaca buruk, Vietnam Airlines sentiasa mempunyai senario tindak balas untuk situasi yang mungkin berlaku. |
Sebagai tindak balas kepada kesan cuaca buruk, syarikat penerbangan sentiasa mempunyai senario tindak balas untuk situasi yang mungkin berlaku. Secara khusus, Vietnam Airlines secara proaktif melaraskan jadual di lapangan terbang yang terjejas oleh perkembangan cuaca luar biasa untuk mengehadkan menunggu dan melencongkan penerbangan. Syarikat penerbangan itu juga melaksanakan pemberitahuan dengan tegas apabila penerbangan menukar jadual melalui e-mel, mesej teks, telefon, laman web dan halaman peminat kepada pelanggan.
Dengan usaha ini, Vietnam Airlines telah disenaraikan sebagai salah satu daripada lima syarikat penerbangan paling menepati masa di rantau Asia -Pasifik , menurut Cirium, sebuah syarikat analisis data penerbangan dan rakan kongsi strategik Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA), bersama-sama Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (semua syarikat penerbangan Jepun) dan Air Asia (Malaysia). Pada tahun 2023, Vietnam Airlines turut diiktiraf oleh Cirium sebagai salah satu daripada sepuluh syarikat penerbangan paling menepati masa di rantau Asia-Pasifik. Pada masa akan datang, Vietnam Airlines akan terus mengoptimumkan operasi dan operasi, memfokuskan pada penerapan teknologi moden untuk mengekalkan dan meningkatkan indeks ketepatan masa, dengan itu membawa pengalaman terbaik kepada penumpang dan mengesahkan kedudukan industri penerbangan Vietnam di pasaran antarabangsa.
Sumber: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html
Komen (0)