Pembangunan AI ialah tugas utama revolusi saintifik dan teknologi di Vietnam. Diramalkan bahawa AI akan menyumbang kira-kira 80 bilion USD - bersamaan dengan 12% daripada KDNK Vietnam menjelang 2030 jika digunakan secara meluas. Mengikut rancangan itu, Vietnam akan mengumumkan Strategi AI Kebangsaan yang dikemas kini pada penghujung 2025 bersama-sama dengan Undang-undang AI yang pertama.
Dalam gelombang AI di Vietnam, menyasarkan setiap rakyat mempunyai pembantu maya untuk menggunakan hasil Kecerdasan Buatan (AI), Zalo baru-baru ini telah melancarkan Pembantu Warga Digital yang disepadukan terus pada platform yang melayani lebih daripada 78 juta pengguna.
Aplikasi ini meneruskan siri produk yang mengintegrasikan teknologi Kecerdasan Buatan Zalo yang berjaya yang melayani berjuta-juta pengguna seperti Pembantu Kereta Auto Kiki, Pembantu Soal Jawab Umum Kiki Info...
Mempromosikan hasil aplikasi AI untuk seluruh penduduk
Pada Persidangan Antarabangsa Mengenai Kecerdasan Buatan dan Semikonduktor (AISC) 2025 anjuran Pusat Inovasi Kebangsaan (NIC) dengan kerjasama Pertubuhan Aitomatik (AS) pada 14 Mac, Perdana Menteri Pham Minh Chinh menyatakan hasratnya agar semua rakyat mempunyai pembantu maya untuk menggunakan pencapaian AI.
Menyumbang untuk mempromosikan matlamat bersama serta menemani semua rakyat untuk mengakses dan mendapat manfaat daripada pencapaian AI, Zalo telah menyelidik dan membangunkan Pembantu Warga Digital untuk menyokong orang ramai dengan soalan dan jawapan 24/7 terus di platform Zalo.
![]() |
Pembantu Warga Digital disepadukan terus pada platform pemesejan Zalo. |
Ini ialah pembantu yang dibangunkan berdasarkan model bahasa besar (LLM) yang dilatih oleh pasukan kejuruteraan Vietnam Zalo dan terus dioptimumkan dari 2023 hingga sekarang. Dengan menggunakan model AI domestik yang dibangunkan oleh orang Vietnam untuk orang Vietnam, Pembantu Warga Digital mempunyai keupayaan untuk memahami dengan mendalam bahasa ibunda Vietnam dan memberikan respons yang semula jadi dan pantas.
Bersepadu terus pada platform Zalo, Pembantu Warga Digital telah membawa AI lebih dekat kepada pengguna biasa; daripada golongan pertengahan umur, warga emas hinggalah kepada penduduk di kawasan terpencil. Berbanding dengan aplikasi atau teknologi AI lain yang memerlukan pengguna mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk digunakan dengan banyak proses yang menyusahkan seperti pendaftaran akaun, Digital Citizen Assistant telah menghapuskan halangan untuk mengakses AI untuk orang di seluruh negara. Ini adalah faktor yang perlu untuk memastikan matlamat setiap rakyat mempunyai pembantu maya.
![]() |
Digital Citizen Assistant menyokong Soal Jawab pelbagai topik mengenai prosedur undang-undang dan pentadbiran. |
Sumber maklumat undang-undang yang boleh dipercayai, respons yang cepat dan tepat
Pembantu Warga Digital telah dibina oleh Zalo dengan sumber data yang boleh dipercayai daripada sumber maklumat undang-undang yang bereputasi hari ini. Oleh itu, ia menyediakan maklumat yang tepat dan cepat kepada orang ramai tentang prosedur undang-undang dan pentadbiran yang berkisar kepada pelbagai topik seperti tanah, lesen memandu, perkahwinan, pendaftaran kelahiran, pewarisan, operasi perniagaan...
Untuk mengalami dan menggunakan Digital Citizen Assistant, orang yang menggunakan Zalo hanya perlu mengakses tab Discover dan klik pada Digital Citizen Assistant untuk bertanya dan menjawab soalan berkaitan isu undang-undang dan prosedur pentadbiran.
![]() |
Cara menggunakan Digital Citizen Assistant di Zalo. |
Dengan pemahaman rakyat Vietnam melalui penyediaan dan pengoptimuman berterusan ekosistem pelbagai produk teknologi canggih, Zalo membawa penyelesaian yang sesuai dengan keperluan praktikal dan sangat berkesan. Ini juga merupakan fokus pembangunan Digital Citizen Assistant, produk teknologi yang menyediakan penyelesaian untuk kehidupan rakyat Vietnam dan bukannya alat soal jawab AI konvensional.
Sumber: https://znews.vn/ung-dung-moi-tren-zalo-de-moi-cong-dan-viet-deu-co-tro-ly-ao-post1585683.html
Komen (0)