Vietnam Airlines, ACB dan Visa melancarkan kad keahlian bersepadu Lotusmiles Pay

Ini adalah talian kad yang dibangunkan untuk menghubungkan perkhidmatan penerbangan dengan ekosistem kewangan dan pengguna, membawa pengalaman yang selesa dan lengkap kepada ahli program Golden Lotus.

Vietnam Airlines, ACB dan Visa melancarkan kad keahlian bersepadu Lotusmiles Pay - Foto 1.

Lotusmiles Pay ialah produk yang menyepadukan dua ciri utama: kad keahlian Vietnam Airlines dan kad pembayaran antarabangsa. Produk ini termasuk dua versi: Kad Kredit dan Kad Debit, membolehkan pengguna membayar pada berjuta-juta mata penerimaan Visa di seluruh dunia, dan secara automatik mengumpul batu mengikut dasar program Golden Lotus. Kad itu dikeluarkan dan diuruskan oleh ACB, menyokong pembukaan kad dalam talian pada aplikasi Lotusmiles dan menjejaki perbelanjaan melalui platform ACB ONE.

Vietnam Airlines memiliki pangkalan data hampir 7 juta ahli dan akan bertanggungjawab untuk memasarkan produk, menambah batu bonus dan menaik taraf tahap keahlian apabila syarat perbelanjaan dipenuhi mengikut setiap program tertentu. Di samping itu, syarikat penerbangan itu mempunyai hak untuk memiliki data transaksi pembayaran yang timbul daripada produk, menyediakan aktiviti analisis tingkah laku, melaksanakan insentif yang diperibadikan dan membangunkan program jualan silang yang sesuai.

Encik Le Hong Ha, Pengarah Besar Vietnam Airlines, berkata bahawa transformasi digital di Vietnam Airlines tidak berhenti pada penerapan teknologi, sebaliknya mengubah pendekatan kepada pelanggan untuk memahami dengan betul, melayani mereka dengan betul dan mencipta pengalaman yang lancar. Lotusmiles Pay ialah alat yang membantu Vietnam Airlines mendekati matlamat ini, kerana ia bukan sahaja berfungsi dalam penerbangan, tetapi juga terdapat dalam transaksi harian pelanggan.

Dalam kerjasama ini,ACB memainkan peranan sebagai rakan kongsi dalam mengeluarkan dan mengendalikan keseluruhan proses perniagaan kad, merealisasikan pengalaman "sehenti" untuk pengguna. Dengan keupayaan pembangunan produk yang fleksibel dan pemahaman yang mendalam tentang tingkah laku kewangan peribadi, ACB menyasarkan untuk menjadikan Lotusmiles Pay sebahagian daripada strateginya untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan kelas pertengahan dan atasan, terutamanya mereka yang kerap melakukan perjalanan dan memerlukan pengalaman perkhidmatan yang lancar.

Encik Tu Tien Phat, Ketua Pengarah ACB, berkongsi: "Kami berbangga memainkan peranan sebagai rakan kongsi pengeluar dan pengendalian yang komprehensif untuk barisan kad istimewa ini. Dengan keupayaan analisis kewangan yang mendalam, sistem pengendalian moden dan pengalaman dalam melayani pelanggan elit, ACB komited untuk membawa perjalanan kewangan yang lancar, pintar dan berbaloi kepada ahli Lotusmiles."

Dengan platform pembayaran global, Visa menyediakan infrastruktur teknologi pembayaran antarabangsa untuk Lotusmiles Pay, memastikan penggunaan meluas di dalam dan di peringkat antarabangsa. Visa bekerjasama dengan lebih 60 syarikat penerbangan di lebih 30 negara dan menyokong lebih daripada 700 inisiatif penjenamaan bersama global. Data sampel portfolio kad jenama bersama dalam sektor penerbangan daripada rangkaian VisaNet pada Januari 2024 menunjukkan bahawa pemegang kad jenama bersama membelanjakan 13 kali lebih banyak untuk syarikat penerbangan ahli dan membuat urus niaga syarikat penerbangan 12 kali lebih banyak daripada pemegang kad biasa. Ini mengesahkan nilai kad jenama bersama dan program dan perkhidmatan insentif eksklusif daripada rangkaian rakan kongsi global Visa dalam memenuhi keperluan sebenar pelanggan.

Cik Dang Tuyet Dung, Pengarah Visa Vietnam dan Laos, memaklumkan bahawa kerjasama dengan Vietnam Airlines dan ACB menunjukkan komitmen jangka panjang Visa untuk mempromosikan ekosistem pembayaran digital di Vietnam. Lotusmiles Pay menghubungkan syarikat penerbangan, bank dan teknologi dengan lancar, memenuhi keperluan perbelanjaan berbilang saluran dan mengoptimumkan faedah untuk pengguna."

Dari segi ciri, apabila menggunakan kad kredit Lotusmiles Pay, ahli boleh memilih salah satu daripada dua pilihan: mengumpul batu bonus dan batu kelayakan tanpa had berdasarkan tahap perbelanjaan, atau mengumpul batu bonus digabungkan dengan peningkatan keahlian (Titanium, Gold, Platinum) berdasarkan jumlah perbelanjaan dalam 12 bulan berturut-turut. Dengan kad debit, ahli boleh mengumpul batu bonus berdasarkan tahap perbelanjaan dan baki akaun pembayaran purata (CASA), dibahagikan kepada kumpulan nilai tertentu dan kawasan transaksi domestik atau antarabangsa.

Produk ini telah diuji secara dalaman sejak Mei 2025 untuk melengkapkan proses dan operasi. Mulai Julai 2025, Lotusmiles Pay akan dilancarkan secara rasmi dan diedarkan secara meluas melalui sistem digital dan pusat akses perkhidmatan tiga pihak.

Pelancaran Lotusmiles Pay telah mengesahkan usaha Vietnam Airlines dalam memodenkan program keahliannya, memperluaskan utiliti melangkaui jadual perjalanan penerbangan dan menghubungkan dengan kehidupan digital pelanggan. Ini merupakan langkah konkrit dalam strategi pendigitalan dan pembangunan perkhidmatan yang diperibadikan, menyumbang kepada peningkatan pengalaman dan nilai ahli Golden Lotus dalam era baharu.

Sumber: https://nld.com.vn/vietnam-airlines-cung-acb-va-visa-ra-mat-the-hoi-vien-tich-hop-thanh-toan-lotusmiles-pay-196250723141707686.htm