Dengan misi syarikat penerbangan nasional, Vietnam Airlines adalah jambatan antara Vietnam dan dunia, menyumbang kepada pembangunan negara, dengan tegas memasuki era baharu, era pertumbuhan negara.
Sorotan daripada kualiti perkhidmatan
Vietnam Airlines menutup 2024 dengan sorotan cemerlang dalam hasil pengeluaran dan perniagaan. Khususnya, hasil dan keuntungan Vietnam Airlines mencapai tahap tertinggi yang pernah ada. Secara khususnya, hasil mencapai hampir 113,000 bilion VND, meningkat 33.4% berbanding 2023, keuntungan mencapai lebih daripada 7,700 bilion VND. Vietnam Airlines mengangkut lebih 22 juta penumpang pada 2024, meningkat 8.1% berbanding 2023; pengeluaran kargo mencapai 312.6 ribu tan, meningkat 39% berbanding 2023.
Dengan dasar strategik yang komprehensif, Vietnam Airlines telah mengatasi cabaran utama daripada turun naik dalam ekonomi global dan pasaran penerbangan. Kecekapan perniagaan telah dipertingkatkan, kualiti perkhidmatan terus menjadi titik terang bagi syarikat penerbangan nasional dengan indeks kepuasan pelanggan yang tinggi dalam pasaran domestik dan antarabangsa. Syarikat penerbangan itu telah menerima banyak anugerah berprestij, termasuk gelaran Top 10 Syarikat Penerbangan Paling Tepati Masa di Asia yang diiktiraf oleh Cirium (unit analisis data penerbangan), bersama dengan penghormatan perkhidmatan ekonomi premium terbaik daripada AirlineRatings (unit yang mengkhusus dalam menilai tahap keselamatan dan kualiti perkhidmatan penerbangan). Vietnam Airlines juga mencatat kejayaan dengan anugerah: Syarikat Penerbangan 5-bintang Dunia 2024 dan Syarikat Penerbangan 5-bintang Cemerlang 2025 yang dianugerahkan oleh APEX (sebuah organisasi bukan untung mengenai penilaian dan pengalaman penumpang).
Vietnam Airlines memberi tumpuan kepada pembangunan sumber manusia berkualiti tinggi. |
Pada awal 2025, Vietnam Airlines telah diberi penghormatan oleh AirlineRatings sebagai salah satu daripada 20 syarikat penerbangan terbaik di dunia (Syarikat Penerbangan Terbaik Dunia) dan untuk kali kedua berturut-turut menerima anugerah "Ekonomi Premium Nilai Terbaik Dunia". Untuk mencapai gelaran ini, Vietnam Airlines telah menunjukkan konsistensi dan kualiti cemerlang dalam setiap perincian, memberikan kepuasan kepada pelanggan di seluruh rangkaian penerbangannya, tidak kira penerbangan jarak dekat atau jauh, kelas ekonomi atau perniagaan. Vietnam Airlines juga merupakan satu-satunya wakil Vietnam yang disenaraikan oleh AirlineRatings dalam 25 syarikat penerbangan paling selamat di dunia pada tahun 2025.
Bagi Vietnam Airlines khususnya dan industri penerbangan amnya, keselamatan sentiasa menjadi keutamaan nombor 1. Syarikat penerbangan itu merupakan syarikat penerbangan pertama di Vietnam yang diberikan sijil keselamatan operasi IOSA oleh Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) dan terus mengekalkan sijil ini sejak 2006. Vietnam Airlines juga telah berjaya membina sistem pengurusan keselamatan (SMS) sejak 2007, memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa tertinggi.
Vietnam Airlines pada masa ini menyediakan perkhidmatan pengangkutan udara dengan hampir 100 laluan domestik dan antarabangsa, menghubungkan ke lebih daripada 1,150 destinasi global. Dengan armada moden lebih daripada 100 pesawat, Vietnam Airlines ialah syarikat penerbangan pertama di Asia Pasifik yang mengendalikan dua pesawat badan lebar generasi baharu secara serentak, Boeing 787-9 dan Airbus A350-900, dan juga merupakan unit pertama dan satu-satunya di Vietnam yang mengendalikan Boeing B787-10 Dreamliner, pesawat terbesar di Vietnam hari ini. Berkongsi tentang perjalanan pembangunan perbadanan itu, Encik Le Hong Ha, Ketua Pengarah Vietnam Airlines, menekankan bahawa dengan misi syarikat penerbangan nasional, Vietnam Airlines sentiasa menyumbang kepada pembangunan negara, menjadi jambatan antara Vietnam dan dunia. Vietnam Airlines bukan sahaja menyumbang untuk mempromosikan perdagangan dan pelancongan tetapi juga mempromosikan secara meluas imej budaya Vietnam di peringkat global. Lebih 30 tahun pembinaan dan pembangunan, Vietnam Airlines telah mengesahkan kedudukan perintisnya dalam industri penerbangan, membawa aspirasi untuk membawa negara jauh ke langit antarabangsa.
Fokus pada strategi pembangunan mampan
Pada tahun 2025, Vietnam Airlines Corporation akan menyambut ulang tahunnya yang ke-30, satu peristiwa penting dalam perjalanan membina dan membangunkan perbadanan itu. Tahun ini, Vietnam Airlines merancang untuk mengangkut 25.4 juta penumpang dan 336,300 tan kargo, dengan sasaran pendapatan sebanyak VND 95,600 bilion dan keuntungan sebelum cukai sebanyak VND 2,176 bilion. Untuk mencapai matlamat ini, perbadanan itu memberi tumpuan kepada meningkatkan kecekapan armada pesawatnya, meningkatkan produktiviti buruh dan menggalakkan transformasi digital dalam operasi, mengutamakan pengembangan pasaran antarabangsa dan meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan.
Perbadanan akan melaksanakan tugas penstrukturan semula korporat dengan bersungguh-sungguh untuk mengoptimumkan kecekapan operasi, sambil membina budaya korporat yang kukuh yang mementingkan keselamatan dan pembangunan mampan... Peluang timbul daripada pemulihan kukuh industri pelancongan global dan aktiviti promosi pelaburan antarabangsa. Selepas tempoh krisis yang disebabkan oleh pandemik Covid-19, permintaan untuk perjalanan antarabangsa telah meningkat semula, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk Vietnam Airlines mengembangkan rangkaian penerbangan antarabangsanya dan memulihkan laluan yang terganggu.
Menekankan bahawa 2025 adalah tahun yang menentukan keputusan pelaksanaan sasaran bagi penggal 2020-2025, dan merupakan tahun yang mewujudkan premis untuk rancangan dan matlamat penggal 2025-2030, Encik Dang Ngoc Hoa, Pengerusi Lembaga Pengarah Vietnam Airlines, menyatakan bahawa melalui motto Vietnam Airlines steady - sayap yang kukuh - 2025 adalah penembusan yang kukuh. untuk sampai jauh. Dengan moto ini, setiap unit dan setiap pekerja individu Vietnam Airlines perlu mempunyai langkah terobosan dalam berfikir, berani berinovasi dalam cara melakukan sesuatu, dan pada masa yang sama menjadi lebih tegas dalam tindakan.
Armada moden Vietnam Airlines termasuk pesawat berbadan lebar generasi baharu. |
Mengenai orientasi masa depan, Encik Le Hong Ha, Ketua Pengarah Vietnam Airlines, berkongsi bahawa pembangunan mampan adalah fokus strategi jangka panjang Vietnam Airlines. Syarikat penerbangan itu memberi tumpuan kepada pelaburan dalam kumpulan pesawat moden, menyasarkan untuk memiliki 169 pesawat menjelang 2035, termasuk 52 pesawat berbadan lebar yang menyediakan laluan jarak jauh ke Eropah, AS dan India. Perbadanan itu juga meningkatkan penggunaan produk mesra alam, mengurangkan pelepasan, dan memenuhi piawaian antarabangsa mengenai perlindungan alam sekitar. Sebagai kuasa utama industri penerbangan, pada 2025, Vietnam Airlines akan membuka dan mengendalikan semula banyak laluan untuk membantu negara berkembang. Di peringkat antarabangsa sahaja, akan ada 14 lagi laluan ke China, Jepun, Korea Selatan, Emiriah Arab Bersatu (UAE), Rusia, Itali, dll.
Vietnam Airlines juga sentiasa menumpukan pada pembangunan sumber manusia berkualiti tinggi, memandangkan ini sebagai asas penting untuk pembangunan jangka panjang dan menambah baik sistem pengurusan, memperkemas radas untuk meningkatkan produktiviti. Melabur dalam orang ramai dikenal pasti oleh perbadanan sebagai melabur dalam masa depan yang mampan. Tumpuan bagi Vietnam Airlines untuk menjangkau dunia datang daripada kapasiti pengurusan yang semakin bertambah baik, bersama dengan pengalaman yang luas dan keupayaan untuk bersaing dengan syarikat penerbangan antarabangsa. Usaha untuk berinovasi dan menyusun semula membantu syarikat penerbangan mewujudkan asas yang kukuh untuk mengatasi kesukaran dan terus membangun secara mampan.
Sumber: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568
Komen (0)