Setelah menjadi sebuah bandar, Dong Nai terpaksa beralih kepada model tadbir urus bandar moden. Dengan pembangunan pelbagai zon perindustrian, kawasan bandar, projek perkhidmatan dan projek pelancongan , tekanan untuk mengurus penduduk, mengendalikan prosedur pentadbiran dan berkhidmat kepada rakyat meningkat dengan ketara. Oleh itu, kualiti tenaga kerja penjawat awam menjadi faktor penentu dalam keberkesanan aparat kerajaan dan tahap kepuasan rakyat.
Berikutan penstrukturan semula organisasi, hampir 300 penjawat awam di seluruh bandar, yang merangkumi hampir 6.9%, kekurangan pengalaman yang sesuai untuk jawatan baharu mereka. Walaupun bukan jumlah yang besar, ia sebahagiannya mencerminkan tuntutan praktikal untuk transformasi dalam operasi model kerajaan baharu. Dalam jabatan, agensi dan komun/wad, ramai pegawai dan penjawat awam mesti membiasakan diri dengan bidang profesional yang berbeza terlebih dahulu, menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja digital dan mengendalikan beban kerja yang semakin meningkat.
Khususnya, memandangkan lebih banyak tugasan diagihkan kepada komune dan wad, peranan pegawai akar umbi telah berubah secara dramatik. Sebelum ini, pegawai peringkat komune kebanyakannya mengendalikan prosedur pentadbiran rutin, tetapi kini mereka menangani secara langsung banyak isu yang berkaitan dengan rakyat dan perniagaan. Ini memerlukan pegawai bukan sahaja untuk mempunyai pemahaman yang kukuh tentang kepakaran profesional mereka tetapi juga memiliki kemahiran digital, kemahiran komunikasi pentadbiran dan keupayaan untuk mengendalikan situasi secara fleksibel.







Komen (0)