Keperluan untuk pengagihan insurans tidak eksklusif dalam bank.

[iklan_1]

Ini merupakan salah satu perkara penting dalam dokumen yang baru-baru ini dihantar oleh Bank Negara Vietnam (SBV) kepada bank perdagangan mengenai beberapa isu berkaitan aktiviti pemberian kredit, kawalan/pengauditan dalaman dan operasi agensi insurans.

Sehubungan itu, Bank Negara Vietnam menasihatkan bank perdagangan untuk mempertimbangkan untuk bertindak sebagai ejen insurans bagi lebih daripada satu syarikat insurans hayat bagi mempelbagaikan produk insurans hayat yang diedarkan kepada pelanggan dan memenuhi keperluan mereka.

Di samping itu, bank sedang memperkukuh pemeriksaan dalamannya, kawalan dan audit terhadap aktiviti agensi insurans, dengan memberi perhatian khusus kepada aktiviti agensi insurans untuk produk insurans berkaitan pelaburan.

Melaksanakan langkah-langkah pencegahan secara proaktif, mencegah dan mengendalikan pelanggaran undang-undang dengan tegas mengikut peraturan.

Bagi produk insurans berkaitan pelaburan, Bank Negara Vietnam mewajibkan bank untuk memberikan nasihat mengikut garis panduan yang ditetapkan dan prosedur lain yang dikeluarkan oleh syarikat insurans.

Semasa proses perundingan, bank mesti menganalisis maklumat pelanggan, termasuk keperluan dan keupayaan kewangan mereka, dan menjalankan tinjauan tentang toleransi risiko mereka. Berdasarkan analisis ini, mereka kemudiannya boleh mengesyorkan produk yang sesuai untuk pelanggan.

Tujuannya adalah untuk memastikan semua pelanggan dimaklumkan dengan jelas tentang manfaat produk dan risiko khusus produk pilihan mereka sebelum menandatangani permohonan insurans; dan untuk memberikan bukti bertulis bahawa pelanggan telah menerima nasihat yang mencukupi, memahami produk insurans yang dipilih, dan produk insurans ini sesuai dengan keperluan dan kemampuan kewangan mereka.

Bank Negara Vietnam mewajibkan bank perdagangan mengawal penjualan insurans kepada pelanggan dengan ketat.

Bank Negara Vietnam (SBV) telah meminta bank perdagangan untuk mempertimbangkan pelaksanaan aktiviti agensi insurans di mana pekerja syarikat insurans menasihati pelanggan secara langsung tentang produk insurans dan bukannya pekerja bank komersial.

Pada masa yang sama, adalah dilarang sama sekali untuk mempengaruhi atau menghasut pelanggan untuk menggantikan atau membatalkan kontrak insurans semasa mereka untuk menyertai kontrak insurans berkaitan pelaburan.

Sejak tahun 2022, Bank Negara Vietnam telah berulang kali mengeluarkan dokumen yang memberi amaran dan membetulkan operasi ejen insurans di bank dan institusi kredit.

Secara khususnya, Bank Negara Vietnam telah menambah pemeriksaan aktiviti perniagaan bankasurans dan operasi agensi insurans kepada pelan pemeriksaan 2023 di beberapa bank perdagangan saham gabungan.

Berkenaan operasi syarikat insurans, Jawatankuasa Tetap Dewan Undangan Negeri mencadangkan audit tematik berasingan terhadap pasaran insurans hayat atau, melalui audit institusi kredit dan insurans, untuk menangani isu-isu yang dibangkitkan dalam resolusi Dewan Undangan Negeri dengan jelas.

[iklan_2]
Sumber