Agribank werkt samen met Quang Ninh om digitale technologie naar de eilanden te brengen.

(Chinhphu.vn) - Op 29 april lanceerden Agribank en de provincie Quang Ninh een slimme kiosk waarmee mensen procedures snel en transparant kunnen afhandelen. Het model is gericht op afgelegen en landelijke gebieden en draagt bij aan de modernisering van het openbaar bestuur in de regio.

Báo Chính Phủ•29/04/2026

Agribank werkt samen met Quang Ninh om digitale technologie naar de eilanden te brengen - Foto 1.

De afgevaardigden hebben de ceremonie gehouden ter lancering van het pilotmodel van slimme kiosken en het systeem voor authenticatie, het uitgeven van digitale kopieën en de elektronische distributie van documenten in de provincie Quang Ninh .

Een nieuwe stap voorwaarts in de bestuurlijke hervorming.

Op de middag van 29 april hield het Provinciale Volkscomité van Quang Ninh, in samenwerking met Agribank, een ceremonie voor de lancering van een pilotproject met slimme kiosken en een systeem voor authenticatie en uitgifte van digitale kopieën en elektronische documenten in de provincie.

Het evenement werd bijgewoond door leiders van het Provinciaal Volkscomité, vertegenwoordigers van de Afdeling Administratief Beheer van de Sociale Orde (C06) van het Ministerie van Openbare Veiligheid , de provinciale politie van Quang Ninh, leiders van Agribank en relevante departementen, instanties en eenheden.

Volgens de provinciale politie van Quang Ninh is de procedure voor het certificeren van kopieën van originele documenten een van de meest voorkomende procedures, met naar schatting 30.000 tot 40.000 aanvragen per maand. Deze vraag hangt samen met activiteiten op het gebied van onderwijs, arbeid, burgerlijke transacties, productie, handel, toerismeontwikkeling, dienstverlening en grenshandel in de regio.

In deze context zal de inzet van slimme kiosken naar verwachting bijdragen aan het verlichten van de administratieve druk door de automatisering van ontvangst, verificatie en resultaatverstrekking. Het systeem helpt de verwerkingstijd te verkorten, de transparantie te vergroten en tegelijkertijd de controle te waarborgen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

Agribank werkt samen met Quang Ninh om digitale technologie naar de eilanden te brengen - Foto 2.

Voorzitter van het Provinciale Volkscomité van Quang Ninh, Bui Van Khang: "De sponsoring van de kiosken toont aan hoe bedrijven samenwerken met de overheid om de kwaliteit van de openbare dienstverlening te verbeteren en de bevolking beter van dienst te zijn."

Tijdens de lanceringsceremonie sprak Bui Van Khang, voorzitter van het Provinciale Volkscomité van Quang Ninh, zijn waardering uit voor de samenwerking van Agribank bij de uitvoering van het project. Hij gaf aan dat de sponsoring van de kiosken aantoont hoe bedrijven samenwerken met de overheid om de kwaliteit van de openbare dienstverlening te verbeteren en de bevolking beter van dienst te zijn.

De provinciale leiders verzochten de betrokken eenheden om het systeem efficiënt te gebruiken en de veiligheid van persoonlijke gegevens te waarborgen. Ze vroegen Agribank tevens om te blijven samenwerken aan onderzoek naar en integratie van extra functies om van de kiosk een multifunctioneel "digitaal servicepunt" te maken.

Slimme kiosken - de ultieme digitaliseringsoplossing.

Het kiosksysteem is ontworpen als een geautomatiseerd servicepunt in openbare administratieve centra, waarmee burgers via één apparaat toegang krijgen tot overheidsdiensten, digitale diensten en bankfaciliteiten.

Burgers kunnen rechtstreeks via de kiosk communiceren: ze scannen originele documenten, het systeem herkent ze automatisch, controleert de geldigheid, verifieert de informatie en stuurt het door naar de ambtenaar voor verwerking. Binnen enkele minuten ontvangt u een rechtsgeldige elektronische kopie.

Het hele proces, van verificatie tot het afdrukken van een kopie met een QR-code, duurt nu slechts 3 tot 5 minuten in plaats van de voorheen gebruikelijke 15 minuten. Dit verhoogt de efficiëntie van gerechtsfunctionarissen met een factor 3 tot 5, terwijl de veiligheid, vertrouwelijkheid en rechtsgeldigheid gewaarborgd blijven.

In de eerste fase werden 10 slimme kiosken, gefinancierd door Agribank, ingezet op 9 locaties, waaronder het Provinciaal Overheidsdienstencentrum (2 kiosken) en de plaatsen Co To, Van Don, Hong Gai, Ha Lam, Quang Yen, Dong Trieu, Cua Ong en Tien Yen.

Na de pilotfase zet Agribank het onderzoek voort naar de uitbreiding van het model door publieke diensten te integreren met bankproducten en -diensten, met als doel het gemak voor de burgers te vergroten.

Agribank werkt samen met Quang Ninh om digitale technologie naar de eilanden te brengen - Foto 3.

De heer To Huy Vu, voorzitter van de raad van bestuur van Agribank: "Het slimme kioskmodel wordt gezien als een 'uitbreiding' van de digitale overheid en draagt bij aan de opbouw van een modern administratief systeem."

Tijdens het evenement benadrukte To Huy Vu, voorzitter van de raad van bestuur van Agribank, dat digitale transformatie niet alleen een interne taak is, maar ook een verantwoordelijkheid om samen met de overheid en lokale overheden aan te werken.

De heer To Huy Vu bevestigde dat Agribank nauw zal blijven samenwerken met de provincie en de relevante departementen om het model effectief te implementeren, bij te dragen aan de opbouw van een digitale overheid, het bevorderen van contactloze betalingen en de ontwikkeling van online publieke diensten.

Het slimme kioskmodel wordt gezien als een "uitbreiding" van de digitale overheid en draagt bij aan de ontwikkeling van een moderne administratie. Tegelijkertijd is het ook een bewijs van de burgergerichte aanpak bij het verlenen van publieke diensten.

Uit de resultaten van het pilotprogramma in Hanoi – de eerste stad waar het werd geïmplementeerd – blijkt dat in de eerste drie maanden meer dan 1300 aanvragen voor gecertificeerde kopieën via het systeem zijn verwerkt. De gegevens worden geïntegreerd in het digitale ecosysteem van de stad en mensen raken geleidelijk gewend aan het gebruik van elektronische kopieën.

In Thanh Hoa werden, minder dan een maand na de implementatie op 7 april 2026, al bijna 2.500 keer gegevens van het systeem geregistreerd. De focus lag op diensten zoals authenticatie van handtekeningen, authenticatie van kopieën en het uitreiken van kopieën van uittreksels uit het burgerlijk register.

De keuze voor Quang Ninh – een van de meest vooraanstaande provincies van het land op het gebied van bestuurlijke hervormingen en digitale transformatie – voor de pilotimplementatie bevestigt eens te meer de effectiviteit en schaalbaarheid van het model in het hele land.

Meneer Minh

Bron: https://baochinhphu.vn/agribank-dong-hanh-cung-quang-ninh-dua-cong-nghe-so-den-hai-dao-102260429222315543.htm