AI en de toekomst van de journalistiek: de krachten bundelen om verder te komen

In een gesprek met verslaggevers van de krant Nhan Dan bevestigden twee internationale experts, Fergus Bell en Tom Trewinnard van Fathm: AI zal journalisten niet vervangen. Journalistiek en AI zijn geen twee tegengestelde krachten, maar kunnen samenwerken om samen verder te komen.

Fergus Bell en Tom Trewinnard zijn de twee oprichters van Fathm, een adviesbureau voor digitale transformatie dat nieuwsorganisaties in vele landen ondersteunt, van Singapore tot de VS, Egypte, Kenia, Congo, het VK en Europa. We bespreken hoe AI de journalistiek verandert, welke kansen en uitdagingen deze technologie met zich meebrengt en welke toekomstige richting de mainstream journalistiek in het digitale tijdperk opgaat.

AI in de journalistiek: een rechterhand, geen usurpator

Verslaggever: Hoe belangrijk is volgens deskundigen de rol van AI in de moderne journalistiek?

Dhr. Fergus Bell: Ik denk dat ChatGPT een belangrijke rol speelt in de toekomst van de journalistiek, omdat het publiek – de mensen die nieuws consumeren – ook steeds meer gebruikmaakt van AI. In de toekomst kan AI een belangrijke rol gaan spelen in de manier waarop mensen toegang krijgen tot nieuws en het consumeren ervan. Daarom moet de journalistiek zich aanpassen en een manier vinden om AI te integreren in het nieuwsecosysteem om aan de behoeften van het publiek te voldoen.

ChatGPT, Grok en DeepSeek zijn momenteel de populairste AI-tools.

Dhr. Tom Trewinnard: Journalistiek is naar mijn mening een sector die de beschikbare middelen optimaal moet benutten. AI, waaronder ChatGPT, kan de productiviteit van journalisten en redacteuren helpen verhogen. Dat betekent dat we ons kunnen concentreren op taken die alleen mensen goed kunnen uitvoeren, in plaats van tijd te verspillen aan repetitieve taken die geautomatiseerd kunnen worden. Met behulp van AI kunnen mensen meer tijd besteden aan taken zoals diepgaande analyse en onderzoek.

Verslaggever: Dus AI beperkt zich tot een hulpmiddel ter ondersteuning van redacteuren en journalisten en kan hen niet volledig vervangen?

Ik denk niet dat AI mensen kan vervangen in rollen als journalisten of redacteuren, maar het kan absoluut een belangrijke rol spelen in de ondersteuning ervan en hen helpen om op een efficiëntere manier consistentere journalistieke content te creëren.
De kernwaarden van de journalistiek zullen blijven bestaan en zelfs belangrijker worden naarmate AI zich verder ontwikkelt. In een wereld waarin het publiek toegang heeft tot nieuws uit diverse, door AI gegenereerde bronnen, wordt de rol van de redacteur nog belangrijker.
Meneer Fergus Bell

AI zal redacteuren of journalisten niet vervangen, maar het zal zeker een deel van hun taken overnemen. Bijvoorbeeld de repetitieve aard van contentproductie op meerdere platforms. De ondersteuning van AI bij deze taken zal redacteuren, redactieleiders en journalisten de ruimte geven om zich te concentreren op het creëren en vertellen van diepgaande verhalen. Het is geen vervanging, maar een aanvulling – AI stelt ons in staat ons te concentreren op belangrijkere taken in plaats van op zaken die machines kunnen afhandelen.
Meneer Tom Trewinnard

AI kan nepnieuws creëren, maar de mainstream media beheersen nog steeds de waarheid

Verslaggever: AI is ook een van de factoren die nepnieuws en desinformatie verspreiden. Wat moeten nieuwsredacties in die context doen om hun rol als "poortwachters" van informatie te behouden en de waarheid te beschermen?

Dhr. Tom Trewinnard: Precies, AI is ook een van de factoren die nepnieuws en desinformatie verspreiden, en daarom benadrukt AI het belang van journalisten en redacteuren. Wij hebben de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat op feiten gebaseerd nieuws via AI op de juiste manier wordt verspreid. Redacties moeten begrijpen hoe AI kan worden gebruikt om desinformatie te creëren en manieren vinden om dit probleem aan te pakken.

Controleer de informatie in de krant Nhan Dan.

Dhr. Fergus Bell: Nieuwsorganisaties en redacties in ontwikkelingslanden moeten ook voorzichtig zijn met het delen van hun content en data. Momenteel gebruiken westerse nieuwsorganisaties veel data van grote persbureaus om AI-modellen te trainen. Wanneer deze databron uitgeput raakt, zullen ze zich richten op landen waar Engels niet de voertaal is en waar veel rijke lokale content beschikbaar is. Dit kan mogelijkheden voor samenwerking bieden, maar redacties moeten strategisch nadenken over dit onderwerp en over hun datawarehouse om de juiste beslissingen te nemen, voordat ze te veel content delen.

Verslaggever: Om de waarheidsgetrouwe rol te behouden, speelt het vergroten van de bewustwording over AI in de journalistiek zeker een belangrijke rol, zelfs een sleutelfactor in de strijd tegen nepnieuws. Wat vinden experts van deze beoordeling?

Het vergroten van de bekendheid met AI in de journalistiek is niet alleen belangrijk, maar ook urgent, aangezien het een bepalende technologie van onze tijd is. AI heeft invloed op veel aspecten van ons leven, waaronder de manier waarop het publiek toegang krijgt tot informatie en deze consumeert.
Als we onze rol als hoeder van de waarheid willen behouden, kan de pers niet aan de kant blijven staan. Sterker nog, de perswereld is vaak traag met het omarmen van nieuwe technologie, wat leidt tot gemiste kansen. Als redacties proactief leren en AI strategisch toepassen, vermijden we niet alleen het risico om achterop te raken, maar benutten we ook het potentieel van deze technologie om de doelen van de mainstream journalistiek te dienen.
Meneer Fergus Bell

Het begrijpen van AI is de eerste en belangrijkste stap voor de journalistiek om deze technologie effectief te kunnen benutten. AI creëert niet alleen uitdagingen, maar biedt ook kansen. Om dat potentieel te benutten, moeten we ons echter goed verdiepen in hoe het werkt. AI-technologie ontwikkelt zich razendsnel en als we nu niet investeren in bewustwording, zal de journalistiek steeds verder achterop raken in de informatierace.
Meneer Tom Trewinnard

Ontwikkelingslanden zoals Vietnam hebben de mogelijkheid om AI op een flexibele en creatieve manier te omarmen.

Verslaggever: Hoe kunnen we AI integreren in de werkzaamheden van nieuwsredacties, vooral in ontwikkelingslanden zoals Vietnam?

Dhr. Fergus Bell: Om journalistiek en AI op een duurzame manier te laten samenwerken, moeten redacties een omgeving creëren die openstaat voor innovatie en AI-experimenten in diverse aspecten van de journalistiek stimuleert. De adoptie van AI is niet alleen weggelegd voor technisch onderlegde mensen, maar vereist ook de deelname van zowel jonge verslaggevers als ervaren journalisten, aangezien elke groep verschillende perspectieven en ervaringen met zich meebrengt.

En nog belangrijker: in plaats van te proberen mensen te overtuigen om AI te omarmen, moeten we hen helpen begrijpen dat AI veilig en verantwoord kan worden gebruikt.

Als er transparantie is over de grenzen tussen wat AI kan ondersteunen en wat menselijke expertise vereist, kan de journalistiek de kracht van technologie benutten zonder haar kernwaarden te verliezen.

De noodzaak om regels te creëren voor het gebruik van AI moet nu al beginnen. Begin met een paar basisprincipes en pas die aan naarmate de praktijk dat vereist. Een duidelijk kader zal ervoor zorgen dat AI een waardevol instrument voor de journalistiek wordt in plaats van een bron van zorg.

Dhr. Tom Trewinnard: Ontwikkelingslanden zoals Vietnam hebben de mogelijkheid om AI op een flexibele en innovatieve manier te omarmen. Net zoals Zuidoost-Azië de desktopfase oversloeg en direct overstapte op mobiele apparaten, kunnen nieuwsredacties AI ook inzetten om krachtige verschuivingen te creëren, in plaats van de gebaande paden van traditionele journalistieke modellen te volgen.

Het is belangrijk dat mainstream media technologie proactief omarmen en AI inzetten als een krachtig ondersteunend instrument in plaats van passief te blijven ten opzichte van verandering. Met een heldere strategie helpt AI niet alleen de efficiëntie te verbeteren, maar opent het ook nieuwe perspectieven, waardoor journalistiek verder kan reiken in het digitale tijdperk.

Verslaggever: Als het budget beperkt is, in welke aspecten moeten nieuwsredacties dan prioriteit geven aan investeringen om AI effectief toe te passen?

Begin met gericht testen. In plaats van je budget te spreiden, kan je redactie een klein budget vrijmaken voor het testen van tools zoals ChatGPT of Gemini, om zo te evalueren welke het beste aansluit bij je praktische behoeften.
Een andere aanpak is om een specifiek idee te kiezen dat duidelijk de potentie heeft om waarde te creëren. Implementeer dit idee als eerste en gebruik het als basis voor het uitbreiden van toekomstige AI-toepassingen.
Meneer Fergus Bell

Verslaggevers en redacteuren van de krant Nhan Dan leren in april 2025 tijdens een AI-cursus hoe ze hun eigen tools kunnen bouwen.

Nieuwsredacties moeten de effectiviteit van AI beoordelen op basis van specifieke statistieken, in plaats van alleen trends te volgen.
Verhoogt AI bijvoorbeeld de conversieratio van samenvatting naar artikel? Verbetert het de betrokkenheid van lezers? Verbetert het de productiviteit van journalisten?
Als er concrete gegevens zijn die de waarde van AI aantonen, kunnen nieuwsredacties duurzamere, langetermijninvesteringsbeslissingen nemen.
Meneer Tom Trewinnard

Verslaggever: Welke impact zal AI de komende 5 tot 10 jaar hebben op de journalistiek? En hoe kan de journalistiek haar centrale rol in het technologische tijdperk behouden?

Fergus Bell: De komende vijf jaar zal de manier waarop nieuws aan het publiek wordt gepresenteerd en verspreid, drastisch veranderen dankzij AI. Journalistiek zal zich steeds meer richten op het personaliseren van content en het verstrekken van informatie op basis van de behoeften, gewoonten en interesses van elke lezer.

Met AI-technologie kunt u deze ervaring optimaliseren, van het voorstellen van relevante content tot het automatiseren van bepaalde stappen in het redactionele proces.

Het is echter belangrijk dat de journalistiek actief deelneemt aan de ontwikkeling van AI, in plaats van technologie de relatie tussen AI en nieuws te laten bepalen. Als de mainstream journalistiek niet het voortouw neemt in de manier waarop AI wordt gebruikt, zullen technologieplatforms dat wel doen, en de grens tussen authentieke informatie en nepnieuws kan vager worden dan ooit.

Journalistiek en AI zijn geen twee tegengestelde krachten, maar kunnen samenwerken om samen verder te komen. Wanneer redacties AI optimaal weten te benutten en tegelijkertijd hun kernwaarden – nauwkeurigheid, transparantie en professionele ethiek – behouden, zal technologie de drijvende kracht worden voor de verdere ontwikkeling van de journalistiek. Dit is niet alleen een kans, maar ook een verantwoordelijkheid voor de journalistiek om de rol van "poortwachter" van de waarheid te blijven spelen in het digitale tijdperk.

Fergus Bell - Oprichter en CEO van Fathm

Fergus Bell – Oprichter en CEO van Fathm

Fergus Bell is een expert in journalistieke innovatie, met een speciale focus op factchecking en AI om nepnieuws te bestrijden. Met zijn ervaring bij Associated Press en zijn leiderschap bij Fathm, een adviesbureau voor digitale transformatie in de journalistiek, helpt hij redacties bij de implementatie van nieuwe technologieën voor duurzame ontwikkeling.

Tom Trewinnard – Oprichter en CEO van Fathm

Tom Trewinnard is een digitaal strateeg die zich richt op de integratie van AI in de journalistiek. Hij heeft initiatieven geleid om redacties te helpen hun nieuwsproductieprocessen te optimaliseren en de impact van hun journalistiek te meten met behulp van technologie.

E-Magazine | Nhandan.vn
Uitvoeringsrichting: HONG MINH
Inhoud: HAI YEN-PLUM BLOSSOM
Gepresenteerd door: VAN THANH
Foto in artikel: Twee experts, Fergus Bell en Tom Trewinnard, gaven les tijdens het programma Newsroom AI Catalyst 2024 Asia- Pacific van de World Association of Newspapers and Magazines (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024), november 2024.