Apple lanceert oplossing om iPhone 17 van krassen te 'redden'

VHO - Er werd gemeld dat de iPhone 17 gemakkelijk krasgevoelig was wanneer hij in de Apple Store werd tentoongesteld. Apple heeft snel een reeks maatregelen genomen om het apparaat en de klantervaring te beschermen.

Sinds de lancering van de iPhone 17 hebben veel klanten gemeld dat de modellen die in Apple Stores worden tentoongesteld, krassen op de achterkant en de camera hebben. Na onderzoek stelde Apple vast dat de belangrijkste oorzaak een versleten MagSafe-dock was, waardoor het materiaal van het dock aan het oppervlak van de telefoon bleef plakken.

Om dit aan te pakken, heeft Apple twee maatregelen genomen. Ten eerste hebben veel winkels een siliconen ring rond het MagSafe-dock geplaatst om direct contact met de krasgevoelige metalen ring te beperken. Ten tweede heeft Apple medewerkers geïnstrueerd om de achterkant van het demo-apparaat regelmatig schoon te maken met een zoutoplossing om vlekken te verwijderen.

Deze oplossingen helpen in eerste instantie om krassen te beperken en de klantervaring in winkels te verbeteren. Eerder getroffen iPhone-modellen kunnen echter niet volledig worden hersteld. Dit wordt beschouwd als een tijdige maatregel om het imago van de nieuwe productlijn te beschermen en het vertrouwen van gebruikers te versterken.

Volgens 9to5mac

Bron: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html