Drie kernpunten voor herstel

Een adviseur van de Vietnamese Toerisme Vereniging vertelde dat niet alleen Da Nang, maar het toerisme in het hele land van 2014 tot 2019 een bloeiperiode doormaakte, waarbij de inkomsten meer dan vertienvoudigden.

Da Nang viel in die periode op en groeide vijftien keer in de tien jaar tussen 2009 en 2019. Maar dat was een periode van oppervlakkige "sublimatie", dankzij een gunstige algemene context. Na de pandemie en de huidige economische recessie moet het toerisme in alle landen terugkeren naar de vraag wat hun werkelijke kracht is, en het toerisme in Vietnam en Da Nang vormen daarop geen uitzondering.

Vanuit de realiteit van de kans…

Het toerisme in Da Nang heeft een periode van "wonderbaarlijke" groei doorgemaakt, van een "culturele niche" tot plotseling de economische speerpunt van de regio. Het aantal toeristen van minder dan 2 miljoen in 2009 tot meer dan 9 miljoen in 2019 toont een grote verandering in de status van de toeristische sector in Da Nang.

Er zijn twee redenen voor deze situatie. Ten eerste is Da Nang in 17 jaar stedelijke herstructurering een centrum van indrukwekkende economische groei geworden en heeft het een glorieuze scène van civiele infrastructuur geopend.

Da Nang heeft effectief geïnvesteerd in grote verkeersprojecten en plannen om de infrastructuur te verbeteren en aan te vullen, van het milieu tot het leven van de mensen. Hierdoor is er een realiteit ontstaan vol kansen, die toeristen aantrekt om de stad te verkennen en het leven in de stad te leren kennen en ervaren.

Ten tweede zijn de overheid en het bedrijfsleven van Da Nang zeer responsief. Ze begrijpen de behoeften van de publieke opinie, voeren voortdurend beleid ter ontwikkeling van de economie op het gebied van toerisme en hebben een reeks programma's om het imago van Da Nang te verbeteren. Zo creëren ze een aantrekkelijke bestemming, een plaats die geassocieerd wordt met evenementen en festivals.

Het vuurwerkfestival is een van de specialiteiten waardoor Da Nang toeristen trekt.

Deze twee redenen, gecombineerd met de optimistische wereldwijde economische context, de trend van wijdverbreide uitwisseling en het gunstige toerisme tussen landen, hebben over het algemeen een beeld gecreëerd van een voorspoedige ontwikkeling van het toerisme. Vooral in aantrekkelijke, nieuwe bestemmingen zoals Da Nang wordt hieraan prioriteit gegeven.

Naar drie kernpunten

Toen de algemene economie echter achteruitging, zorgden de gevolgen van de epidemie ervoor dat mensen zich minder bewust werden van hun gezondheid en minder uitgaven deden. Da Nang raakte onmiddellijk in een staat van "uitputting" van toerisme. Volgens de evaluatie moeten er drie kernproblemen worden geïdentificeerd met betrekking tot het toerisme in Da Nang.

Dat wil zeggen, na een periode van "schitterende oogsten" moet het toerisme in Da Nang voldoen aan hogere eisen en een hogere kwaliteit van de organisatie, wat meteen de zwakte van "geen unieke producten" aan het licht brengt. Dit is ook de gebruikelijke realiteit in de toeristische sector: de schijn van succes, het aantrekken van miljoenen bezoekers, zorgt ervoor dat de eisen en criteria voor de kwaliteit van de constructie, de organisatie van tours, bestemmingen en routes worden verwaarloosd.

Het algemene beeld van "één dag naar tien bestemmingen" van de "oppervlakte" tour is de strategie van het opbouwen van duurzame bestemmingssystemen kwijtgeraakt. De kwaliteit van de tours moet worden opgepoetst, de noodzaak om "toeristen interessante verhalen te vertellen" wordt verwaarloosd.

Bovendien trekt oppervlakkig toerisme slechts een groot aantal bezoekers, is het "luidruchtig" en kent het beperkte bestedingen. Dankzij het grote aantal toeristen dat "voor de ervaring" reist, is deze bron overweldigend, genoeg om lokale toeristische investeringsactiviteiten ertoe te bewegen zich gretig op infrastructuurinvesteringen te storten om "kwantiteit in plaats van kwaliteit" te leveren.

Het gevolg is dat het lokale toerisme "geen specifieke toeristen kan vinden". Wanneer economische investeringen zorgvuldigere en redelijkere berekeningen vereisen, wordt de toeristische sector gedwongen de behoeften van toeristen te heroverwegen, die cultureel toleranter zijn en meer verfijnde, deskundige en humane eisen stellen.

Het maas in de wet van het "massatoerisme" werd onmiddellijk blootgelegd, waardoor toerisme en de lokale cultuur gedwongen werden om hun bronnen van toerisme te herijken, gedurfd te selecteren en te benaderen met een compleet andere mindset voor reiservaringen, waarbij "meer leren dan spelen" centraal staat. Het aantal van deze speciale toeristen is niet groot, maar de totale uitgaven zullen groot zijn.

Het toerisme in Da Nang heeft een periode van "wonderbaarlijke" groei doorgemaakt.

Ten slotte moet de combinatie van de noodzaak om toeristen te screenen, de noodzaak om te investeren in de kwaliteit van het toerisme en de noodzaak om "unieke waarden te bevestigen" worden gecreëerd. Dit is de reden waarom veel toeristische eenheden in Da Nang, en eigenlijk in het hele land, moeite hebben om concurrentievoordeel te behalen op de markt, en het lokale toerisme kan niet om "struikelblokken" heen op het ontwikkelingspad.

Dat wil zeggen dat toeristische producten, zoals gastronomie, mode, culturele evenementen, gemeenschapsrelaties, enz., stereotiep zullen worden en de smaak van toeristen zullen volgen, waardoor de identiteit en unieke kenmerken van de cultuur, gewoonten en de lokale bevolking verloren zullen gaan. Zodra de kom quangnoedels voor toeristen niet langer de kwaliteit weerspiegelt die de lokale bevolking gewend is, zijn de gebaren en intonatie van de 5e regio niet meer zo verfijnd als in het traditionele verleden, zullen toeristen alleen nog maar "paardrijden om bloemen te zien" en zal natuurtoerisme "bloeien in de ochtend en verwelken in de avond".

Om de toeristische mogelijkheden in Da Nang te herstellen, moet de regio zich concentreren, heroverwegen en oplossingen vinden. Vanuit het perspectief van consultants moet de toeristische sector in Da Nang echter dringend drie kernproblemen identificeren en aanpakken die de toeristische mogelijkheden en capaciteit van de regio beperken of zelfs verzwakken.

Het toerisme in Da Nang moet zijn sterke punten opnieuw evalueren, zijn zwakke punten onder ogen zien en overwinnen. Alleen dan kan het toerisme in Da Nang snel weer de gewenste positie bereiken en "weer op de rails komen" om effectief te blijven bijdragen aan de economische en sociale corridor van deze centrale kuststad.

Bron