Blijvend online publieke diensten aanbieden in elk dorp en gehucht (Laatste artikel)

De provincie Lai Chau heeft zich de laatste tijd toegelegd op digitale transformatie (DTS), waarbij wetenschap, technologie en innovatie (W&T) worden toegepast in de activiteiten van instanties binnen het politieke systeem. Dit heeft geleid tot een verbetering van de effectiviteit van het nationale bestuur en het staatsbeheer op alle gebieden, en tot het waarborgen van de nationale defensie en veiligheid.

Lokale overheden nemen mensen en bedrijven centraal en voeren met veel creatieve en flexibele maatregelen, die aansluiten bij de kenmerken van grensgebieden, de verbetering van de kwaliteit van online overheidsdiensten door.

Verhaal opgenomen in de gemeente Sin Suoi Ho - een lichtpuntje in de digitale transformatie

Sin Suoi Ho is een grensgemeente van de provincie Lai Chau met een totale oppervlakte van 255,91 km². De gemeente telt 35 dorpen. Er wonen 3.333 huishoudens, waarvan 16.515 met 5 etnische groepen, waaronder: Mong (33%), Dao (29,3%), Thai (20,9%), Giay (13%), Kinh (2,9%) en de overige 0,9% zijn andere etnische groepen. Het gebied bestaat voornamelijk uit heuvels en beken en grenst aan: Tan Phong (gemeente Khong Lao) en Ma Gan Ty (district Kim Binh, provincie Yunnan, China). Het verkeer is het moeilijkst in het regenseizoen.

Politieagenten van de gemeente Sin Suoi Ho in Lai Chau begeleiden mevrouw Lu Thi Lang, woonachtig in het dorp Lo Thang 2, bij het gebruik van online openbare diensten via VNeID.

De economische ontwikkelingsmodellen in de gemeente Sin Suoi Ho richten zich voornamelijk op het benutten van het potentieel van landbouw, bosbouw en met name gemeenschapstoerisme, gekoppeld aan cultureel behoud, als sleutelmodel. Dit heeft de gemeente Sin Suoi Ho van een moeilijk gebied veranderd in een "lichtpunt" in de provincie Lai Chau. Het dorp Sin Suoi Ho is sinds 2015 erkend als een gemeenschapstoeristisch dorp, als middelpunt van dit model. Daarnaast heeft de lokale bevolking geprofiteerd van de gunstige natuurlijke omstandigheden om een ​​systeem van homestays en bungalows te ontwikkelen met traditionele architectuur, zoals lemen huizen en houten huizen van de Mong-bevolking, om binnenlandse en internationale toeristen te verwelkomen. De lokale bevolking houdt zich bezig met horeca, het verwerken en serveren van lokale specialiteiten, wat zorgt voor economische efficiëntie en een beter leven.

In een gesprek met verslaggevers van de CAND-krant zei majoor Nguyen Thanh Son, hoofd van de politie van de gemeente Sin Suoi Ho, dat de politie van de gemeente het volkscomité van de gemeente adviseerde om een ​​werkgroep op te richten om Project 06, hervorming van de administratieve procedure en digitale transformatie in verband met Project 06 van de gemeente Sin Suoi Ho te implementeren, overeenkomstig Besluit nr. 63/QD-UBND van 30 juli 2025. De werkgroep is verantwoordelijk voor het aansturen en bedienen van de toepassing van bevolkingsgegevens, elektronische identificatie en authenticatie ten behoeve van de digitale transformatie in het gebied, het opbouwen en ontwikkelen van e-overheid, digitale overheid, digitale economie, digitale samenleving en slimme steden in overeenstemming met het nationale programma voor digitale transformatie tot 2025, met een visie tot 2030.

Met name sinds 1 juli, toen het tweeledige bestuursmodel officieel werd ingevoerd, is de politie van de gemeente Sin Suoi Ho een van de lichtpuntjes geworden op het gebied van digitale transformatie (DTS) en administratieve hervorming (AR). Als bekende toeristische gemeenschap is de druk om administratieve procedures (AP) voor mensen af ​​te handelen en accommodatie en sociale orde te beheren zeer groot. De centrale dienst van de gemeentepolitie heeft de kracht van technologie, met name de toepassing van de nationale elektronische identificatie VNeID, ten volle benut en opmerkelijke veranderingen teweeggebracht.

Van papier naar digitaal: de politie van de gemeente Sin Suoi Ho heeft de centrale afdeling gestroomlijnd en modern ingericht. In plaats van stapels papieren documenten worden administratieve procedures nu online afgehandeld en met elkaar verbonden. De gemeentepolitie heeft de taak om een ​​modelgemeente te zijn op het gebied van digitalisering met succes volbracht, met een focus op het begeleiden en activeren van elektronische identificatieniveaus (level 2) voor 100% van de in aanmerking komende personen.

Als bekende toeristische bestemming voor binnen- en buitenlandse toeristen is het beheren van gasten een belangrijke taak. De gemeentepolitie heeft 100% van de toeristische bedrijven (homestays) gemobiliseerd en begeleid om tijdelijk verblijf en tijdelijke afwezigheid van toeristen te registreren via het online overheidssysteem of VNeID, direct vanuit huis. De heer Vang A Chinh, eigenaar van Chinh Kia Homestay, vertelde: "Voorheen moest ik, wanneer ik een gast had, mijn boek meenemen naar de gemeentepolitie om aan te geven. Sinds 1 juli hoef ik alleen nog maar mijn telefoon te gebruiken om de gastgegevens in het systeem in te voeren. Dit bespaart brandstof en tijd, en helpt ons om ons te concentreren op het aandachtiger bedienen van toeristen."

De resultaten werden bereikt dankzij de vastberadenheid van het partijcomité en de autoriteiten van de gemeente Sin Suoi Ho bij het aansturen van de digitale transformatie. Etnische minderheden in de gemeente hebben, met hun ijverige aard, actief deelgenomen aan de activering en het gebruik van VNeID. Het netwerksysteem en de apparatuur van de gemeentepolitie zijn relatief volledig uitgerust. De reguliere politiemacht van de gemeente, jong en met goede toegang tot technologie, gaat regelmatig "in elke steeg en klopt op elke deur" om de mensen te begeleiden...

"In de komende tijd zullen we de effectiviteit van het Community Digital Technology Team blijven onderhouden en verbeteren om mensen te ondersteunen bij het installeren en gebruiken van VNeID en het uitvoeren van openbare diensten; tegelijkertijd zullen we leidinggevenden voorstellen om de beschikbaarheid van meer tablets voor de werkgroep in de dorpen te ondersteunen, zodat mensen direct kunnen helpen bij het indienen van online aanvragen. We zullen propagandasessies organiseren in talen van etnische minderheden over de voordelen van VNeID en online openbare diensten, zodat mensen deze duidelijk kunnen begrijpen en er vol vertrouwen gebruik van kunnen maken...", aldus de politiechef van de gemeente.

Het bevorderen van het aanbieden van online publieke diensten

Wat betreft het aanbieden van online openbare diensten voor administratieve procedures (AP) met betrekking tot ondernemingen, heeft de voorzitter van het provinciaal volkscomité van Lai Chau op het moment van rapporteren 11 besluiten uitgevaardigd ter goedkeuring van de lijst met AP's met betrekking tot ondernemingen, met een totaal van 1.008 AP's.

Wat betreft administratieve procedures die ongeacht de administratieve grenzen binnen de provincie worden uitgevoerd, keurde de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité 13 besluiten goed met in totaal 1.962 lijsten van administratieve procedures zonder administratieve grenzen.

Resultaten van de index voor het bedienen van mensen en bedrijven bij het uitvoeren van administratieve procedures en het verlenen van openbare diensten, op 19 november 2025, behaalde de provincie Lai Chau 89,64 punten en stond daarmee op de 8e plaats van 34 provincies en steden, inclusief enkele behaalde doelen zoals: Het percentage voltooide dossiers en resultaten van het afhandelen van administratieve procedures bereikte 87,20%; Het percentage digitaliseringsresultaten van het afhandelen van administratieve procedures bereikte 89,34%; Het percentage exploiteren en hergebruiken van gedigitaliseerde informatie en gegevens bereikte 91,52% met 68.104 dossiers; Het percentage online betaalde administratieve proceduredossiers bij het One-Stop Department op alle niveaus bereikte 84,13%.

Medewerkers van de sociale verzekeringen van de provincie Lai Chau en de sociale verzekeringen van Phong Tho adviseren mensen over het gebruik van online overheidsdiensten.

De resultaten van de campagne om de Nationale Gronddatabase in de provincie Lai Chau te verrijken en op te schonen, hebben ook veel bemoedigende resultaten opgeleverd. Met name de resultaten van de werkzaamheden met betrekking tot het verstrekken van strafregisters via VNeID: de provincie Lai Chau heeft 1.089 van de 1.649 strafregisters via de VNeID-applicatie uitgegeven, wat neerkomt op 66,0% (gedurende de maand werden 137 van de 216 attesten afgegeven, wat neerkomt op 63,4%). Het aanmaken, bijwerken en beheren van medische dossiers vindt regelmatig plaats wanneer mensen naar medische instellingen komen voor onderzoek en behandeling. De provincie Lai Chau heeft ziektekostenverzekeringsinformatie geïntegreerd in het elektronische gezondheidsboekje via de VneID-applicatie van 180.000 gevallen...

Daarnaast verhoogde de provincie ook haar investeringen en voltooide ze infrastructuur voor wetenschap en technologie, innovatie en nationale digitale transformatie. De focus ligt op de ontwikkeling en inzet van hoogwaardige menselijke hulpbronnen en talenten om te voldoen aan de eisen van de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en nationale digitale transformatie. Documentbeheer- en administratiesoftware in Lai Chau is nu verbonden met 100% van de overheidsniveaus, departementen, vakbonden en verenigingen die door de provincie zijn opgericht, en is verbonden met de overheid via de Nationale Document Interconnectie As. Tot nu toe zijn er ongeveer 9.600 accounts aangemaakt (voor het onderhouden van oude en nieuwe accounts). Het percentage elektronische documenten dat binnen de provincie wordt uitgewisseld, zal in 2025 100% bedragen, waarbij sommige soorten documenten samen met papieren documenten worden verzonden.

Stimuleer krachtig wetenschap en technologie, innovatie en digitale transformatie-activiteiten in ondernemingen

De laatste tijd heeft Lai Chau ook de binnenlandse en internationale samenwerking versterkt om wetenschap en technologie, innovatie en digitale transformatie te ontwikkelen. Provinciale afdelingen en afdelingen blijven Tay Bac TV Media en Trade Services Joint Stock Company, Viettel post Lai Chau, KOC's, KOL's en de volkscomités van de Sin Ho-gemeenten coördineren en ondersteunen om directe en online trainingen te organiseren in verkoopvaardigheden en kanaalopbouw op TikTok-platforms voor cursisten van bedrijven, coöperaties, huishoudens en particulieren die zaken doen in de provincie Lai Chau. Ze organiseren livestreamsessies om de consumptie van producten en landbouwproducten in de Sin Ho-gemeente te ondersteunen via drie belangrijke kanalen: Co Ba Tay Bac, Vu Thi Xia en Vu Thi Chu. Ze organiseren ook het Women's Rising Program in de Sin Ho-gemeente.

Er zijn meer dan 20 promotievideo's gemaakt waarin toerisme en landbouwproducten in de gemeente Than Uyen worden geïntroduceerd op digitale platforms en het TikTok-platform. Deze video's hebben meer dan 1 miljoen keer bekeken. Er zijn livestreamsessies georganiseerd om de consumptie van (landbouw)producten in de gemeente Binh Lu te ondersteunen. Daarmee zijn 2500 bestellingen afgesloten met een omzet van 260 miljoen VND via e-commerceplatforms.

In samenwerking met de economische faculteit - handelstechnologie organiseerde ik twee trainingen over 'Een bedrijf starten in de e-commerce' in de gemeenten Bum To en Than Uyen voor stagiairs die organisaties, individuen en bedrijven in de gemeente waren. Ik organiseerde ook livestreamsessies om de consumptie van producten en landbouwproducten in de gemeente te ondersteunen. Aanvankelijk werden er 100 bestellingen geplaatst.

Uitbreiding van de samenwerking, bevordering van de economische ontwikkeling

Onlangs organiseerde de provincie Lai Chau met succes de 5e jaarlijkse conferentie tussen de provinciale partijsecretaris en de 11e bijeenkomst van de gezamenlijke werkgroep tussen de provincies Lai Chau, Lao Cai, Tuyen Quang, Dien Bien (Vietnam) en Yunnan (China).

De secretarissen van de provinciale partijcomités van 5 provincies ondertekenden de notulen van de 5e jaarlijkse conferentie tussen de secretarissen van de provinciale partijcomités van Lai Chau, Lao Cai, Tuyen Quang, Dien Bien (Vietnam) en de secretarissen van de provinciale partijcomités van Yunnan (China), Lai Chau op 30 oktober 2025.

Tijdens de conferenties kwamen de provincies Lai Chau en Yunnan overeen om gezamenlijk de "Notulen van de 5e jaarlijkse conferentie tussen de provinciale partijsecretarissen van de provincies Lai Chau, Lao Cai, Tuyen Quang en Dien Bien (Vietnam) en de provinciale partijsecretaris van de provincie Yunnan (China)" en "Notulen van de 11e bijeenkomst van de gezamenlijke werkgroep tussen de provincies Lai Chau, Lao Cai, Tuyen Quang en Dien Bien (Vietnam) en Yunnan (China)" te ondertekenen, waarin veel belangrijke samenwerkingsonderwerpen zijn opgenomen op het gebied van de ontwikkeling van e-commerce, logistiek, slimme grensovergangen, landbouw, opleiding van personeel, grensoverschrijdend toerisme en de modernisering van grensovergangen...

De provinciale raad van bestuur voor de economische zone heeft de notulen ondertekend van de 3e vergadering tussen de provinciale raad van bestuur voor de economische zone van Lai Chau, de Socialistische Republiek Vietnam en de regering van het district Kim Binh, provincie Yunnan, de Volksrepubliek China. Deze vergadering is bedoeld om de uitwisseling van informatie over grensbeheer en -beheer, infrastructuurconstructie, planning, investeringen en gerelateerd beleid in grensgebieden te verbeteren en om de economische samenwerking aan de grens te bevorderen. Zo wordt de effectiviteit van de samenwerking in de toekomst tussen de provinciale raad van bestuur voor de economische zone van Lai Chau en de regering van het district Kim Binh, provincie Yunnan (China) verbeterd.

Lai Chau heeft uit de praktijk geleerd en het geheim van succes is de vastberadenheid van leiders, partijcomités en autoriteiten om leiding te geven en te sturen om bewustzijn te creëren, doorbraken te bewerkstelligen in innovatief denken, een sterke politieke vastberadenheid te tonen, resoluut leiding te geven en te sturen, nieuwe impulsen en nieuw momentum te creëren in de hele samenleving bij de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en digitale transformatie in afgelegen gebieden.

Bron: https://cand.com.vn/doi-song/ben-bi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-tung-thon-ban-bai-cuoi--i788588/