Opkomende wereldwijde reistrends na de COVID-19-pandemie

De wereldwijde toeristische sector herstelt zich sterk van de COVID-19-pandemie, vooral dankzij de actieve deelname van jongeren. Deze bloei benadrukt nieuwe trends zoals het verkennen van minder populaire bestemmingen, evenemententoerisme en de krachtige combinatie van technologie en reiservaringen.

De terrasvormige velden in het rijpe rijstseizoen in de gemeente Xim Vang zijn als zachte zijden stroken en vormen een poëtisch tafereel. Foto: Quang Quyet - VNA

In de nasleep van de COVID-19-pandemie bloeit de wereldwijde toeristische sector, vooral onder jongeren. Deze trend heeft niet alleen geleid tot aanzienlijke veranderingen in de manier waarop mensen reizen, maar weerspiegelt ook nieuwe, opkomende reistrends wereldwijd.

Volgens Jane Sun, CEO van Trip.com, een van 's werelds grootste reisaanbieders, wordt de heropleving van het toerisme gedreven door de vraag van de jongere generatie. Zij willen graag nieuwe, minder populaire bestemmingen verkennen in plaats van traditionele toeristische bestemmingen. Dit draagt niet alleen bij aan de diversificatie van de wereldwijde toeristische kaart, maar biedt ook nieuwe economische kansen in voorheen ondergewaardeerde gebieden.

Dankzij de samenwerking tussen reisorganisaties en openbaarvervoerssystemen, zoals de Japanse spoorwegen, zijn deze bestemmingen gemakkelijker bereikbaar geworden. Dit draagt bij aan nieuwe en verrijkende ervaringen voor jonge reizigers die altijd op zoek zijn naar iets anders en uitdagends.

Naast het verkennen van nieuwe bestemmingen is ook evenemententoerisme een groeiende trend. Grote concerten, wereldwijde evenementen zoals de tour van Taylor Swift en internationale sportevenementen trekken allemaal grote aantallen toeristen. Mevrouw Sun zei dat dit een geweldige kans is voor landen om te investeren in toeristische infrastructuur en internationale bezoekers aan te trekken. De combinatie van toerisme en vrije tijd wint aan populariteit, met een groei tot wel 70% op het platform van Trip.com in het afgelopen jaar.

Daarnaast speelt technologie, met name kunstmatige intelligentie (AI), een belangrijke rol in de ontwikkeling van toerisme. AI verbetert niet alleen de werkefficiëntie, maar verbetert ook de klantervaring. Bij Trip.com is AI gebruikt om de klantenservice te verbeteren, waardoor het callcenter sneller kan reageren en de verwerkingstijd van klantverzoeken kan verkorten. De combinatie van technologie en toerisme creëert niet alleen gemak, maar helpt ook bij het optimaliseren van toeristische activiteiten, van het boeken van vliegtickets en hotels tot aanvullende diensten.

China was vóór de COVID-19-pandemie 's werelds grootste uitgaande toeristische markt, goed voor 25% van het wereldwijde toerisme. Hoewel het land zwaar getroffen is door COVID-19, zijn Chinese toeristen geleidelijk in aanzienlijke aantallen teruggekeerd. Mevrouw Sun voorspelt dat het aantal Chinese toeristen in 2024 sterk zal blijven toenemen en de cijfers van 2019 zal overtreffen. Deze markt zal naar verwachting een van de belangrijkste aanjagers van de wereldwijde groei van het toerisme blijven.

Mevrouw Sun wees ook op drie belangrijke trends in het toerisme van vandaag: vrijetijdsreizen, duurzaam reizen en seniorenvriendelijk reizen. Consumenten zijn steeds meer geïnteresseerd in reizen met een lage milieu-impact, vooral met de opkomst van milieuvriendelijk vervoer, zoals elektrische auto's. Het aantal boekingen voor elektrische auto's op het Trip.com-platform is het afgelopen jaar verdubbeld.

Daarnaast ontwikkelt zich ook seniorenvriendelijk toerisme als een belangrijke trend, aangezien van deze demografische groep wordt verwacht dat ze in de komende jaren veel inkomsten genereert.

Ondanks de enorme groeimogelijkheden staat de toeristische sector nog steeds voor drie grote uitdagingen: visumproblemen, beschikbaarheid van vluchten en servicekwaliteit. Landen die een visumvrij beleid voeren, kunnen het toerisme aanzienlijk stimuleren, vooral in grote markten zoals China. Landen zoals Singapore, Maleisië en Thailand hebben dankzij dit beleid een groei tot wel 200% gerealiseerd.

Bron