Leiders van de Viettel Group waren aanwezig in gebieden die zwaar getroffen waren door overstromingen om directe ondersteuning te bieden aan klanten en mensen - Foto: VGP/HT
Geconfronteerd met de complexe ontwikkelingen van de natuurramp activeerde Viettel snel het reddingsplan met het hoogste scenario. Meer dan 300 manschappen uit aangrenzende provincies, waaronder elitetroepen van bedrijven, werden die nacht naar Thai Nguyen gemobiliseerd.
Viettel rustte 50 boten/kano's uit om brandstof te transporteren naar afgelegen BTS-stations, tientallen drones om verkenningsmissies uit te voeren en transportuitrusting en brandstof naar overstroomde en aardverschuivingsgebieden die niet over de weg bereikbaar waren. Daarnaast zette Viettel satelliettelefoons, portofoons, talloze mobiele zendvoertuigen, 100 generatoren en 1000 accu's in om de communicatie tussen mensen te waarborgen en reddingswerkzaamheden te ondersteunen.
Naast het herstel van de infrastructuur heeft Viettel een beleid voor tijdige ondersteuning geïmplementeerd voor klanten in getroffen gebieden. De groep heeft 20.000 VND toegevoegd aan de rekeningen van 48.000 abonnees in Thai Nguyen, die getroffen zijn door overstromingen, en heeft daarnaast 50% meer dataverkeer verstrekt voor de ST15K- en 5G30-pakketten aan 79.000 abonnees. 98.000 abonnees kregen 50% van de eerste opwaardeerkaart (20% voor bellen, 30% voor data). Zo kunnen klanten in noodsituaties in contact blijven en informatie bijwerken.
Viettel mobiliseerde speciale troepen en uitrusting om 's nachts te reageren en de communicatie te onderhouden - Foto: VGP/HT
In werkelijkheid bleef Viettels technische team, ondanks hevige regenval en toenemende overstromingen, onverminderd op de brandhaarden om te controleren, de stroomvoorziening te herstellen, de batterijen te vervangen en back-upsignalen uit te zenden. Kleine boten, drones en gespecialiseerde voertuigen werden nauw gecoördineerd om het zwaar overstroomde stationsgebied te bereiken, ondanks glad terrein en aardverschuivingen.
Viettel Post mobiliseerde ook troepen om goederen en benodigdheden te vervoeren naar de gebieden die zwaar getroffen waren door overstromingen.
Door de synchrone inzet van menselijke hulpbronnen, gespecialiseerde apparatuur, technologische oplossingen en klantondersteuningsbeleid heeft Viettel de impact van incidenten in informatienetwerken kunnen isoleren en beheersen, waardoor het gebied van communicatieverlies tot een minimum is beperkt.
De weg vooruit is nog steeds moeilijk, het blijft regenen en de overstromingen kunnen nog dagen aanhouden. Viettel zet zich in om zijn troepenmacht en uitrusting te blijven uitbreiden en nauw samen te werken met de lokale autoriteiten om ervoor te zorgen dat de "informatiebloedvaten" niet worden gebroken en mensen in noodsituaties kunnen helpen.
Minh Thi
Bron: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm
Reactie (0)