Dubbele druk, tien keer zoveel inspanning
Mevrouw Nguyen Thi Hai, officier van het openbaar bestuurcentrum van de wijk Phan Dinh Phung ( Thai Nguyen- stad). |
Bij het testen van het nieuwe model nam de werklast aanzienlijk toe. Niet alleen nam het aantal records toe, maar er was ook de druk om snelheid en nauwkeurigheid te garanderen bij het samenvoegen van bevolkingsgegevens uit oude wijken.
We maken kennis met een modern openbaar bestuurscentrum, waar elk proces is afgestemd op digitalisering. Dit vereist dat elke medewerker professioneel werk aflevert, de technologie snel eigen maakt en de onbekende mensen uitlegt en begeleidt. De uitdaging is enorm, maar ik houd altijd in gedachten dat de tevredenheid van mensen de enige maatstaf is voor werkefficiëntie. De druk mag dan wel dubbel zo hoog zijn, maar onze inzet en inzet om te dienen moeten tien keer zo groot zijn.
Bestuurders van gemeenten moeten op districtsniveau denken.
De heer Nguyen Anh Tiep, ambtenaar van Justitie - Burgerlijke staat van de gemeente Tan Tu (district Bach Thong, provincie Bac Kan ). |
Het samenvoegen van gemeenten is een onvermijdelijk beleid om het apparaat te stroomlijnen en effectiever te laten functioneren. Dit is een kans om de kaders aan de basis te verbeteren. We kunnen nu niet langer op de oude manier blijven werken, maar moeten denken als een "miniatuurdistrictskader" - professioneler in ons werk en proactiever in onze advisering.
Om aan die behoefte te voldoen, heb ik proactief tijd besteed aan het grondig bestuderen van juridische documenten en het volgen van cursussen om digitale vaardigheden te verbeteren. Omdat ik begrijp dat mensen in de nieuwe context behoefte hebben aan een gerechtelijk ambtenaar die niet alleen de wet goed beheerst, maar ook in staat is om te adviseren en complexe juridische vraagstukken die voortvloeien uit fusies te beantwoorden. Zo omarmen wij, de jongeren, verandering.
Verandering is een kans om jezelf opnieuw uit te vinden.
Mevrouw Tran Thi Thanh Nhan, kantoor van het partijcomité van de wijk Trung Thanh (Pho Yen City). |
Ik werkte vroeger op het kantoor van de Ward People's Committee, nu ben ik overgeplaatst naar het kantoor van de Party Committee. De functiewisseling na de fusie bracht me enigszins in de war. Hoewel ik ervaring had met werken op een kantoor, besloot ik toch om vanaf het begin te leren, omdat de omvang en aard van het werk nu anders waren.
Ik zie dit als een kans om mezelf te vernieuwen. De herstructurering van het apparaat is niet alleen een terecht beleid van de leidinggevenden, maar ook een noodzakelijke "duw" voor ieder individu om over zichzelf na te denken, zijn vaardigheden te verbeteren en zich aan te passen aan een administratieve omgeving die steeds meer professionaliteit en veelzijdigheid vereist.
Zet managementervaring om in service-efficiëntie op lokaal niveau
De heer Duong Van Hong, adjunct-hoofd van de afdeling Cultuur, Wetenschap en Informatie van de stad Song Cong, is nu overgeplaatst naar de functie van verantwoordelijke van de centrale afdeling van de wijk Song Cong. |
In mijn vorige functie was mijn taak om advies te geven over de digitale transformatie van Song Cong City. Nu moet ik de uitvoering van deze taak rechtstreeks organiseren bij de One-Stop Department, die wordt beschouwd als het gezicht van de overheid en het belangrijkste contactpunt met de bevolking.
De grootste uitdaging in deze periode was om de processen van oude afdelingen snel te consolideren en te standaardiseren, en tegelijkertijd de plotselinge toename van de werkdruk te kunnen verwerken. Mijn vertrouwen was gebaseerd op een fundament van bestaande managementervaring, gecombineerd met diepgaande professionele kennis die ik net had opgedaan. Dit vormde de basis voor mijn collega's en mij om het operationele proces wetenschappelijk opnieuw op te bouwen, taken duidelijk toe te wijzen en de inzet van technologie te maximaliseren om de prestaties te optimaliseren.
Moeilijkheden zijn slechts tijdelijk
Mevrouw Ly Thi Hong, ambtenaar van Landadministratie - Landbouw en Bosbouw, gemeente Xuan Duong (district Na Ri, provincie Bac Kan). |
De dag dat ik na mijn zwangerschapsverlof weer aan het werk ging, was ook de dag dat ik het besluit kreeg om te verhuizen naar een nieuw gemeentehuis, meer dan 10 km van huis op een steile bergpas. Eerlijk gezegd was het een enorme uitdaging toen mijn kind nog zo jong was. Elke ochtend ging ik eerder naar mijn werk en elke middag kwam ik later thuis, de reis werd steeds moeilijker.
Maar ik besefte duidelijk dat mijn moeilijkheden slechts tijdelijk waren, terwijl mijn verantwoordelijkheid en missie om de mensen te dienen een langetermijndoel waren. Mensen in afgelegen dorpen ondervonden na de fusie nog meer moeilijkheden bij het uitvoeren van administratieve procedures. Daarom zouden mijn inspanningen bijdragen aan een soepele werking van het nieuwe apparaat, zodat de mensen de zorg van de overheid konden voelen. Dat was voor mij de motivatie om alle obstakels te overwinnen.
Overal is service
De heer Duong Gia Thai, voormalig adjunct-directeur van het Informatie Technologie Centrum van het kantoor van het Volkscomité van de provincie Bac Kan, is nu overgeplaatst naar een functie op gemeentelijk niveau. |
De overstap van werken op provinciaal niveau naar gemeentelijk niveau is voor veel mensen misschien een stap terug. Maar voor mij is dit een keuze om directer en substantiëler bij te dragen. Elke omgeving is er om te dienen, elk niveau is er om de mensen te dienen.
De grootste uitdaging zit niet in de positie, maar in het veranderen van de mentaliteit om de problemen van mensen echt aan te pakken. Ik geloof dat als we met een toegewijde, open en verantwoordelijke houding werken, waar we ook zijn, we echte waarden creëren en het vertrouwen van de mensen krijgen. Dat is het grootste succes van een kader...
Bron: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
Reactie (0)