Snellere visumservice nodig, dezelfde dag

De visumuitgifte voor toeristen moet op veel punten worden verbeterd om flexibeler en sneller te worden.

Volgens de heer Vo Viet Hoa reizen buitenlandse toeristen traditioneel in groepen en moet MICE-toerisme worden benut om dit te benutten. We richten ons nu echter op high-end klanten, individuele reizigers, omdat deze trend steeds populairder wordt en een grote bijdrage levert aan de inkomsten van de toeristische sector. Veel huidige visumregels zijn echter niet zo open als vóór de COVID-19-pandemie. Zo is de verlenging van elektronische visa, die vóór de pandemie zeer flexibel was en gemakkelijk kon worden verlengd, nu erg lastig. Of het aanvragen van een visum aan de grens, die vóór de pandemie zeer open en gemakkelijk was, is nu overbelast.

De flexibiliteit bij de visumverlening moet ook veranderen om snel te kunnen inspelen op de eisen van buitenlandse bezoekers. Zo verwelkomt Saigontourist Travel vaak grote groepen bezoekers over zee en rivieren. Kenmerkend voor deze groep bezoekers is dat hun verblijf zeer kort en kort is, maar een aanzienlijke bron van inkomsten genereert. Visumgoedkeuring per schip, per groep, per groep is meestal vrij gemakkelijk, maar ondervindt momenteel problemen in sommige gevallen waarin bezoekers om snelle goedkeuring vragen. "Soms besluiten ze in eerste instantie niet om aan boord te gaan, maar veranderen ze dan van gedachten, en dat gebeurt vaak in het weekend of op feestdagen... Daarom moeten we de personele middelen beter inzetten en meer aandacht besteden aan de eisen van deze groep bezoekers", gaf de heer Hoa als voorbeeld.

Bovendien kent de huidige visumuitgifte in Vietnam beperkingen, zoals het niet meerdere keren in- en uitreizen, terwijl veel reizen nu internationale routes aanbieden, met één reis door 2-3 landen, waardoor de noodzaak van meerdere in- en uitreizen steeds groter wordt. Daarnaast zou er een beleid moeten komen om de lijst met visumvrije landen uit te breiden, een beleid om visa snel goed te keuren, vriendelijke gasten te selecteren, vergelijkbaar met Vietnam, en prioriteit te geven aan gasten om eenvoudig en transparant een visum aan te vragen, en een visumaanvraagmechanisme te hebben bij veel andere vestigingen, zoals Hanoi en Da Nang, en niet alleen bij Ho Chi Minhstad. "Volgens de regelgeving duurt het 3 tot 5 dagen om een ​​visum af te geven, maar in werkelijkheid zijn er gevallen van legaliteit, urgentie of onverwachte omstandigheden. Daarom zouden er meer diensten moeten zijn om visa snel te verkrijgen, ze dezelfde dag nog te kunnen ontvangen en zouden er specifiekere regels moeten komen over de voorwaarden, zodat gasten in geval van nood een visum kunnen aanvragen om Vietnam binnen te komen. Elektronisch visum op de website: naast de taal zouden er ook andere talen moeten zijn die gasten gemakkelijk kunnen gebruiken. Momenteel gebruikt de domeinnaam van de visumaanvraagwebsite nog steeds een mix van Engels en Vietnamees, waardoor deze erg moeilijk te onthouden is", analyseerde de heer Hoa.

Bronlink: https://thanhnien.vn/can-them-dich-vu-cap-visa-nhanh-trong-ngay-18523031011383463.htm