Canifa: Het verhaal van het meest nauwgezette modemerk in Vietnam - De partner verklaarde ooit "te stoppen met spelen" vanwege te veel eisen

Veel mensen zien bij een fabriek een beeld van vierkante, sombere gebouwen, het gerommel van machines, lagen arbeiders die zich haastig voortbewegen en lagen zwart stof die uit torenhoge schoorstenen opstijgen.

Maar dat beschrijvende essay zou als 'onrealistisch' worden bekritiseerd als de opdracht zou zijn om Canifa's productie-complex in Van Giang, Hung Yen te beschrijven.

De Canifa-fabriek ligt op ongeveer 20 km van Hanoi , aan een drukke provinciale weg die door Ecopark loopt. Het lijkt meer op een park dan op een fabriek.

Helemaal aan het begin van het ‘park’ staat een transparant bedrijfsgebouw dat oprijst als een fort, omgeven door een gracht vol zwemmende Koi-karpers, met als enige ingang een brug.

Als je naar dit gebouw met glazen wanden kijkt, denken veel mensen aan de kantoorgebouwen van wereldberoemde technologiebedrijven. Deze zijn zorgvuldig ontworpen met groene ruimtes, waarbij de nadruk ligt op esthetiek en openheid - factoren die de productiviteit op het werk helpen verhogen.

Het Canifa Van Giang-complex, ontworpen in een dambordpatroon, verdeelt de verschillende delen van de fabriek, het magazijn, het laboratorium, het operatiegebouw en de multifunctionele ruimte duidelijk met ruime, aparte ruimtes. In het midden bevinden zich grote gazons, trellis van dracontomelon en chieu lieu, aangeplant in lange rijen, die de vier hoeken van de campus omarmen. Een zeldzame verfijning voor een project dat de nadruk legt op optimalisatie en productiviteit.

"Als iemand in de mode-industrie beschouw ik een fabriek niet alleen als een plek om producten te creëren, maar ook als een plek om mooi te zijn. Het moet een plek zijn die mij, de werknemers en zelfs de partners die hier op bezoek komen, inspireert", vertelde Doan Thi Bich Ngoc, CEO van Canifa, over het unieke ontwerp van het complex.

Het Van Giang-complex van Canifa in Hung Yen, dat al bijna 10 jaar in bedrijf is, beslaat een oppervlakte van meer dan 3 hectare en voorziet in de behoeften van bijna 400 mensen. Dit is een van de weinige fabrieken die, hoewel lang geleden gebouwd, nog steeds modern is, de duurzame trend volgt en met name is bekroond met het LEED-certificaat - een prestigieus certificaat voor groene gebouwen die voldoen aan normen voor energiebesparing, emissiereductie en milieubescherming.

Tijdens het evaluatieproces bevestigde LEED dat het complex 20-40% water bespaart ten opzichte van conventionele gebouwen. Afvalwater wordt tijdens gebruik opgevangen, gefilterd en hergebruikt voor het interne ecosysteem, het bewateren van planten of zelfs direct voor het kweken van koikarpers.

Bomen en gazons beslaan hier 30% van het bouwoppervlak. De gebouwen zijn allemaal van glas of maken optimaal gebruik van glas. De werkplekken hebben natuurlijk licht, waardoor het gebruik van kunstmatige energie wordt beperkt.

In de VS wordt LEED beschouwd als een verplichte certificering, waar niet alle bouwbedrijven blij mee zijn. Maar in Vietnam heeft Canifa vrijwillig "zijn hoofd in de zak gestoken".

"Na de fabrieken die 20 jaar geleden gebouwd zijn, willen we nieuwe en betere fabrieken openen. Van Giang is een van de eerste particuliere fabrieken die streeft naar een LEED-certificering. We willen dat dit een plek wordt die in harmonie is met de natuur en die aansluit bij de algemene trend van de hele wereld", aldus mevrouw Ngoc.

Naast het volledig glazen hoofdgebouw bevindt zich een multifunctionele ruimte met een kantine en een gemeenschappelijke leefruimte met een vorm die twee functies verzekert: "beneden eten, boven spelen". Beneden bevindt zich een gemeenschappelijke eetruimte voor alle medewerkers met vier transparante zijden, en op het dak bevindt zich een buitenruimte met onder andere een tennisbaan.

Grote, open ruimtes en groene gazons rondom de fabriek zijn vaak plekken waar werknemers vrij in groepen kunnen werken. Dit stimuleert de creativiteit in de mode-industrie en zorgt voor een betere balans tussen werk en privéleven, gewoon tijdens werkuren, in plaats van dat ze moeten wachten tot hun vrije dag.

"De filosofie van Canifa is om zaken te doen op basis van echte waarde. Transparantie is wat we waarderen. Van het kantoor tot de werkruimte, de keuken, er zijn transparante glazen deuren, er is geen privéruimte. Iedereen kan zien wat de ander doet. Dit complex zelf is een weerspiegeling van Canifa's filosofie", aldus de CEO van Canifa.

Canifa is zich er al sinds de begindagen van het bedrijf van bewust dat de mode- en textielindustrie een negatieve impact heeft op het milieu. Het is namelijk een van de drie verwerkende industrieën die waterbronnen vervuilt en afval creëert tijdens het productieproces en na gebruik.

"Dat is de harde realiteit van de industrie. Om dat probleem op te lossen, zijn wij van mening dat Canifa duurzame mode als een langetermijnstrategie moet beschouwen", aldus mevrouw Pham Thi Thuy, hoofd van de afdeling Kwaliteitsnormen van Canifa.

Canifa doet zaken op basis van echte waarden. We letten op de herkomst en kwaliteit van de grondstoffen, en elk proces dat leidt tot het eindproduct zorgt voor een minimale impact op het milieu en de gezondheid van de consument.

Deze methode is pas de laatste jaren gegeneraliseerd en krijgt de naam 'duurzaam, groen'. Maar Canifa heeft die oriëntatie al twintig jaar in gedachten.

"We besloten dat we duurzaamheid en mode parallel moesten laten lopen", benadrukte mevrouw Thuy.

Groen en duurzaam is niet alleen een glanzende glazen schil buiten de fabriek, het is ook een proces dat uit meerdere stappen bestaat: van het kiezen van grondstoffen en leveranciers, testen, ontwerpen tot productie. De snelste en meest accurate manier om elke stap te 'vergroenen' is door wereldwijd bewezen normen toe te passen.

Canifa gebruikt tot 70% natuurlijke materialen in de productie om de impact op het milieu te minimaliseren. Vooral materialen met internationale certificeringen, zoals Cotton USA, een stof gemaakt van 100% geïmporteerde katoenvezels uit de VS, milieuvriendelijker dan gemengde stoffen, of Australische wol met uitstekende warmtebehoud, goede elasticiteit en kan tot 20.000 keer worden uitgerekt zonder te breken.

"Canifa is een van de merken met vele primeurs. Het is de eerste fabrikant met een OEKO-TEX-certificering sinds 2014, de eerste die Amerikaans kwaliteitskatoen aan Vietnamese klanten levert, en het enige Vietnamese merk dat sinds 2017 lid is van Cotton USA, evenals een internationaal certificaat voor Australische wol van Woolmark", somde mevrouw Thuy Canifa's verzameling van vele belangrijke normenpunten op.

“De bovengenoemde materialen en normen zijn pas de afgelopen 2-3 jaar populair op de markt, maar Canifa gebruikt ze al bijna tien jaar.”

Om meer over deze nieuwe dingen te weten te komen, bezocht Canifa productielocaties in vele landen over de hele wereld en werkte samen met experts om te zien hoe deze het milieu, de mens of de lokale ecologie beïnvloeden, en welke voordelen ze bieden ten opzichte van conventionele grondstoffen. Toen organisaties specifieke cijfers verstrekten, geloofde Canifa dat dit precies was wat ze zochten.

Het al lang bestaande Vietnamese modemerk raakte in 2014 ook geïnteresseerd in de wereldwijde veiligheidscertificering OEKO-TEX, toen nog maar weinig binnenlandse merken geïnteresseerd waren.

OEKO-TEX is een van de meest prestigieuze certificaten van dit moment en test producten streng, van de grondstoffen tot het eindproduct, om te garanderen dat ze geen giftige stoffen bevatten voordat ze de consument bereiken.

"Terwijl de huidige regelgeving slechts enkele tientallen stoffen vereist, test OEKO-TEX tot wel 1000 stoffen. Deze stoffen worden jaarlijks bijgewerkt of verwijderd", legde mevrouw Thuy uit.

"Producten met deze certificering betekenen dat klanten producten gebruiken die momenteel het hoogste veiligheidsniveau hebben op basis van wereldwijde normen."

Canifa is tot op heden nog steeds een van de weinige binnenlandse merken met het OEKO-TEX-certificaat.

Spelen volgens internationale normen is niet eenvoudig. Ze hebben strikte, transparante en langetermijnregels. Bovendien kost het geld.

Mevrouw Thuy zei dat het internationale certificaat hier niet slechts één keer wordt afgegeven en levenslang geldig is. De certificeringsinstantie zal het jaarlijks controleren en evalueren. "Het productieproces moet zeer transparant en duidelijk zijn om te kunnen worden verlengd", benadrukte ze.

Ondanks de hoge kosten en het ingewikkelde proces vergeleken met traditionele methoden, vindt Canifa niet dat het bedrijf het zichzelf moeilijk maakt of "pronkt".

We denken niet veel na over moeilijkheden. Internationale normen leveren Canifa op veel andere vlakken voordelen op. De kwaliteit van de leveringen is stabieler en uniformer, het productieproces is korter, wat bespaart op arbeid en productietijd, en fouten worden aanzienlijk verminderd. In het begin kan het moeilijk zijn, maar zodra een stabiel proces is opgezet, valt alles op zijn plaats.

Bijzonder is dat Canifa, volgens de internationale normen, alleen stoffen en andere accessoires kan inkopen bij leveranciers die ook op de lijst staan. Ook de secundaire fasen, zoals bedrukken en borduren, worden aangemerkt als gekwalificeerde verwerkingseenheden.

In de beginfase was het voor Canifa erg moeilijk om binnenlandse leveranciers te vinden. Destijds waren de verwerkingsafdelingen nog steeds gericht op het verkopen van producten in plaats van het verbeteren van de kwaliteit.

"Die normen zijn zeer streng. In 2014 hadden maar weinig binnenlandse modebedrijven in Vietnam een kwaliteitssysteem opgezet en die certificaten gegarandeerd, waardoor we gedwongen werden grondstoffen uit het buitenland te kopen", aldus mevrouw Thuy.

Dit leidde ook tot een ironische situatie toen de eisen van Canifa zo ingewikkeld waren dat de binnenlandse leverancier abrupt aankondigde dat ze niet meer met hen zouden samenwerken. "Ze belden me rechtstreeks en zeiden: U wilt niet met Canifa samenwerken. We eisen te veel", vertelde mevrouw Thuy.

"We denken niet dat een gerenommeerde leverancier op de Vietnamese markt zou zeggen dat hij niet met Canifa wil samenwerken. Maar als we het goed begrijpen, zien we dat de normen van Canifa en die van de daadwerkelijke partner zeer compatibel zijn. Dit is gewoon een gebrek aan begrip."

Nu de verbindingen zijn aangebracht, hoeft Canifa alleen nog maar de normen en materialen aan te leveren en daar wordt direct en zonder vragen aan voldaan. Canifa's binnenlandse grondstoffenvoorziening is momenteel goed voor 70%.

"We willen onze zoektocht naar binnenlandse leveranciers uitbreiden. Buitenlandse leveranciers begrijpen het proces en de normen misschien beter, maar binnenlandse partners doen ook meer moeite om de kwaliteit te verbeteren", aldus mevrouw Thuy.

Na 10 jaar "het lampje te hebben vastgehouden om de weg te wijzen", zijn steeds meer modebedrijven en leveranciers het pad van groene en duurzame normen ingeslagen. Hieruit blijken de positieve effecten van Canifa.

"Ik denk dat Canifa heeft bijgedragen aan de groene en duurzame trend in de Vietnamese textiel- en mode-industrie. Vanuit Canifa's aanvankelijke, strenge eisen hebben de partners zichzelf ook gemotiveerd en waren ze vastbesloten om een standaardsysteem te ontwikkelen en internationale certificaten te behalen. We willen graag een groen en duurzaam standaardenecosysteem creëren dat samen groeit", aldus Thuy trots.

"Als toegewijde eenheid hopen we ook dat andere merken steeds meer begrip en bewustzijn van duurzaamheid zullen krijgen en zich bij Canita zullen aansluiten om een steeds hoogwaardigere Vietnamese modetoeleveringsketen op te bouwen."

Moeilijk en kostbaar, maar het nastreven van internationale standaarden heeft goede resultaten opgeleverd. Dat blijkt uit het vertrouwen van klanten en het verbeterde merkimago door de jaren heen.

"Toen we een klantenenquête hielden, kwamen er veel positieve recensies binnen over de betrouwbaarheid en kwaliteit van de producten. We vinden dit een waardevolle bekroning op onze inspanningen om het moeilijke pad te bewandelen."

We hebben ongeveer 1.200.000 geregistreerde leden, waarvan 600.000 trouwe klanten. De relatief hoge merkloyaliteit is de oplossing voor alles.

Na kwaliteitsnormen is het eindproduct dat de gebruiker bereikt het belangrijkste aspect. Canifa's filosofie is om producten te creëren die modieus genoeg zijn om aan de smaak van de consument te voldoen, maar toch minimalistisch om te voorkomen dat ze snel uit de mode raken. Kwaliteit en duurzaamheid staan hierbij centraal om de levensduur te verlengen en zo bij te dragen aan het verminderen van modeverspilling.

"De producten van Canifa hebben een eenvoudig ontwerp, zijn gemakkelijk te dragen in veel situaties, van naar het werk gaan, uitgaan tot het bijwonen van ouderavonden. Ze kunnen in veel verschillende situaties worden gebruikt, waardoor de gebruiksfrequentie toeneemt en de noodzaak voor klanten om voor elke situatie veel producten te kopen tot een minimum wordt beperkt", aldus mevrouw Thuy.

"De naden moeten ook netjes en van goede kwaliteit zijn om een lange levensduur te hebben. Als het maar één of twee keer gedragen kan worden, kun je het niet duurzaam noemen."

Producten die vanuit de fabriek naar alle winkels in het hele land worden verzonden, ongeacht of ze duur of goedkoop zijn, worden voorzien van een volledig etiketteringssysteem. Zo weten klanten duidelijk hoe ze de producten moeten gebruiken, welke materialen ze moeten gebruiken, waar ze vandaan komen en wat de veiligheidsnormen zijn.

Voor veel mensen zijn al die lagen labels niet de moeite waard om op te letten, ze zijn zelfs irritant, maar voor Canifa is het een lange weg om te voldoen aan de internationale normen die gelden voor producten met het keurmerk "Made by Vietnam".

"De missie van Canifa is om internationale kwaliteitsmodeproducten tegen de meest redelijke prijzen aan te bieden. Vietnamese klanten verdienen dat", aldus mevrouw Thuy.

Als blijk van de onvermoeibare inspanningen met een duurzaam ontwikkelingsmodel en voortdurende innovatie, werd Canifa in 2024 voor de tweede keer op rij vereerd met de titel Vietnam National Brand en Innovative Brand.

Bron: https://phunuso.baophunuthudo.vn/canifa-chuyen-ve-nhan-hang-thoi-trang-ky-tinh-nhat-viet-nam-doi-tac-tung-tuyen-bo-nghi-choi-vi-doi-hoi-qua-nhieu-193250207133220706.htm