Actief de weg vrijmaken om Japanse toeristen te verwelkomen.

VHO - Japan wordt al lange tijd beschouwd als een van de meest waardevolle internationale toeristenmarkten voor Vietnam. Japanse toeristen hebben een hoge koopkracht en verblijven relatief lang, en staan ​​bovendien bekend om hun hoge eisen op het gebied van servicekwaliteit, veiligheid, culturele ervaringen en nauwgezette aandacht voor elk detail van hun reisprogramma.

Een onderzoeksteam van een Japans toerismebedrijf in Trang An, Ninh Binh. Foto: NGUYEN NAM

Ontwerp producten die aansluiten op de behoeften van de markt.

De gezamenlijke organisatie van een Famtrip-toerismeonderzoeksprogramma voor Japanse reisorganisaties door Hanoi , Ninh Binh en Quang Ninh is een belangrijke activiteit voor de promotie van bestemmingen en het bevorderen van samenwerking. Deze stap toont de steeds proactievere, systematische en diepgaande aanpak van de noordelijke regio's op het gebied van internationale marktpromotie, in een context van toenemende concurrentie om internationale toeristen aan te trekken.

In plaats van elke bestemming afzonderlijk te presenteren, kozen de drie regio's voor een gezamenlijke aanpak. Ze creëerden een complete belevingsreis die hun Japanse partners een alomvattend beeld gaf van het toeristische ecosysteem in het noorden. Van de duizend jaar oude cultuur van Hanoi, de erfgoedlocaties en unieke ecologische landschappen van Ninh Binh , tot de schoonheid van de eilanden en de luxe resorts van Quang Ninh: alles werd met elkaar verbonden tot een zeer compleet interregionaal product.

Een van de opvallende aspecten van het programma is de verschuiving van promotie naar het gezamenlijk ontwikkelen van producten met partners. Jarenlang waren veel toeristische promotieactiviteiten gericht op het presenteren van bezienswaardigheden, schilderachtige plekjes of bestaande producten. Deze aanpak is echter onvoldoende voor de Japanse markt. Japanse toeristen zijn doorgaans geïnteresseerd in authentieke ervaringen, betrouwbare diensten, goed geplande reisroutes, unieke culturele elementen en gemakkelijk vervoer. Door Japanse reisbureaus direct uit te nodigen voor enquêtes ter plaatse, kunnen lokale overheden vanaf het begin luisteren naar de behoeften van de markt, in plaats van simpelweg te presenteren wat ze al te bieden hebben.

Tijdens deze reis maakte de Japanse Famtrip-groep kennis met vele unieke producten, zoals het maken van lotusthee uit het Westmeer, het verkennen van de oude wijk van Hanoi per fietstaxi, een bezoek aan de Tempel van de Literatuur - Nationale Universiteit 's nachts, het bezoeken van pottenbakkersdorpen, een rondreis door Trang An, ontspanning in het Kenh Ga Resort en een cruise door de Ha Long-baai. Deze ervaringen weerspiegelen de inspanningen van de lokale overheid om producten te ontwikkelen die aansluiten bij de waarden die Japanse toeristen belangrijk vinden, met name producten die elementen van traditionele cultuur, erfgoed, gezondheidszorg, hoogwaardige ontspanning en ervaringen met een sterke lokale identiteit bevatten.

Deze ontwikkeling sluit ook aan bij de nieuwe toeristische trends in Japan, waar steeds meer toeristen op zoek zijn naar rustigere, ervaringsrijke reizen met culturele diepgang, in tegenstelling tot vroeger toen ze zich uitsluitend richtten op het bezoeken van beroemde bezienswaardigheden.

Netwerken is essentieel voor marktuitbreiding.

Als de enquêteactiviteiten het "zichtbare" deel van het programma vormen, dan zijn de netwerksessies met het bedrijfsleven het meest waardevolle onderdeel. In de toeristische sector is een aantrekkelijke bestemming alleen niet voldoende om een ​​constante stroom toeristen te genereren. Het is cruciaal om een ​​netwerk van distributiepartners in de bronmarkt op te bouwen.

Tijdens deze werksessies krijgen Japanse bedrijven de kans om direct toegang te krijgen tot de systemen voor producten, diensten, accommodatie, transport en ervaringsprogramma's in Hanoi, Ninh Binh en Quang Ninh. Omgekeerd krijgen Vietnamese bedrijven ook een beter inzicht in de behoeften, consumententrends en servicenormen van de Japanse markt. Deze verbinding helpt de kloof tussen dienstverleners en productverkopers te overbruggen en legt tevens de basis voor de ontwikkeling van gespecialiseerde reisarrangementen, specifiek voor Japanse toeristen. Dit is een cruciale factor in de overgang van promotie naar daadwerkelijke productverkoop.

Een ander hoogtepunt van het programma is de duidelijkere omschrijving van de toeristische route Hanoi - Ninh Binh - Quang Ninh voor internationale bezoekers. In deze route fungeert Hanoi als toegangspoort voor internationale bezoekers en als centrum van een unieke cultuur; Ninh Binh is een bestemming voor erfgoed, ecologie en ontspanning; en Quang Ninh beschikt over een kust- en eilandgebied met wereldberoemd natuurlijk erfgoed. Deze drie bestemmingen vullen elkaar aan in plaats van met elkaar te concurreren.

Deze aanpak wordt door veel landen overgenomen om het verblijf van toeristen te verlengen en hun uitgaven te verhogen. Voor de Japanse markt, waar toeristen doorgaans nauwgezet plannen en de voorkeur geven aan routes met veel verbindingen, versterkt dit model van regionale verbindingen de aantrekkelijkheid van Vietnamese toeristische producten aanzienlijk. In plaats van slechts op één locatie te verblijven, kunnen toeristen de culturele, natuurlijke en recreatieve waarden volledig ervaren tijdens één enkele reis.

Dit Famtrip-programma illustreert een opmerkelijke trend in het Vietnamese toerisme: een verschuiving van een gefragmenteerde aanpak naar regionale samenwerking, van het presenteren van hulpbronnen naar het ontwikkelen van producten, en van imagopromotie naar het opbouwen van langdurige partnerschappen met internationale partners.

Voor Hanoi, Ninh Binh en Quang Ninh is dit een kans om hun positie op de internationale toeristische kaart te verstevigen. Voor Japanse bedrijven is het een mogelijkheid om direct toegang te krijgen tot nieuwe producten, nieuwe ervaringen en betrouwbare partners in Vietnam.

Bron: https://baovanhoa.vn/du-lich/chu-dong-mo-duong-don-khach-nhat-ban-233241.html