Ter gelegenheid van het 29-jarig jubileum van de bank spraken we met de heer Ta Kieu Hung, algemeen directeur van NCB, over de koerswijziging van de bank naar een 'omgekeerde koers'.
Hallo! Meer dan twee jaar geleden stond NCB bekend als een van de "kleine" banken in het systeem en was men bezig met een herstructurering. Maar is het imago van NCB nu flink veranderd?
De afgelopen twee jaar hebben voor de NCB vele belangrijke mijlpalen bereikt na een periode van interne stabiliteit en het leggen van een fundament voor een nieuwe ontwikkelingskoers. We voltooien de vereiste procedures om ons statutaire kapitaal te verhogen van VND 5.601 miljard naar meer dan VND 11.800 miljard en zullen de kapitaalverhoging naar verwachting in het vierde kwartaal van 2024 afronden. Volgens de routekaart zal de NCB haar kapitaal blijven verhogen en naar verwachting zal het statutaire kapitaal van de NCB in 2028 meer dan VND 29.000 miljard bedragen.
NCB opende ook een nieuw hoofdkantoor op een van de toplocaties in de hoofdstad Hanoi en herstructureerde het netwerk en verbeterde de faciliteiten in het hele systeem. Hiermee verwachten we klanten nieuwe ervaringen te bieden en onze medewerkers goede werkomstandigheden.
De belangrijkste mijlpaal is dat NCB samen met 's werelds toonaangevende strategische adviespartner de nieuwe strategie van de bank heeft ontwikkeld en deze sinds begin 2024 met alle middelen krachtig implementeert.
Tot nu toe heeft NCB fors geïnvesteerd in digitale transformatie om de klantervaring te verbeteren en een steeds sterker vertrouwen in de gemeenschap te creëren. Dit is erkend door een reeks prestigieuze prijzen en positieve groeicijfers, met name op het gebied van totale activa, klantengroei, kapitaalmobilisatie en service-activiteiten in de context van vele marktuitdagingen en herstructurering.
Heeft de bank nieuwe doelen die verder gaan dan het herstructureringsverhaal dat de markt al lang kent?
Bankenherstructurering is een proces dat vastberadenheid, doorzettingsvermogen en veel inspanning vereist. Vorig jaar hebben we ook nieuwe vooruitgang geboekt in onze herstructureringswerkzaamheden. Met de steun van toonaangevende, prestigieuze adviesbureaus wereldwijd en in Vietnam op het gebied van bankherstructurering, heeft NCB een Bank Restructuring Plan (PACCL) ontwikkeld met een visie tot 2030.
Tot nu toe is de NCB de eerste kredietinstelling in Vietnam die door de Staatsbank in aanmerking is genomen voor commentaar en is goedgekeurd door de bevoegde autoriteit voor PACCL.
We zijn in het tweede kwartaal begonnen met de urgente en drastische implementatie van de routekaart en streven ernaar om PACCL uiterlijk in 2029 te voltooien. Daarmee wordt NCB een van de meest prestigieuze, gezonde en effectieve banken.
Het verhaal van de focus op het wegwerken van de achterstand en het volledig aanpakken van bestaande problemen betekent echter niet dat we stoppen met onszelf te ontwikkelen en te vernieuwen. Zoals ik al eerder heb aangegeven, implementeert de NCB de nieuwe strategie nog steeds krachtig, met de hoogste vastberadenheid van het hele systeem en met sterke investeringen met alle middelen.
We hebben de juiste weg gekozen om een bank te worden die financiële diensten en oplossingen biedt die door de markt gewaardeerd worden. We noemen deze periode "de reis van het bereiken" van nieuwe normen om meer bij te dragen aan de ontwikkeling van de samenleving.
Kunt u meer specifieke informatie geven over de nieuwe strategie van de NCB, meneer?
NCB heeft voor zichzelf een Banking Development Strategy gekozen met een visie op de lange termijn. Deze strategie is gericht op het creëren van nieuwe ervaringen in de banksector door middel van innovatief denken, creativiteit, het pionieren in de ontwikkeling van producten en diensten op een geavanceerd technologieplatform, en het streven om een maatschappelijk verantwoorde bank te worden die bijdraagt aan de duurzame ontwikkeling van de gemeenschap die NCB bedient.
In de komende 5 jaar zal NCB producten ontwikkelen op het gebied van vermogensbeheer met behulp van technologie. Deze producten zullen worden aangeboden aan grote groepen consumenten wanneer de behoefte aan systematische, langetermijninvesteringen in dit segment naar verwachting in de toekomst sterk zal toenemen.
Dit is echter ook een markt met veel uitdagingen, omdat het een nieuw gebied is en er veel belemmeringen zijn voor het massasegment om deel te nemen en te investeren in een professionele langetermijnoplossing. NCB streeft ernaar innovatieve producten te ontwikkelen met technologische ondersteuning om klanten financiële beheeroplossingen te bieden die vergelijkbaar zijn met die op de internationale markt, maar met een eenvoudige en moderne ervaring.
In de post-COVID-19- en economische crisiscontext worden de economie in het algemeen en de bankensector geconfronteerd met veel moeilijkheden en obstakels, maar de NCB kiest ervoor om het twee keer zo hard te doen. Waarom?
De COVID-19-pandemie en de economische crisis hebben inderdaad zowel direct als indirect ernstige gevolgen gehad voor het banksysteem en de NCB vormt daarop geen uitzondering.
Als kleine bank staan we voor veel uitdagingen. Maar zelfs in de meest stormachtige momenten hebben we het geluk dat we altijd de eenheid en vastberadenheid van het hele systeem hebben, namelijk de vastberadenheid om uitdagingen om te zetten in kansen. Kansen voor een allesomvattende transformatie, kansen voor de transformatie naar een nieuwe, superieure versie, kansen voor degenen die ervoor kiezen om "door de smalle deur te kruipen" om ander succes te bereiken.
Wat de markt als een nadeel beschouwt, zien wij als een voordeel. Veel mensen noemen ons een "kleine" bank. Ik zou een andere term willen gebruiken om onszelf te motiveren: een "kleine maar krachtige" bank. En juist die kleinschaligheid helpt ons om flexibel te transformeren en ons aan te passen, naast het bepalen van een juiste langetermijnvisie voor onszelf.
NCB kan nieuwe oplossingen, nieuwe modellen en nieuwe technologieën sneller, efficiënter, compacter en gemakkelijker toepassen. Tegelijkertijd kiezen we ervoor om "op de schouders van reuzen te staan" in samenwerking met prestigieuze partners wereldwijd en in de regio, zoals GCP, E&Y, KPMG, CMC Telecom en LUMIQ, Zoho Corporation... om ons te helpen voordelen te behalen in kennis en technologie om de "reis naar groei" te volbrengen.
In het bijzonder hebben we zeer nauwe ondersteuning en begeleiding ontvangen van de beheersinstanties voor de implementatiefase van PACCL. Dat is een uiterst belangrijke basis voor de NCB om de routekaart voor financiële transparantie vol vertrouwen te volgen.
Kunt u ons vertellen waar NCB zich bevindt in de reis?
Ons schip is in een baan om de aarde gekomen en is in een baan om de aarde gevlogen met de consensus van het hele systeem. De middelen in termen van kapitaal, infrastructuur en technologische oplossingen, operationele capaciteit en personeel, producten en diensten, enz. zijn door de NCB allemaal krachtig ingezet om te voldoen aan de behoeften van een alomvattende digitale transformatie en om een nieuwe NCB te bouwen volgens de voorgestelde strategie.
Vorig jaar tekende NCB een samenwerkingsovereenkomst voor de implementatie van een reeks oplossingen, zoals: Cloud Computing Solution en Data Lake Platform op het Google Cloud-platform, Customer Relationship Management (CRM)-platform, Artificial Intelligence en Machine Learning (AI/ML)-platform, Decision Engine-project,... met 's werelds toonaangevende technologiepartners en met NCB LLC.
KPMG Tax and Consulting voert projecten uit om het interne controlesysteem te verbeteren in lijn met de ontwikkelingsstrategie van NCB voor de komende 5 jaar.
We hebben de medewerking van veel ervaren, getalenteerde en ervaren experts uit binnen- en buitenland die NCB helpen bij de implementatie van de transformatie-roadmap. We werken momenteel ook hard aan de voorbereidingen voor de lancering van de nieuwe merkidentiteit en mobiele app met een nieuwe interface en werkelijk unieke functies volgend jaar.
Bedankt en ik hoop dat NCB in het nieuwe tijdperk doorbraken boekt!
Bron: https://laodong.vn/kinh-doanh/tong-giam-doc-ngan-hang-ncb-chung-toi-chon-huong-di-phu-hop-1396051.ldo






Reactie (0)