Digitale transformatie ten behoeve van de rechten van mensen

De stad Hue heeft digitale transformatie en digitale overheidsopbouw de afgelopen tijd altijd aangemerkt als een centrale en continue taak, een belangrijke drijvende kracht in de sociaaleconomische ontwikkeling, die bijdraagt ​​aan de opbouw van een modern stedelijk gebied, ten dienste van de mensen en het waarborgen van de rechten van mensen en bedrijven.

De heer Tran Duc Hue, secretaris van de partijcel en hoofd van het Lang Xa Con Community Digital Technology Team, zei dat het team in augustus 2025 werd opgericht door het Volkscomité van de wijk Thanh Thuy en bestaat uit acht leden met kennis van technologie die actief deelnemen aan sociale activiteiten (zoals: secretaris van de partijcel, hoofd van de buurtgroep, vertegenwoordigers van het Vaderlands Front en massaorganisaties). Het Community Digital Technology Team wordt beschouwd als een "verlengstuk" dat de wijkregering helpt bij de implementatie van digitale transformatie in elk huishouden.

Vóór de oprichting van het digitale technologieteam van de gemeenschap werkten leden van de woongroepen, dorpen en gehuchten voornamelijk op papier. Elke keer dat er een slechte beoordeling van een huishouden was, of een update van de bevolkingsgegevens... moesten ze naar elk huis gaan, aantekeningen maken en deze vervolgens indienen bij de wijk of gemeente. Maar sinds de oprichting van het digitale technologieteam van de gemeenschap is alles anders: het werk wordt direct op het digitale platform ingevoerd, verzonden en beheerd, heel snel en de gegevens zijn veel nauwkeuriger.

Niet alleen in Thanh Thuy verspreidt de beweging om digitale technologieteams in de gemeenschap op te zetten zich door heel Hue City. Tot nu toe zijn er meer dan 2100 teams opgericht, verspreid over 40 wijken en gemeenten. Veel plaatsen hebben de doelstelling van 5 mensen met kennis van technologie per 100 mensen overtroffen, waardoor digitale transformatie een nieuwe manier van leven is geworden. Digitale technologieteams in de gemeenschap vormen de kern van de grassroots en helpen technologie daadwerkelijk in het leven te integreren. Van degenen die veel of weinig weten tot degenen die het niet weten, creëert dit een groeiende leergierigheid, waardoor digitale technologie in de gemeenschap sneller, effectiever en substantiëler toegankelijk wordt.

De leider van de afdeling Wetenschap en Technologie van de stad Hue zei dat het model van digitale technologieteams in de gemeenschap echt bijdraagt ​​aan het overheidsbeheer en de digitale vaardigheden van mensen verbetert. Het doel is niet dat iedereen goed moet zijn in technologie, maar dat iedereen toegang heeft tot digitale diensten en deze kan gebruiken om het leven te dienen. Deze digitale technologieteams in de gemeenschap zijn de "duizendpoten" die niet alleen de gemeenschap ondersteunen bij de digitale transformatie, maar de overheid ook helpen bij het runnen van slimme steden, van het bewaken van veiligheid en orde, milieuhygiëne tot het verzamelen van sociaaleconomische gegevens en het uitvoeren van analyses en beheer.

In het kader van de uitgebreide digitale transformatie bevestigt Hue City recentelijk haar voortrekkersrol door twee nieuwe functies te integreren op het Hue-S smart urban platform: "Consumentenbescherming" en "Vroegtijdige waarschuwing". De functie "Consumentenbescherming" op Hue-S is met name ontworpen als een "digitaal schild", dat mensen helpt zich veilig te voelen bij het kiezen van producten en diensten. Met slechts een paar eenvoudige handelingen op de telefoon kunnen gebruikers een digitale kaart raadplegen met daarop de bedrijven die voldoen aan de kwaliteits- en voedselveiligheidsnormen en openbare prijzen. Bedrijven die zijn beoordeeld en goedgekeurd, krijgen het label "gekwalificeerd" en worden direct op de Hue-S kaart weergegeven, zodat mensen gemakkelijk kunnen vergelijken en kiezen voordat ze een transactie uitvoeren.

Met name als een bedrijf tekenen van overtredingen vertoont of de kwaliteit niet waarborgt, kunnen mensen direct feedback geven via de aanvraag. Het systeem maakt rechtstreeks verbinding met het Hue City Smart Urban Monitoring and Operation Center (HueIOC) om de aanvraag snel af te handelen en zo de legitieme rechten van consumenten te waarborgen. Aan de managementkant spelen het ministerie van Wetenschap en Technologie en gespecialiseerde eenheden zoals de politie, het ministerie van Industrie en Handel, het ministerie van Financiën, het ministerie van Toerisme en het ministerie van Landbouw en Milieu een centrale rol bij de beoordeling, vergunningverlening en het toezicht.

Politie van de gemeente Quang Dien (stad Hue): "Ga naar elke steeg, klop op elke deur" en vraag mensen om hun mening te geven over een wijziging van de grondwet via de VNeID-applicatie.

Voor de functie "Vroege waarschuwing", die via het camerasysteem werkt, zijn IoT-apparaten die in de stad zijn geïnstalleerd en AI-analyseoplossingen gebruiken, ook geïntegreerd in Hue-S. Via deze functie worden risico's op verkeersopstoppingen, brand, overtredingen van de openbare orde, overschrijding van trottoirs, bermen, weersomstandigheden, natuurrampen, enz. geïdentificeerd en worden signalen naar mensen verzonden via Hue-S. Dit helpt gemeenten om de situatie snel te onderkennen, snelle en effectieve actieplannen te implementeren en draagt ​​bij aan de veiligheid van de gemeenschap.

Volgens de heer Nguyen Xuan Son, directeur van de afdeling Wetenschap en Technologie, getuigen de functies 'Vroege waarschuwingsinformatie' en 'Consumentenbescherming' van Hue-S van de geest van digitale transformatie om de bevolking te dienen, hun rechten te waarborgen, transparantie in het bedrijfsleven te bevorderen en de bestuurscapaciteit van stedelijke autoriteiten te verbeteren.

Tijdens de conferentie ter bespreking van Resolutie nr. 57-NQ/TW over de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en digitale transformatie van het Politbureau in het derde kwartaal en de belangrijkste taken en oplossingen in de laatste maanden van 2025, verklaarden de leiders van de stad Hue dat de gemeente tegen het einde van het derde kwartaal van 2025 113 van de 139 taken (81,2%) had voltooid, waarvan 102 taken op schema lagen. De digitale infrastructuur van Hue behoort tot de beste van het land, 100% van de instanties is aangesloten op het gespecialiseerde datanetwerk van de overheid, alle volkscomités op gemeentelijk niveau beschikken over een "modern elektronisch loket" en er zijn bijna 15.000 officiële postaccounts geopend.

De leiders van Hue City geloven dat digitale transformatie niet alleen draait om de toepassing van technologie, maar ook om het vernieuwen van denken, het vernieuwen van manieren van werken en het vernieuwen van de servicecultuur. Met de geest van initiatief, creativiteit en vastberadenheid van het gehele politieke systeem, de samenwerking van bedrijven en de actieve deelname van de bevolking, blijft Hue zich inspannen om digitale transformatie effectief te implementeren; resolutie 57-NQ/TW van het Politbureau over doorbraken in wetenschappelijke en technologische ontwikkeling, innovatie en digitale transformatie wordt goed geïmplementeerd. Eind oktober 2025, tijdens het programma van de Nationale Dag van de Digitale Transformatie, stond Hue City op de tweede plaats in de landelijke ranglijst voor digitale transformatie (DTI) in 2024, een stijging van 1 plaats ten opzichte van 2023.

Bovendien zal Hue in 2025 tot de top 5 van gemeenten behoren met het hoogste percentage online registraties (93,37%). 100% van de administratieve procedures zal dan worden uitgevoerd ongeacht de administratieve grenzen. Meer dan 950 datatabellen, 119 open datasets en 12/16 dataservices zijn verbonden met het nationale platform, wat bijdraagt ​​aan de ontwikkeling van e-overheid en slimme steden.

Bron: https://cand.com.vn/doi-song/chuyen-doi-so-huong-den-quyen-loi-cua-nguoi-dan-i788121/