Digitale transformatie in Muong Lat: een middel om de efficiëntie van het tweeledige bestuursstelsel te verbeteren.

DNVN - Sinds het tweeledige lokale bestuursmodel officieel van kracht is geworden op 1 juli 2025, heeft de digitale transformatie in de gemeente Muong Lat geleid tot sterke doorbraken. Deze transformatie fungeert als een "hefboom" om de werkmethoden te veranderen, de managementcapaciteit te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening aan de inwoners van deze bergachtige grensregio te verhogen.

Het team voor digitale technologie van wijk 3 in de gemeente Muong Lat begeleidt bewoners bij het gebruik van de VNeID-app. Foto: Thanh Hoa Newspaper.

Van een mentaliteitsverandering tot de modernisering van het openbaar bestuur.

Volgens de krant Thanh Hoa hebben het partijcomité en het volkscomité van de gemeente Muong Lat vanaf het begin van hun ambtstermijn digitale transformatie aangemerkt als een belangrijke taak om de effectiviteit en efficiëntie van het lokale bestuur te verbeteren. Deze verandering werd nog duidelijker toen de gemeente een tweelaags bestuursmodel invoerde, waardoor de gemeente meer autonomie kreeg bij het organiseren en uitvoeren van taken.

De heer Mai Xuan Giang, vicevoorzitter van het Volkscomité van de gemeente Muong Lat, merkte op: "Digitale transformatie helpt processen te stroomlijnen, de verwerkingstijden te verkorten, transparantie te waarborgen en de servicekwaliteit aanzienlijk te verbeteren. Medewerkers krijgen duidelijke begeleiding en hun aanvragen worden snel en tijdig verwerkt."

Het duidelijkste bewijs van deze verandering is de werking van het gemeentelijk openbaar administratief servicecentrum. Met een systeem van krachtige computers, moderne scan- en printapparatuur en een onderling verbonden elektronisch serviceplatform is de omgeving voor burgers geciviliseerder en moderner geworden.

Mevrouw Nguyen Thi Nga, adjunct-directeur van het centrum, zei dat dankzij het onderling verbonden systeem documenten op één punt worden verwerkt en mensen niet meer zo vaak heen en weer hoeven te reizen als voorheen, wat aanzienlijk tijd en moeite bespaart.

Als gevolg hiervan ontving het centrum in 2025 1.102 aanvragen en werden deze allemaal tijdig afgehandeld. De index voor dienstverlening aan burgers en bedrijven bereikte 94,43 punten, waarmee de gemeente Muong Lat de 12e plaats behaalde van de 166 gemeenten en wijken in de provincie.

Daarnaast heeft de implementatie van online vergaderruimtes die verbinding maken met de provincie en de centrale overheid de gemeente geholpen om de tijd die nodig is voor de uitvoering van richtlijnen en het beheer te verkorten en te besparen op de kosten voor de organisatie van conferenties.

Digitale aanwezigheid in belangrijke sectoren

De digitale transformatie in Muong Lat beperkt zich niet alleen tot administratieve procedures, maar heeft ook een diepgaande invloed op diverse aspecten van het leven en de samenleving.

In de gezondheidszorgsector heeft het gemeentelijke gezondheidscentrum de HIS-software volledig geïmplementeerd en is 100% gekoppeld aan de database van de zorgverzekering. Momenteel heeft 65% van de inwoners van de gemeente een elektronisch patiëntendossier; het percentage contactloze betalingen in zorginstellingen is gestegen tot 55%. Opvallend is dat de modellen voor teleconsultatie en online afsprakenplanning effectief blijken, met ongeveer 1000 geplande afspraken per jaar en meer dan 120 consulten op afstand.

In het onderwijs krijgt een digitale leeromgeving geleidelijk vorm in de bergachtige grensregio's, doordat scholen elektronische cijferlijsten, leerlingadministratiesoftware en online leerplatformen in gebruik nemen.

Ook het landbeheer ondervond positieve veranderingen dankzij de "90-dagen campagne om landgegevens te verrijken en op te schonen", waarbij 940 van de 1034 gegevens (90,9%) succesvol werden verzameld, wat bijdroeg aan de standaardisatie van beheersgegevens.

De sociale zekerheid en de openbare orde zijn eveneens sterk gedigitaliseerd. De gemeente keert 100% van de uitkeringen aan mensen met verdienstelijke diensten uit via bankrekeningen en synchroniseert gegevens over arme en bijna-arme huishoudens volledig met de nationale bevolkingsdatabase.

De gemeentelijke politie heeft zich ingespannen om de gegevens op te schonen. Duizenden aanvragen voor elektronische identiteitskaarten en identificatiebewijzen zijn ontvangen en alle accommodaties zijn ertoe aangezet om hun gegevens via de ASM-software te registreren.

Technologie naar afgelegen dorpen brengen.

Om digitale transformatie daadwerkelijk in het dagelijks leven te integreren, heeft Muong Lat in alle 11 dorpen gemeenschapsgerichte digitale technologieteams opgericht. Deze teams vormen de kern en bieden bewoners directe praktische begeleiding bij het gebruik van VNeID, QR-betalingen en toegang tot online publieke diensten.

Parallel daaraan beschikt het Centrum voor Openbare Diensten over een slim uitzendsysteem. Mevrouw Ho Thi Thuy, adjunct-directeur van het Centrum, bevestigde dat dit systeem helpt om administratieve informatie volledig, snel en nauwkeurig te verspreiden, afgestemd op de regio en het tijdstip, waardoor mensen effectiever toegang krijgen tot beleidsmaatregelen.

De behaalde resultaten tonen aan dat digitale transformatie in de gemeente Muong Lat niet langer slechts een slogan is, maar een cruciale oplossing die bijdraagt ​​aan de verandering van het lokale bestuur naar een moderne, transparante en professionele richting. Met de steun van de bevolking en de vastberadenheid van het gehele politieke systeem, verstevigt Muong Lat geleidelijk haar positie als toonaangevende gemeente in de regio op het gebied van de implementatie van het tweeledige model voor lokaal bestuur, gekoppeld aan een alomvattende digitale transformatie.

Hien Thao

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chuyen-doi-so-tai-muong-lat-don-bay-nang-hieu-qua-cua-chinh-quyen-2-cap/20251215045611418