Medewerkers van GlobeDR Vietnam Joint Stock Company introduceren de eMed+ zorgapplicatie in het Chau Doc Algemeen Ziekenhuis. Foto: HANH CHAU
In navolging van de richtlijnen van het Ministerie van Volksgezondheid en Project 06 betreffende de ontwikkeling van toepassingen voor bevolkingsgegevens, elektronische identificatie en authenticatie, realiseert de gezondheidszorg in An Giang geleidelijk aan de nationale digitaliseringsdoelstelling. Digitale transformatie gaat niet alleen over het aanschaffen van apparatuur of het digitaliseren van papieren dossiers; de kern van het doel is om het leven gemakkelijker te maken, de tijdsdruk voor mensen te verminderen en het zorgteam in staat te stellen zich meer te richten op professionele zorgverlening.
An Giang heeft een uitgebreid pakket aan oplossingen geïmplementeerd, waaronder de opbouw van een onderling verbonden zorgdatabase, de invoering van contactloze betalingen en de digitalisering van de patiëntenontvangst en -afhandeling. Dit traject vereist doorzettingsvermogen en nauwe coördinatie tussen alle betrokken partijen, van het ministerie van Volksgezondheid en lokale zorginstellingen tot leveranciers van technologische oplossingen. Binnen dit geheel speelt de opkomst van gespecialiseerde digitale platforms een cruciale rol als uitbreiding, waardoor het zorgsysteem soepeler en transparanter functioneert.
Het eMed+ zorgapplicatieplatform wordt momenteel uitgebreid getest in de provincie An Giang. Met de applicatie kunnen mensen op afstand afspraken inplannen, meldingen ontvangen over de afspraaktijd, zich snel aanmelden voor hun bezoek en gebruikmaken van een speciale prioriteitsrij. eMed+ is niet bedoeld ter vervanging van menselijke zorg, maar speelt een rol in het op afstand beheren van de patiëntenstroom, het optimaliseren van het ontvangstproces en het vergroten van de transparantie van gezondheidsgegevens.
Dr. Nguyen Van Hung, directeur van het Chau Doc Algemeen Ziekenhuis, zei: “Het ziekenhuis onderzoekt en behandelt dagelijks een groot aantal patiënten uit de provincie en daarbuiten, evenals Cambodjaanse burgers. Innovatie in de dienstverlening staat bij het ziekenhuis altijd voorop. Digitale transformatie, met de patiënt centraal, van registratie en onderzoek tot betaling en nazorg, moet naadloos op elkaar aansluiten om wachttijden, administratie en de werkdruk voor het medisch personeel te verminderen. Voorheen was er 's ochtends een grote patiëntenstroom en stond het receptiepersoneel onder grote druk. Sinds de implementatie van eMed+ heeft het ziekenhuis dit probleem fundamenteel opgelost.”
Mevrouw Nguyen Thi Hang, die voor een medische controle naar het Chau Doc General Hospital ging, vertelde: "Voorheen kon een controle een hele ochtend in beslag nemen, maar sinds ik via eMed+ boek, hoef ik maar 15 minuten voor mijn afspraak aanwezig te zijn om me snel en efficiënt te registreren. Daarna werd ik naar de 'groene technologiebaan' geleid, een voorrangsroute die is gereserveerd voor mensen die online hebben geboekt, waardoor ik de drukte bij de receptie en de kassa's kon vermijden."
Momenteel boekt het model van de "groene technologiestroom" de eerste successen in het Chau Doc Algemeen Ziekenhuis, het Chau Phu Medisch Centrum, het An Giang Oog-, Oor-, Neus-, Keel- en Tandheelkundig Ziekenhuis en diverse gezondheidscentra in verschillende gemeenten. Digitale transformatie beperkt zich niet tot ziekenhuizen op provinciaal niveau, maar dringt ook sterk door in de gezondheidszorg op lokaal niveau. Dit is een cruciale stap om de digitale gezondheidszorg uit te breiden naar elke gemeente en wijk, zodat ook mensen in landelijke gebieden op een zo rechtvaardige en gebruiksvriendelijke manier van technologie kunnen profiteren.
Dr. Duong Tong Chinh, hoofd van de afdeling Algemene Planning van het An Giang Oog-, Oor-, Neus-, Keel- en Kaakziekenhuis, verklaarde: "Als gespecialiseerd ziekenhuis op provinciaal niveau ontvangen we een groot aantal patiënten uit naburige gemeenten en wijken, zowel binnen als buiten de provincie. Om de wachttijden te verkorten en patiënten te faciliteren, hebben we oplossingen geïmplementeerd met behulp van tools zoals het maken van afspraken via de telefoon of de website van het ziekenhuis. Daarnaast maakt het ziekenhuis gebruik van eMed+ voor online registratie via een smartphone-app, een van de vier onderdelen van Project 06."
Dhr. Dang Van Hoa, een inwoner van de wijk Long Xuyen, vertelde: “We merken duidelijk hoe handig de eMed+ app is. Het helpt niet alleen de werkdruk voor artsen en medisch personeel te verlagen, maar verbetert ook de ervaring voor patiënten. Mensen en patiënten hoeven niet meer naar het ziekenhuis; ze kunnen afspraken maken, artsen kiezen en geschikte tijdstippen selecteren met slechts een paar tikken vanuit huis…”
De digitale transformatie in de gezondheidszorg in An Giang bevindt zich momenteel in de beginfase, met als langetermijndoel het opbouwen van een onderling verbonden en uniform datanetwerk. Met praktische veranderingen zoals eMed+ bewijst technologie haar ware waarde door de behoeften van de mensen centraal te stellen en zal het een effectief instrument worden om inwoners van An Giang gemakkelijker, sneller en eerlijker toegang te geven tot gezondheidszorg.
HANH CHAU
Bron: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-a478394.html
Reactie (0)