“Tegen het einde van de middag van 5 september 2023 waren de milieusaneringswerkzaamheden voor de 78e herdenking van de Augustusrevolutie en de Nationale Dag op 2 september en de openingsceremonie van het nieuwe schooljaar volgens plan voltooid; de kwaliteit van de milieusanering was gegarandeerd; er deden zich geen milieu-incidenten of onveilige arbeids- en hygiënesituaties voor. De gebieden waar belangrijke evenementen plaatsvonden, waren absoluut onderhouden wat betreft de milieukwaliteit en de diensttijd; recreatie- en evenemententerreinen hadden regelmatig dienstdoende personeel, meer personeel, meer apparatuur en ondersteunende middelen zoals veegmachines, straatvegers, boten, vuilnisscheppen op het meer... Naast kwaliteitsborging geldt er een bonusregeling voor alle functionarissen en werknemers van het hele bedrijf om de sfeer te stimuleren en de arbeids- en servicekwaliteit te verbeteren."
Dhr. Nguyen Huu Tien - Algemeen directeur van Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco)
Welke feestdag?
Tijdens het gesprek bij het afvalbrengpunt beantwoordde meneer Nguyen Anh Tuan, een medewerker van de vestiging Dong Da, mijn vraag "Heeft u tijdens de feestdagen tijd vrijgemaakt om met uw gezin eropuit te gaan?" niet. Hij vroeg verrassend genoeg terug: "Welke feestdagen?", wat me even verbaasde, omdat ik dacht dat hij niet geïnteresseerd was in de actualiteit. Tijdens het gesprek met hem leerde ik dat mensen die in de milieuhygiëne werken, zoals u, in dit soort gevallen alleen maar meer personeel hoeven in te zetten en overuren hoeven te maken, maar geen vakantie hoeven op te nemen.
Hoewel ik veel heb geleerd over het werk van Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco), komt er elke keer dat we praten weer iets anders ter sprake, zoals de recente feestdag. In mijn beleving mobiliseert Urenco alleen zijn maximale personeelsbestand tijdens Tet, en tijdens feestdagen is slechts een beperkt aantal medewerkers aanwezig, zodat andere medewerkers en werknemers vrij kunnen nemen. Tet en feestdagen blijken echter niet anders te zijn, vooral niet op belangrijke feestdagen en lange feestdagen, wanneer het aantal mensen dat naar het centrum en de uitgaansgelegenheden stroomt dramatisch toeneemt. De milieuhygiënische werkzaamheden in Hanoi moeten niet alleen 24/7 worden uitgevoerd, maar de intensiteit van het werk van de werknemers moet ook aanzienlijk worden verhoogd om de hoeveelheid afval te verwerken in vergelijking met normale dagen. Daarom klinkt het concept van feestdagen of diensttijd voor mensen zoals meneer Tuan nogal vreemd in de oren. Hij zei: "Werk gewoon de hele tijd, waarom moet je dienst hebben?"
Terwijl hij met me praatte, plaatste meneer Tuan een plankje om de prullenbak omhoog te tillen en zo de capaciteit te vergroten. Toen meneer Nguyen Quang Nhiem – die in hetzelfde team en dezelfde dienst als meneer Tuan werkt – me aandachtig zag kijken, legde hij uit: "Op feestdagen zoals deze neemt de hoeveelheid afval enorm toe, dus moeten we de prullenbak omhoog tillen om het afval te verzamelen. Zo voorkomen we dat het afval eruit valt tijdens het ophalen of transporteren."
Dhr. Nhiem werkt al bijna 15 jaar in dit beroep. De afgelopen jaren heeft de managementafdeling zijn werk flexibel ingedeeld in de 3e dienst (van 16.00 uur tot zonsopgang de volgende dag). Vergeleken met andere diensten wordt de 3e dienst als de zwaarste beschouwd, omdat dit het tijdstip is waarop het afval overdag wordt opgehaald. Tegelijkertijd concentreren alle entertainmentactiviteiten zich ook in de middag en avond, waardoor er meer afval wordt geproduceerd. Omdat hij echter jong is en het zware en vermoeiende werk aankan, en zijn kinderen nog jong zijn, accepteert hij de dienst van de middag tot de avond, zodat hij overdag naar huis kan komen om zijn vrouw te helpen met het huishouden en zijn kinderen naar school te brengen.
Ook vaak werkend in de middagdienst tot in de nacht, net als de heer Tuan en de heer Nhiem, heeft mevrouw Ninh Thi Loan - het milieuteam rond het Hoan Kiem-meer (onder de vestiging Hoan Kiem) een andere reden. Volgens de managementafdeling van de vestiging Hoan Kiem is het gebied waar mevrouw Loan verantwoordelijk voor is het wandelgebied; alle activiteiten zijn geconcentreerd in de middag, avond en tot middernacht. Als teamleider in een belangrijk gebied concentreert ze zich tijdens piekuren op het opruimen van afval in de omgeving van het meer; op andere momenten, zelfs als het niet haar dienst is, beheert ze regelmatig de algemene werkzaamheden, vooral tijdens vakanties. Omdat ze het zo druk heeft, berekent ze alles, van bedrijfswerk tot huishoudelijk werk; ze voert haar werk snel en nauwkeurig uit met één hand een bezem en één hand die de vuilnisbak duwt, maar nauwkeurig tot in de puntjes. En als haar dienst erop zit, gaat ze aan de slag met huishoudelijk werk; haar telefoon staat altijd aan, zodat ze, indien nodig, direct kan komen om het werk af te handelen.
Mevrouw Nguyen Huyen Tram, die in dezelfde groep zit als mevrouw Loan, deelde onze zorgen en zei: "Ik werk al sinds 30 augustus, wat vandaag bijna een week is. Zo gaat het op alle feestdagen. Ik werk al heel lang, net als ik al 25 jaar, dus ik wil nu niet overgeplaatst worden naar een andere baan. Gelukkig zijn mijn man en zijn familie begripvol, dus ik kan met een gerust hart werken. Bovendien krijgen de raad van bestuur van het bedrijf, de raad van bestuur van de vestiging en het kantoorpersoneel hier geen vrije tijd. We werken allemaal hard samen."
Ik hoop maar dat mensen hun afval op straat gooien
Als we de afgelopen dagen door de straten lopen of naar afvalinzamelpunten in Hanoi gaan, vooral in gebieden waar entertainmentevenementen en grote drukte plaatsvinden, kunnen we de moeilijkheden van milieuwerkers begrijpen. In de Luong Dinh Cua-straat, hoewel geen belangrijke plek, zaten de inzamelbakken om 16.00 uur al vol met afval en moesten de werknemers extra grote zakken gebruiken die nog steeds te klein waren. Mevrouw Bui Thi Thu Huong, een medewerker van Groep 4, Dong Da Branch, zei: "Mijn collega's en ik hebben de afgelopen dagen onvermoeibaar gewerkt, maar we begrijpen niet waar al dat afval vandaan komt. Als we ergens gaan vegen, groeit het afval op een andere plek weer aan. Het is gemakkelijk om afval langs de weg op te rapen, maar verspreid afval aan de voet van bomen kan alleen met de hand worden opgeraapt. Hoe kunnen we het dan vegen?"
Bij het afvalinzamelpunt op de kruising van de Kim Hoa-straat en de Xa Dan-straat zijn alle vuilnisbakken aan het uitbreiden. De heer Nhiem zei dat de hoeveelheid afval tijdens de feestdagen anderhalf keer zo groot was als op normale dagen, waardoor het aantal ophaalritten verhoogd moest worden. Hij zei dat het tegenwoordig prima is om wat meer ritten op te halen op de straten waar hij verantwoordelijk voor is, of om het aantal ophaalpunten te verhogen, zolang mensen hun afval netjes in zakken doen en in een hoek verzamelen. Maar niet iedereen doet dat; op veel plaatsen wordt het afval in hoeken gegooid, en als het niet kan worden opgegraven, zal het elders lang duren om opgehaald te worden...
Afval aan de voet van stenen banken, boomwortels, naast bloemperken of sierplanten, aan de voet van hekken, langs het meer... dit zijn de vele soorten afval die we tijdens de recente feestdagen in de wandelstraat hebben waargenomen. Er liggen veel plastic bekers en wegwerprietjes, sommige worden in de prullenbak gegooid, andere worden gemakshalve weggegooid. Het ergste afval wordt in het meer gegooid en vermengd met bloemperken, sierplanten of boomwortels. Veel milieuwerkers moeten hun hand in het water steken om het afval op te rapen, het in de open ruimte laten staan voordat ze het met een bezem kunnen opvegen. Veel bekers water zijn niet leeg, het met ijs vermengde water wordt overal weggegooid, wat problemen oplevert voor de schoonmakers en soms zelfs irritant is als mensen het per ongeluk aanraken. Op dat moment wordt er een onsympathieke blik "gekaatst" naar de milieuwerkers, niet naar de mensen die de bekers gebruiken en ermee gooien...
"Als je het niet in de prullenbak kunt gooien, kun je het beter op de stoep gooien zodat wij het kunnen vegen. Het op gevaarlijke plekken zoals deze gooien is tijdverspilling. Elke dag moet het team boten en werkers regelen om naar het meer te gaan om afval op te halen. Op de avond van 2 september stond het vol met mensen en werd er veel afval gegooid, allerlei soorten afval. Er lag maar een paar dozijn vierkante meters voor het Ly Thai To Monument, maar het kostte me veel tijd om het op te ruimen," vertelde Loan.
Als we de afvalscène niet met eigen ogen hadden "gezien", zouden we denken dat ons "gehoor" niet klopte. Als we het eenmaal zagen, zouden we echt medelijden hebben met de mensen die het milieu schoonmaken. In ongeveer een uur, alleen al door de wijk Thuy Ta, het Shark-restaurant en een paar restaurants en winkels in de buurt, konden we tientallen vuilnisbakken niet leegmaken. Dat was echter niets vergeleken met de nacht van 2 september, toen het afval in de winkelstraat rond het Hoan Kiem-meer 50 vuilnisbakken van allerlei aard vulde, plus 50 grote plastic zakken, maar er nog steeds een tekort aan afvalcontainers was. Veel arbeiders kwamen pas om 3 of 4 uur 's ochtends thuis, sommigen waren zo druk aan het werk dat ze geen tijd hadden om te eten en moesten zich pas om 4 uur 's ochtends haasten om een kom rijst te halen... Op zulke piekmomenten werd het tijdelijk rustiger, maar op de avond van 4 september bleven de arbeiders naar de scholen trekken voor de openingsceremonie van het nieuwe schooljaar.
Elke baan heeft zijn moeilijkheden, zijn vreugde en verdriet, maar de moeilijkheden van de mensen van Urenco zetten ons echt aan het denken. Wat is er zo moeilijk aan het op de juiste plek gooien van afval dat veel mensen niet kunnen? Waarom gooit de een afval op de juiste plek en de ander niet? Als iedereen zich maar eens afvroeg hoe ze dat moesten doen. Als elk gezin maar wat bewuster was, afval netjes opruimde en op de juiste plek gooide, zou de situatie verbeteren en het minder belastend maken voor de managers, schoonmakers en ophalers. Wie weet zouden de medewerkers van Urenco dan om de beurt op vakantie gaan.
Volgens de Raad van Bestuur van Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco) heeft 100% van de eenheden tijdens de recente feestdagen het 24/24-productiemanagementsysteem geïmplementeerd volgens het door het bedrijf uitgegeven plan. Dit garandeert 24/24-communicatie en een 24/24-hotline voor productiemanagement om informatie te ontvangen en onverwachte situaties op te lossen. 100% van de leiders van eenheden en afdelingen heeft zijn mobiele telefoon 24/24 aan staan (niet uitgezet) om snel informatie over productiemanagement te verstrekken. 100% van de vestigingen heeft het rapportagesysteem aan het Productiemanagementcentrum strikt geïmplementeerd, zodat de Raad van Bestuur de situatie kan overzien. Alle afdelingen, divisies en centra hebben medewerkers paraat om managementtaken uit te voeren, te zorgen voor, te helpen en ontstane situaties op te lossen.
Hieronder staan enkele afbeeldingen die zijn opgenomen door PV
Bron
![[Foto] Secretaris-generaal van Lam en voorzitter van de Nationale Vergadering Tran Thanh Man wonen de 80e verjaardag bij van de traditionele dag van de Vietnamese inspectiesector](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/17/1763356362984_a2-bnd-7940-3561-jpg.webp)
Reactie (0)