Bedrijven onderzoeken oplossingen voor digitale transformatie die ze binnen hun organisaties kunnen implementeren.

Proactieve bedrijven

Onlangs werd de "Enterprise 4.0 Management Solution at HueWACO" van Thua Thien Hue Water Supply Joint Stock Company (HueWACO) bekroond met de prijs "TOP Enterprise with Smart Digital Products and Industry 4.0 Technology Solutions" tijdens de 3e "Vietnam Industry 4.0 Top Awards – I4 Awards" ceremonie in 2024, georganiseerd door het Institute for Innovation and Digital Transformation in samenwerking met de Vietnam Automation Association.

De "HueWACO Enterprise 4.0 Management Solution" is gebouwd op de digitalisering van alle management- en operationele processen bij HueWACO. De oplossing integreert volledig functies zoals documentbeheer, monitoring en rapportage van productie- en bedrijfsplannen, evenals klantbeheer en beheer van het waterleidingsysteem. Dit optimaliseert informatie op een gecentraliseerde manier en maakt het delen van informatie tussen systemen eenvoudig. De prijs bevestigt de voortdurende inspanningen van HueWACO om de toepassing van informatietechnologie (IT) en digitale transformatie te bevorderen, waardoor de efficiëntie van productie- en bedrijfsprocessen wordt verbeterd, in lijn met de doelstelling om een ​​slimme stad te bouwen in Thua Thien Hue.

De heer Duong Quy Duong, algemeen directeur van HueWACO, verklaarde: "Digitale transformatie heeft een grote impact op ons management en onze bedrijfsvoering en helpt ons bedrijf snel en duurzaam te ontwikkelen." HueWACO heeft de digitalisering in alle processen, van waterproductie, -behandeling en -distributie tot klantenservice, fors doorgevoerd. "Automatisering en de toepassing van IT in productie- en bedrijfsactiviteiten hebben aanzienlijke verbeteringen teweeggebracht en ons gehele operationele proces geoptimaliseerd op een digitaal platform", benadrukte de heer Duong.

Niet alleen HueWACO, maar ook veel kleine bedrijven zoals Doan Trang Embroidery and Garment Trading & Service Company Limited ondergaan actief een digitale transformatie. Met ondersteuning van het Thua Thien Hue Information Technology Center heeft het bedrijf zijn activiteiten en dagelijkse gegevensregistratie succesvol gedigitaliseerd en is het tevens gekoppeld aan e-commerceplatforms. Mevrouw Nguyen Thi Doan Trang, directeur van het bedrijf, vertelde: "De digitale transformatieoplossing vergroot niet alleen onze mogelijkheden voor productpromotie en verkoopkanalen, maar helpt ons ook om ons bedrijf gemakkelijker en efficiënter te beheren."

Begeleiding en ondersteuning

Volgens de heer Duong Tuan Anh, voorzitter van de Provinciale Bedrijfsvereniging, telt de provincie momenteel meer dan 6.000 actieve bedrijven. Veel bedrijven hebben proactief e-commerceplatforms benaderd en digitale transformatieplatforms ingezet om hun omzet te verhogen. De meeste bedrijven gebruiken software en oplossingen voor online verkoopbeheer, marketing en klantrelatiebeheer. De opkomst van e-commerceplatforms zoals TikTok, Sendo, Tiki, Lazada en Shopee heeft veel kansen gecreëerd voor bedrijven.

Niet alle bedrijven slagen echter in het digitale transformatieproces. De heer Duong Tuan Anh merkte op dat veel bedrijven de positie en waarde van digitale transformatie nog niet duidelijk hebben gedefinieerd, wat leidt tot onvoldoende voorbereiding van de benodigde middelen. "Veel bedrijven zijn van plan digitale transformatie door te voeren, maar ondervinden moeilijkheden bij de implementatie, met een lage effectiviteit als gevolg", aldus de heer Duong Tuan Anh.

Om bedrijven te ondersteunen bij hun digitale transformatie, hebben het Provinciaal Volkscomité en de relevante departementen diverse praktische oplossingen geïmplementeerd. Van begin 2023 tot heden heeft de provincie honderden bedrijven voorzien van digitale handtekeningen en elektronische facturen, met een totaal budget van meer dan 1 miljard VND. Tegelijkertijd hebben tientallen bedrijven die zijn omgevormd van thuisbedrijven ook ondersteuning gekregen voor de boekhoudkosten. Daarnaast heeft de provincie gespecialiseerde trainingen over e-commerce georganiseerd, waarbij deelnemers de nodige vaardigheden zoals online verkoop en het gebruik van ChatGPT werden bijgebracht. Honderden bedrijven hebben hieraan deelgenomen.

Het Provinciaal Volkscomité heeft ook een plan uitgebracht ter ondersteuning van de digitale transformatie van kleine en middelgrote ondernemingen, familiebedrijven en coöperaties tot 2025. Dit plan richt zich op training om de capaciteit voor digitale transformatie te vergroten, het aanbieden van technologische oplossingen en het beoordelen van de digitale transformatiemogelijkheden van deze bedrijfsgroepen.

De proactieve aanpak van bedrijven en de steun van de overheid zullen een rooskleurig beeld schetsen voor de digitale economie in Thua Thien Hue. In deze context moeten bedrijven niet alleen kansen grijpen, maar ook bereid zijn te innoveren en te creëren om hun positie in een zeer competitieve markt te versterken.

De digitale economie is niet alleen de toekomst, maar ook het heden, en het succes ervan hangt af van de voortdurende inspanningen van elk bedrijf, samen met de steun van de overheid.

Tekst en foto's: HAI THUAN