Nieuwe ontwikkelingen na ruim 2 weken toepassing van de regeling dat de aan- en verkoop van goud boven de 20 miljoen moet worden overgedragen

(NLDO) - Veel klanten die gouden ringen en sieraden kopen, kunnen niet betalen met creditcard, voucher of zelfs e-wallet als de waarde van het bedrag hoger is dan 20 miljoen VND.

Heb een voucher maar kan deze niet gebruiken

Volgens de krant Nguoi Lao Dong gaven sommige klanten aan dat ze gouden sieraden wilden kopen, maar dat ze hun creditcard niet konden gebruiken of niet konden betalen met e-wallets zoals Zalopay en Apple Pay... bij transacties van 20 miljoen VND of meer.

"Ik kreeg een voucher/aankoopbon ter waarde van VND 5 miljoen om gouden sieraden te kopen bij een juweliersketen, maar het transactiepersoneel zei dat volgens de nieuwe regels het totale factuurbedrag van VND 20 miljoen of meer naar een betaalrekening moet worden overgemaakt.

"Ik kan deze voucher van 5 miljoen VND dus niet optellen bij mijn aankooprekening van 22 miljoen VND voor sieraden", vroeg mevrouw Bich Hanh (woonachtig in Ho Chi Minhstad) zich af.

Volgens de bepalingen van Clausule 10, Artikel 4, Decreet 232/2025/ND-CP tot wijziging en aanvulling van een aantal artikelen van Decreet nr. 24/2012/ND-CP van de regering inzake het beheer van goudhandelsactiviteiten, moet de betaling voor het kopen en verkopen van goud ter waarde van VND 20 miljoen of meer op één dag door een klant worden gedaan via de betaalrekening van de klant en de betaalrekening van de goudhandelsonderneming die is geopend bij een commerciële bank of een buitenlands bankfiliaal.

Om deze nieuwe regelgeving te implementeren, hebben veel goudbedrijven en goudwinkels hun klanten vanaf 10 oktober geïnformeerd dat ze alleen nog bankoverschrijvingen accepteren bij de aankoop of verkoop van goud ter waarde van 20 miljoen VND of meer.

Klanten die goud ter waarde van 20 miljoen VND of meer kopen of verkopen, moeten volgens nieuwe regels betalen via een betaalrekening.

Het is moeilijk voor zowel verkopers als kopers.

Na ruim twee weken implementatie gaven veel goudbedrijven echter aan dat ze "huilden" vanwege de reacties van klanten. Bovendien daalde de transactiewaarde van sommige winkels scherp.

"Sommige winkels in de keten van het bedrijf hebben een omzetdaling van 30-40% gezien, omdat klanten niet met creditcard, Apple Pay of Zalopay kunnen betalen bij aankoop van goud ter waarde van 20 miljoen VND of meer. Veel internationale klanten hebben geen betaalrekening in Vietnam, waardoor ze ook problemen ondervinden bij de aankoop van gouden sieraden", aldus een vertegenwoordiger van een goudbedrijf.

De directeur van een ander goudbedrijf in Ho Chi Minhstad zei dat er momenteel geen duidelijke richtlijnen zijn over de vraag of het gebruik van een creditcard als "betaling via een betaalrekening" wordt beschouwd of niet. Klanten die met een kaart willen betalen, maar de transactiewaarde boven de 20 miljoen VND uitkomt, worden daarom mogelijk niet geaccepteerd. Personeel moet klanten uitleggen en vragen om geld over te maken in plaats van de kaart te swipen, wat ongemak en ongemak voor klanten oplevert.

"Zelfs betalen met een voucher/cadeaubon levert problemen op, omdat het niet wordt beschouwd als betaling via een rekening. Veel oudere klanten die vaak goud en zilver kopen om te bewaren, maar niet bekend zijn met de technologie of geen betaalrekening hebben, ondervinden ook veel problemen bij het kopen en verkopen", aldus de directeur van dit goudbedrijf.

Bedrijven adviseren daarom dat de beheersinstantie verduidelijkt of het concept "betaalrekening" betalingen via creditcard, e-wallet, QR-code of e-voucher omvat. Sta een verscheidenheid aan niet-contante betaalmethoden toe (kaart, QR, e-wallet). Denk na over oplossingen voor ouderen of mensen die geen rekening hebben, zoals het toestaan ​​dat familieleden/rekeninghouders geld overmaken bij de aankoop of verkoop van goud.

Bedrijven adviseren om op korte termijn specifieke instructies uit te vaardigen die bijdragen aan het bevorderen van praktische en duurzame vormen van contactloos betalen.

Volgens de Staatsbank bepaalt de Wet op de kredietinstellingen 2024: "Een betaalrekening is een niet-termijndepositorekening van een klant die geopend is bij een bank of een buitenlands bankfiliaal om gebruik te maken van de betalingsdiensten die door de bank of het buitenlandse bankfiliaal worden aangeboden." Betaalmethoden die niet via een betaalrekening worden verstrekt, zijn dus niet in overeenstemming met de bepalingen van Decreet 232/2025/ND-CP.

Bron: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-sau-hon-2-tuan-ap-dung-quy-dinh-mua-ban-vang-tren-20-trieu-phai-chuyen-khoan-196251101121021.htm