De man vertelde Thanh Tam met een kalme stem een verhaal dat hem nog steeds zwaar op het hart lag. Het had een prachtige reis moeten zijn – een trip voor de hele afdeling naar een verre provincie om maatschappelijke activiteiten te ondernemen, onderkomens te bouwen voor behoeftigen, fokvarkens te verstrekken aan kansarme gezinnen en beurzen uit te reiken aan studenten uit minderbedeelde milieus.
In de beginfase van de planning was iedereen enthousiast. Eén persoon was verantwoordelijk voor de lokale contacten, een ander voor de financiën, en weer anderen voor de media-aandacht… De taken waren duidelijk verdeeld en hoefden ogenschijnlijk alleen nog maar samengevoegd te worden tot een compleet geheel.
Maar toen begonnen er barsten te verschijnen.
Iedereen klampt zich vast aan zijn eigen werk. Informatie wordt niet volledig gedeeld en zelfs belangrijke details worden achtergehouden als persoonlijk voordeel. De één weet niets van de voortgang van de ander, terwijl de ander vermoedt dat de eerste zijn werk niet grondig genoeg doet. De communicatie verloopt voorzichtig en wantrouwend.
Er waren vergaderingen die zich eindeloos voortsleepten, maar geen consensus opleverden. Belangrijke beslissingen werden uitgesteld, terwijl over kleine kwesties fel werd gedebatteerd. Hij besefte dat de impasse niet te wijten was aan een gebrek aan competentie, maar aan een gebrek aan openheid.
Wat hem het meest bedroefde, was wat er gebeurde tijdens vergaderingen met leidinggevenden. Bij het presenteren van de resultaten probeerde iedereen, in plaats van de collectieve inspanning te erkennen, zijn of haar eigen bijdrage te benadrukken. Sommigen wezen, al dan niet opzettelijk, op de tekortkomingen van collega's om hun eigen prestaties te accentueren.
Mensen die vroeger samen lunchten, over familiezaken praatten en elkaar op het werk steunden... zijn nu van elkaar vervreemd. Achter elkaars rug worden onaardige opmerkingen gemaakt.
Hij vertelde Thanh Tam: "Ik had niet verwacht dat één project zoveel aan het licht zou brengen. We waren vroeger goede vrienden. Maar toen we de kans kregen om onszelf te laten zien, veranderde iedereen in een concurrent. Ik ben teleurgesteld, niet omdat het werk moeilijk was, maar vanwege de manier waarop mensen met elkaar omgingen."
De reis ging nog steeds door, de cadeaus werden nog steeds gegeven en de huizen werden nog steeds gebouwd. Maar voor hem was het niet langer een onverdeelde vreugde. Want achter die resultaten stond een team dat niet meer hetzelfde was als voorheen.
Het is waar dat de vraag hoe je eenheid en samenhang op de werkvloer kunt behouden, altijd een zorgpunt is voor werknemers. Zijn verhaal is niet uniek. Veel teams functioneren nog wel, maar intern zijn er scheurtjes in het vertrouwen. En als deze scheurtjes niet direct worden aangepakt, zullen ze op de lange termijn stilletjes de teamgeest ondermijnen.
Het eerste wat je moet beseffen, is dat concurrentie op de werkvloer reëel is, maar dat betekent niet dat je je kaarten tegen je borst moet houden of anderen moet kleineren. Wanneer individuen hun eigen succes loskoppelen van het collectieve succes, verliest het team zijn samenhang. Je werk binnen het bedrijf is vrij zelfstandig, waardoor mensen weinig ervaring hebben met teamwork en iedereen zich wil bewijzen. Je kunt proactief transparant zijn over je werk en je voortgang, moeilijkheden en zelfs minder goede punten delen. Hoewel deze aanvankelijke openheid misschien niet direct beantwoord wordt, creëert het wel een nieuwe standaard voor communicatie op de werkvloer.
Ten tweede, houd je tijdens vergaderingen aan het principe: praat over het werk, niet over de mensen. Richt je bij het doen van suggesties op oplossingen in plaats van persoonlijke kritiek. Herhaal, indien mogelijk, op een vriendelijke manier het gemeenschappelijke doel: iedereen werkt aan iets betekenisvols, niet aan het vergelijken van wie beter of slechter is.
Hij zou ook transparante werkwijzen kunnen voorstellen, zoals gezamenlijke rapportage, collectieve erkenning of duidelijke coördinatiemechanismen.
Het feit dat hij nog steeds problemen heeft, betekent dat hij de goede waarden die hij ooit had, nog steeds koestert. En dat is het uitgangspunt voor verandering, zodat hij niet langer teleurgesteld zal raken.
Bron: https://phunuvietnam.vn/dong-nghiep-bong-dung-thanh-doi-thu-238260601142559046.htm








Reactie (0)