Medeoprichter van Vulcan Augmetics: Robotarm is een technologisch product, laat gebruikers er trots op zijn hem te dragen

In juni 2022 kondigde Trinh Khanh Ha, medeoprichter van Vulcan Augmetics, een startup die zich richt op robotarmen voor mensen met een beperking, een inzamelingsactie aan in een startupcommunity. Na een paar gesprekken stemde Khanh Ha in met een interview.

Khanh Ha, geboren in een militair dorp op het platteland van Phu Yen , heeft een zeer "westers" kapsel met lang, steil, geverfd bruin haar met highlights, een bruine huid, een mouwloos shirt en een losse broek. Op het eerste gezicht lijkt Khanh Ha meer op een Filipijnse of Thaise zangeres dan op een Vietnamees meisje. Mensen vinden haar oprecht, open, sterk en zelfverzekerd. Khanh Ha, de enige vrouwelijke medeoprichter van het volledig mannelijke Ironman-team, brengt technologie-ingenieurs samen om mensen die het minder hebben in het leven een robotarm te geven, zodat ze vol vertrouwen het leven in kunnen stappen, net als andere normale mensen.

Wat bracht Khanh Ha ertoe om in Engeland te gaan studeren, een erg dure leeromgeving ? Tegenwoordig studeren veel mensen in het buitenland, maar met mijn familieachtergrond is studeren in het buitenland een droom. Ik groeide op in een militair dorp op het platteland van Phu Yen. Mijn ouders gingen uit elkaar. Ik slaagde voor het toelatingsexamen voor de universiteit voor sociale wetenschappen en geesteswetenschappen, maar besloot om aan de Foreign Economic College te studeren met hotelmanagement als hoofdvak, omdat ik zo snel mogelijk wilde studeren om te werken en geld te verdienen om mijn familie te helpen. Ik kreeg de kans om stage te lopen in een prachtig 5-sterrenresort in Nha Trang, met kamerprijzen tot honderden miljoenen VND per nacht. Maar na een tijdje gewerkt te hebben, was ik erg teleurgesteld. Wat anderen van me verwachtten, was niet passend. Op dat moment was ik in de war en wist ik niet wat ik moest doen. Gelukkig had mijn familie een tante die in Londen woonde en ze steunde me met een lening om in het buitenland te studeren. Tijdens mijn studie waren mijn cijfers erg goed, dus werd ik direct toegelaten tot de universiteit in het Verenigd Koninkrijk. Ik heb voor economie gekozen omdat ik talent heb voor communicatie, vreemde talen en een passie om iets voor mezelf te doen.

Meestal kiezen mensen die vanuit een financiële achtergrond beginnen, maar de mogelijkheid hebben om in het buitenland te studeren, vooral in het Verenigd Koninkrijk - het financiële centrum van de wereld - ervoor om te blijven en voor anderen te werken. Waarom besloot je terug te keren naar Vietnam om een ​​bedrijf te starten? Toen ik tijdens mijn studie in het Verenigd Koninkrijk mensen ontmoette die in de financiële sector werkten, zag ik niemand gelukkig. Hun leven draaide volledig om prestige. Investment banking is misschien een droombaan met een zeer hoog inkomen, en buitenstaanders zien hen als zeer glamoureus, maar ik zie hen niet als gelukkig. Ik vind Londen leuk, maar ik denk niet dat ik daar de rest van mijn leven zal blijven. Ik heb veel boeken gelezen, dus ik realiseerde me dat iedereen maar één leven heeft, dus ik zou het moeten besteden aan iets dat mijn hart elke dag doet branden. Ik doe graag dingen die moeilijk en uitdagend zijn, maar ik ben elke dag enthousiast en blij als ik naar mijn werk ga. Wat betreft de reden waarom ik niet graag voor anderen werk, maar graag een bedrijf start. Tijdens mijn studie in het Verenigd Koninkrijk was de afstand van huis naar school erg groot. Ik moest elke dag een uur met de metro reizen. In die tijd las ik veel boeken over startups en raakte geïnspireerd. Vanaf het begin besloot ik dat ik na mijn studie een manier zou vinden om een ​​bedrijf te starten. Maar een bedrijf starten in het Verenigd Koninkrijk is erg onrealistisch vanwege de hoge kapitaalvereisten, dus besloot ik dat ik na mijn studie terug zou keren naar Vietnam.

Zonder ervaring en met weinig kapitaal, hoe verliep Khanh Ha's startupavontuur? Toen ik terugkwam in Vietnam, had ik nog steeds geen idee, dus ik wilde een jonge startup vinden om me bij het oprichtersteam te voegen. In eerste instantie sloot ik me aan bij een startup zoals een reserveringsplatform (revervation platform), maar die startup was alleen actief in Ho Chi Minhstad, het was erg moeilijk om de markt uit te breiden. Ik presenteerde de bedrijfsvisie aan de oprichter, maar hij luisterde niet en zag het probleem ook niet, dus ik dacht dat ik mijn eigen bedrijf moest starten. Toen besloot ik Boss Lady op te richten. Europa heeft veel winkel-apps, Vietnam heeft veel binnenlandse merken en mooie winkels, maar alles is klein en gefragmenteerd. Ik wilde iedereen op één platform verzamelen, zodat klanten daar kunnen winkelen. Tijdens mijn tijd in Engeland werkte ik parttime in een restaurant, deed ik nagels, werkte en studeerde ik tegelijkertijd, dus ik spaarde een klein bedrag. Met dat geld wilde ik naar de universiteit gaan als ik geen bedrijf zou starten. Toen ik Boss Lady oprichtte, deed ik alles zelf, van marketing en verkoop... Het team bestond toen uit vier mensen. Na acht maanden was mijn kapitaal op en heb ik meer dan 10.000 dollar verbrand. Toen ik geen geld meer had, moest ik kapitaal aantrekken. Dat was mijn eerste kennismaking met de kapitaalmarkt in Vietnam. Destijds waarschuwde een haai me dat de e-commercemarkt veel geld verbrandde. Als ik niet kon concurreren, moest ik de stekker eruit trekken. Ik heb het nog een à twee maanden geprobeerd en toen ontmoette ik het huidige team.

Wat bracht je bij het Vulcan Augmetics-team? Vulcan Augmetics is ontstaan ​​uit een venture builder, het is een soort startup-incubator met veel kleine projecten. Ik werd voorgesteld aan de oprichter van de venture. Ze zocht destijds iemand die projecten kon leiden (projectmanager). Een daarvan was een project genaamd Ironman, de voorloper van Vulcan Aumetics. Vulcan had destijds Rafael Masters (oprichter), Akshay Sharma (CTO) uit India, twee engineers en één freelancer. Toen ik dat team ontmoette, vond ik het geweldig. In Vietnam was er een startup die robotarmen voor gehandicapten maakte, maar in die tijd was alles te primitief, het product was erg groot, erg zwaar en erg lelijk. Ik vond het erg leuk, maar ik durfde het niet aan, omdat ik dacht dat ik geen ervaring had met medische apparatuur of hardware en dat ik gewoon gefaald had. Ik was bang dat als ik het team zou leiden en het project zou mislukken, wat er dan zou gebeuren? Maar de Maleisische oprichter zei dat deze startup helemaal uit jongens bestond en dat er iemand met zeer goede organisatorische vaardigheden nodig was om het geheel op poten te zetten. Daarna liet Akshay me een clip zien over een persoon die beide armen verloor, maar nog steeds een motor met zijn voeten kon besturen. Akshay zei: " Mensen met een beperking zijn heel goed, hebben veel potentieel, maar hebben hulpmiddelen nodig om zelfvertrouwen te krijgen. Ik ben degene die dit hulpmiddel voor hen wil bouwen." Ik besloot me in 2018 bij het Ironman-team aan te sluiten, richtte vervolgens een bedrijf op en transformeerde het tot een sociale onderneming. Ik was de eerste fulltime medewerker, terwijl de anderen nog parttime werkten. Na een tijdje werd Akshay CTO van Vulcan, maar ook CTO van een andere startup. Toen het tijd werd voor de fondsenwerving, koos hij, omdat Ironman te jong was, voor een grotere startup. Toen Akshay vertrok, kreeg ik mijn aandelen terug en werd ik officieel medeoprichter. Daarvoor was ik projectmanager.

Waarom heb ik ervoor gekozen om een ​​sociale onderneming te starten, terwijl ik aanvankelijk snel een baan wilde hebben om mijn familie te helpen? Normaal gesproken kiezen zulke mensen voor een baan die meer met materiële zaken te maken heeft? Daar worstel ik elke dag mee. Toen ik vanochtend wakker werd, dacht ik nog steeds dat het nog een dag, een maand zou duren voordat ik geld naar mijn ouders zou sturen. Op mijn leeftijd sturen mijn vrienden elke maand minstens een paar miljoen naar hun ouders, maar het is voor mij moeilijk om een ​​paar miljoen naar mijn vader te sturen. Toen de startup nog nieuw was, ontvingen de medeoprichters slechts het minimumloon om in leven te blijven. Voor mij is het een dagelijkse strijd, ik moet het proberen, ik moet sneller kapitaal ophalen, zodat de tijd die ik nodig heb om mijn ouders te steunen korter is. Ik ben een meisje dat ook graag mooie kleren draagt, maar soms vergeet ik door de drukte van het leven voor mezelf te zorgen. Soms denk ik ook: 5-6 jaar startup-bestaan ​​heeft me veel compromissen gekost. Maar ik geef mezelf de tijd om een ​​startup op te zetten. Als het mislukt, kan ik op mijn 35e nog steeds bij een groot bedrijf aan de slag. Ik heb er vertrouwen in dat ik nog steeds een baan met een goed salaris kan vinden, en ik ruil mijn jeugd in voor wat ik leuk vind. Als ik het niet meer aankan, heb ik een ander pad te kiezen. Momenteel volg ik dat pad nog steeds.

Waarom veranderde Ironman zijn naam in Vulcan Augmetics? Vulcan is de naam van een Romeinse god, hij was de god van het vuur en was vanaf zijn geboorte gehandicapt. Zijn ouders verwierpen hem en stuurden hem naar de bodem van de zee. Alleen weigerde hij zijn lot te accepteren, smeedde hij zijn eigen wapens en vormde hij een leger om andere goden te verslaan, waarna hij werd herkend. De geest van Vulcanus heeft een ongelukkig leven, maar weigerde dit te accepteren, ondanks het feit dat hij zichzelf kon trainen om zijn leven te veranderen. Met de technologie die Vulcan Augmetics ontwikkelt, zal het verliezen van een lichaamsdeel slechts een ongemak zijn, geen tegenslag meer. Aumetics is een afkorting van de twee woorden "Augmentation", wat "beter maken", "upgraden" betekent. Ons criterium is om technologie altijd te upgraden om het leven beter te maken. "Tic" staat voor "prosthetics", de prothese-industrie. Vulcan begon waar mensen de meest dringende behoeften hadden, maar breidde zich uit naar de lichaamsverbeteringsindustrie, en het volgende niveau is wat Elon Musk doet: de Neuralink-hersenchip, de technologie voor de verbetering van het menselijk lichaam. De visie van Vulcan is om ervoor te zorgen dat alle technologie die met het menselijk lichaam wordt verbonden, ons beter maakt.

Hoe leidde je het team zonder achtergrond in hardware en technologie? Gelukkig leer je heel snel. In het begin was het leiden van het hardware engineering team best lastig. Je moest leren wat een motor is, wat een mechanische beweging is, enzovoort. Toen besefte je dat je geen sterke achtergrond nodig hebt om een ​​technologieteam te leiden. Het belangrijkste is dat je begrijpt hoe je het team moet aansturen en wat het doel van technologie is. Ingenieurs proberen technologie vaak op een ingewikkelde manier te upgraden, maar vergeten het doel ervan. Het moet commercieel zijn en geschikt voor gebruikers. Rafael, de oprichter van Vulcan, heeft geen technische achtergrond. Hij studeerde filosofie. In een onderwijsomgeving in het buitenland leer je veel, en een daarvan is dat buitenlandse kinderen op school met Lego mogen spelen en over robotica leren. Gelukkig heeft Rafael een zeer goed gevoel voor design. Rafael heeft zeer goede ontwerpbeslissingen genomen die ervoor zorgen dat de producten van Vulcan sneller op de markt komen. Welke rol is Khanh Ha als medeoprichter toebedeeld? In de eerste fase, van 2018 tot 2020, was ik puur verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, werving en financiën. Vanaf 2021, toen de startup over alle benodigde vergunningen beschikte, ging de commercialiseringsfase in. Ik stapte over naar business development, terwijl Rafael zich richtte op technologieontwikkeling. In Vietnam is het moeilijk om iemand te vinden met ervaring in de verkoop van protheses, dus moest ik alles zelf doen en contact onderhouden met artsen en orthopedische operatiecentra. Het team bestaat momenteel uit 13 fulltime medewerkers en 8 parttime medewerkers.

Op de website van Vulcan worden de producten niet gepositioneerd als medische hulpmiddelen, maar als technologische producten . Waarom hebben we zo'n idee ? Wanneer mensen met een beperking producten kopen, willen ze hun verlies compenseren en hun gebreken verbergen. We willen dat gebruikers zich trots en zelfverzekerd voelen bij het dragen van Vulcan-producten, zonder dat ze hoeven te verbergen dat ze een arm of been hebben verloren of verlamd zijn. Vulcan wil dat klanten robotarmen dragen alsof ze iemand zijn die zijn vaardigheden moet verbeteren, net zoals we normaal gesproken een gereedschap, een boormachine of een computer kopen om onze productiviteit te verbeteren, zodat we efficiënter kunnen werken. Met die mentaliteit denken we dat uiteindelijk de gebruikers degenen zullen zijn die er het meest van profiteren. Hoe worden Vulcan Augmetics-producten vervaardigd? Momenteel bestaat een arm uit vele onderdelen en vele verschillende materialen. Het skelet is gemaakt van metaal, de buitenkant heeft een 3D-framelaag, silicium, elektronica... het elektrische deel, de chip, is door mij ontworpen, maar 70% wordt uitbesteed aan externe verwerkingspartners en vervolgens teruggebracht naar Vulcan voor assemblage, kwaliteitscontrole en verpakking van de eindproducten.

Mensen met een handicap, of aangeboren handicap, worden vaak veroorzaakt door werkongevallen of verkeersongevallen. Deze mensen zijn meestal werknemers, zonder veel geld. Hoe lost Vulcan het probleem van prijs en kwaliteit op? Waarom zijn de meeste mensen met een handicap arm? 70% van de klanten die hun arm verloren, komt naar Vulcan vanwege werkongevallen. Ze zijn werknemers en werken in fabrieken zonder arbeidsbescherming. Ze verdienen slechts 5-7 miljoen VND per maand. Ten tweede zijn er ziekten zoals diabetes. Als je diabetes hebt, is je weerstand erg laag, dus als je bijvoorbeeld een kras hebt, geneest die erg moeilijk. Er zijn veel gevallen van diabetes, 40% zal het been moeten amputeren, niet in één keer. Bijvoorbeeld, in het 3e of 4e jaar wordt de voet geamputeerd, blijft hij eten en dan weer geamputeerd, dan botkanker,... De rest zijn mijnongelukken omdat ze in arme plattelandsgebieden wonen. Uiteindelijk is er de vicieuze cirkel van armoede, handicap en armoede. Vergeleken met functionele elektrische armen op de markt, is de verkoopprijs van Vulcan slechts een derde. Er zijn veel robotarmproducten op de markt uit China, Duitsland, Taiwan (China)... maar de prijzen van die producten zijn erg hoog. Er zijn elektrische armen met prijzen van 65-110-300-500 miljoen VND of zelfs 1 miljard. Dat zijn elektrische armen, maar vergeleken met andere prothetische armen zijn de producten van Vulcan niet goedkoper. Voor esthetische armen zijn er siliconen handschoenen van ongeveer 6-7 miljoen VND/stuk, mechanische armen die via de schouder worden aangestuurd kosten tientallen miljoenen, en als de robotarm ongeveer net zo duur is als een motorfiets, kost hij ongeveer 25-30 miljoen VND/stuk. Vorig jaar was de robotarm van Vulcan de bestseller, met meer dan 70 armen, voor een medisch product dat net tijdens het Covid-seizoen werd gelanceerd, wat bewijst dat het geschikt is voor de markt.

Helpt de prothesehand de gebruiker qua functionaliteit te functioneren zoals de hand van een normaal persoon? Iedereen verwacht dat prothesehanden gebruikt worden zoals die van een normaal persoon, maar dat is onmogelijk. Momenteel kan de Vulcan-hand ongeveer 40% van de functie van een normale arm ondersteunen, maar dit is slechts op het niveau van het ondersteunen van de andere hand. Dat betekent dat alles wat met twee handen gedaan moet worden, door de Vulcan-hand ondersteund wordt, en als er iets met één hand gedaan moet worden, doe ik dat met de andere hand. Waarom gebruik ik dan opeens de Vulcan-hand? Iedereen moet zich dat realiseren bij de aanschaf van het product. De Vulcan-hand kan de gebruiker bijvoorbeeld ondersteunen bij het motorrijden, dagelijkse taken zoals het vasthouden van een kom rijst, het openen van een fles water, het dragen van iets... dingen die ze elke dag met één hand kunnen doen, maar die erg onhandig zijn, maakt de robothand hun leven gemakkelijker. Of de Vulcan-arm kan gebruikt worden in de sportschool; momenteel is de Vulcan-arm de enige arm op de markt voor prothesearmen die geschikt is voor gebruik in de sportschool. Dat was niet waar we in eerste instantie aan dachten, maar de gebruikers suggereerden het tijdens het gebruik, omdat de meeste mensen die een arm verliezen mannen zijn, en als ze een tijdje niet sporten, zal de resterende arm atrofiëren, dus het is erg belangrijk om intensieve activiteiten te blijven doen om hun vorm te behouden. Maakt Vulcan naast de robotarm ook robotbenen ? Eigenlijk heb ik daarvoor ook overwogen om benen te onderzoeken, maar er zijn al veel beenproducten op de markt. Vulcan is robotica, wat betekent dat er een combinatie is van mechanica, elektriciteit en software, maar het been is slechts een puur mechanisch product. We denken dat wanneer je je op het puur mechanische gebied begeeft, het een concurrentiestrijd is tussen prijs en productie, en dat is niet de kracht van Vulcan. Maar we hebben veel klanten die benen willen kopen, dus vanaf april 2022 zullen we klanten adviseren en voorstellen aan partnerorthopedische centra, en dan ontvangen we commissies voor het doorverwijzen van klanten. Aan het eind van dit jaar, als we het kapitaal hebben opgehaald en een stabiele bron van kapitaal hebben, zullen we beenproducten van andere merken importeren die particuliere orthopedische centra normaal gesproken niet kunnen importeren. Zo vergroten we de keuze aan betere en goedkopere benen voor gebruikers.

Hoe staat de markt voor prothesen in Vietnam er nu voor en bent u van plan uw producten internationaal te introduceren ? De markt voor prothesen in Vietnam ontwikkelt zich momenteel razendsnel, maar er ontbreken veel fundamenten voor ontwikkeling. Er zijn drie redenen: Ten eerste heeft Vietnam geen zorgverzekering of -polis voor mensen die een ledemaat hebben verloren. In andere landen zijn alleen mensen die een ledemaat hebben verloren verzekerd en de gezondheidszorg dekt hen, waardoor het verlies van ledematen en de mogelijkheid om ondersteunende producten te kopen standaard is. In Vietnam zal de vraag naar prothesen vanwege de betaalbaarheid lager zijn dan in andere landen. Ten tweede is het personeelsbestand in deze sector ook erg klein. Het was echt een geluk dat ik in eerste instantie dhr. Le Tan Viet Linh uitnodigde als technisch adviseur van Vulcan. Dhr. Linh is al jaren orthopedisch expert in de sector. Hij werkt parttime omdat hij een eigen orthopedische kliniek heeft. Wanneer deze gecommercialiseerd wordt, zal dhr. Linh mij voorstellen aan de resterende orthopedische centra. Ik heb met veel partners in de sector gesproken. Zij zagen dat er veel mensen waren die het overal in het land nodig hadden. Ze wilden meer orthopedische centra in de provincies openen, maar konden geen orthopedisch technici vinden die gespecialiseerd waren in dat vakgebied. Er was een tekort aan personeel in de sector, omdat orthopedie een vakgebied is dat 4-5 jaar studie vereist, veel moeite, geld en intelligentie kost, maar slechts een middelbaar diploma oplevert, geen hbo- of universitaire opleiding. Dus geen jongeren gaan dit vakgebied studeren, de meerderheid van het personeel zijn oude mannen. Dat leidt ertoe dat mensen die dit product kopen niet weten waar ze informatie kunnen vinden, niemand praat over de prijs, niemand praat over de functie, als je een ledemaat verliest, laat je het gewoon zo. Veel mensen verliezen een been en lopen en hinkelen de rest van hun leven, het is nog steeds erg moeilijk. Daarom is de vraag nog steeds erg hoog. Het probleem van Vulcan is nu om het product te stabiliseren. De huidige arm is alleen voldoende voor verkoop op de binnenlandse markt, want bij een technisch probleem kunnen we direct vervangende onderdelen verzenden of klanten kunnen deze zeer snel opsturen voor reparatie en garantie. Om naar het buitenland te exporteren, moet het product echter stabieler zijn. De huidige arm kan 2-3 jaar worden gebruikt, maar om naar buitenlandse markten te exporteren, moet hij tot 5 jaar meegaan. Vulcan streeft ernaar om begin 2023 naar de Indiase markt te exporteren. Vulcan is vastbesloten om wereldwijd te gaan en niet alleen in Vietnam te verkopen. Momenteel is Vulcan geïnteresseerd in veel apparatuurdistributiebedrijven in Afrikaanse landen, Pakistan en zelfs Oekraïne, maar we hebben nog geen exportvergunningen voor die landen, maar we zijn klaar voor India.

Hoe heeft Vulcan 2 jaar Covid overleefd? Wonder boven wonder overleefde Vulcan 2 jaar Covid. De startup had net zijn product gelanceerd toen Ho Chi Minhstad volledig op slot ging. In die periode moesten we 50% van het salaris van het bedrijf verlagen, alle medeoprichters waren onbetaald en concentreerden zich op R&D. Maar jullie bleven en vochten. Er waren fases waarin we ons voorbereidden om 20 handen te leveren, het hele team kreeg Covid, had hoest en koorts, maar moest nog steeds werken. Het was heel zielig. Toen, in de derde fase, op locatie, moesten sommige mensen op kantoor slapen om de voortgang te voltooien. De kosten van normale chipcomponenten waren 5.000 VND, maar vanwege Covid en wereldwijde transportcongestie steeg de prijs van het eindproduct naar 500.000 VND. In die tijd moest het engineeringteam de printplaat opnieuw ontwerpen met componenten die in Vietnam beschikbaar waren om de levertijd te halen. Er waren veranderingen die zelfs de technologische details moesten veranderen. Momenteel hebben we nog steeds maandelijkse verkopen, natuurlijk niet genoeg om alle operationele kosten te dekken, maar het is genoeg om door te gaan zonder te afhankelijk te zijn van investeringsgeld. We moeten nog steeds kapitaal aantrekken. Op de bedrijfsrekening staan ​​nog 6-8 maanden aan operationele kosten, plus de factor van inkomsten, wat betekent dat we vanaf nu tot de volgende 6-8 maanden kapitaal moeten aantrekken, anders moeten we mogelijk opnieuw de salarissen verlagen. Dat is de huidige situatie. Maar we zijn erg positief, want na 4-5 jaar, met mensen die komen en gaan, is dit tot nu toe het meest stabiele, verenigde en beste team. Iedereen weet wat zijn taak is, ik kan er gerust op zijn dat ik 2 weken vrij neem om naar Polen te gaan om te trouwen. 3 jaar geleden had ik niet genoeg vertrouwen om 2 weken vrij te nemen om mijn persoonlijke werk te doen. Maar nu is het team erg stabiel, functioneert het goed, alles ligt op schema, dus ik zie alles erg positief in.

Wat zijn de komende doelen van Vulcan Augmetics ? Vulcan is van plan $1 miljoen op te halen, waarmee het bedrijf een waarde van $6,5 miljoen krijgt. Dit is de vierde ronde. De eerste ronde haalde Vulcan op bij het Vietnam Silicon Valley Fund, gevolgd door het Ventures Fund of Korea. De volgende ronde is een Canadees fonds. We stellen ons voor de nabije toekomst vier hoofddoelen: De eerste is om wereldwijd te gaan, wat betekent dat we koste wat kost naar een tweede markt moeten exporteren. Momenteel is India het doel, of misschien Cambodja. De tweede is investeren in technologie, maar op het gebied van AI, machine learning en software is dat wat ons helpt om op de lange termijn echt concurrerend te blijven. De hardwareproductie is slechts op een niveau dat voldoende is voor commercialisering. Daarom moet het bedrijf investeren en een sterker softwareteam opbouwen. De derde is het verbeteren van het productieproces. Momenteel is Vulcan bezig met de laatste stap van de assemblage, maar alles gebeurt nog steeds met de hand. Ik wil sommige processen effectiever automatiseren. Ik ben bijvoorbeeld momenteel bezig met 3D-printen, maar voor een startup is 3D-printen niet rendabel. In plaats daarvan moet ik overstappen op spuitgieten, dus dat is wat ik in de nabije toekomst moet doen. Wat betreft producten vinden we dat we nog steeds continu moeten verbeteren. De batterij is bijvoorbeeld nog steeds te groot. Mensen willen de batterij de hele dag gebruiken en hij is veilig, dus hij moet groot zijn. Sommige meisjes zeggen dat de batterij te zwaar is, dus we moeten de batterij en de technologie blijven verbeteren. Momenteel is het team nog steeds op zoek naar senior finance-posities. Omdat het oprichtersteam al behoorlijk wat functies bekleedt, moeten we een sterker leiderschapsteam aanstellen op gebieden waar het oprichtersteam niet goed in is.

Het is nu 2022, wat is je doel voor Vulcan in 2025? Ik denk dat als mensen over Vulcan praten, het over 3-5 jaar niet langer alleen een startup zal zijn die robotarmen produceert. Over 3-5 jaar zullen we een platform zijn voor alle mensen met een beperking die functionele producten willen vinden, bijvoorbeeld voor mensen die een arm of been verloren hebben, of voor mensen met andere beperkingen die hun lichaamsdelen kunnen scannen en ondersteuning nodig hebben. Vulcan kan gebruikers dan volledig geïnformeerde en meest geschikte opties bieden, ze weten dan de prijs, waar ze naartoe moeten, hoe het proces verloopt en het product kan rechtstreeks naar hun huis worden verzonden, en het zal in alle ontwikkelingslanden beschikbaar zijn, niet alleen in Vietnam. Iedereen met een beperking in elk ontwikkelingsland kan naar de Vulcan-app gaan om een ​​product te vinden dat bij hem of haar past en het wordt bij hen thuisbezorgd. Zo zien we het bedrijfsmodel en de gebruikersgroep die we in de toekomst zullen bedienen.

Na 10 jaar terug te hebben gekeken naar een meisje in Phu Yen, toen ze in het buitenland studeerde in Londen en toen medeoprichter was van een startup, is het alsof Assepoester naar het bal gaat. Als   Als je terugkijkt op het verleden , hoe voel je je dan? Blij, trots. Vooral in de recente tijd waarin Vulcan Augmetics op We Funder opriep tot gemeenschapskapitaal, ontving het binnen een paar dagen honderdduizenden investeringen, waaronder veel van mijn vrienden. Ik voel me zo gelukkig, ik ben door iedereen geliefd, mijn ouders zijn erg trots, houden van hun dochter, heb een man die van alles wat ik doe houdt, me vergezelt en steunt, vrienden en team houden ook heel veel van me. Ik vind het leven echt mooi. Ik ben blij met alle kleine en grote beslissingen die ik de afgelopen 10 jaar heb genomen. Als ik iets zou kunnen veranderen, zou ik waarschijnlijk wensen dat ik mijn man eerder had ontmoet (lacht). Ik heb ook geen spijt van de vorige startups die ik heb laten mislukken, want dat zijn ervaringen die de moeite waard zijn. Alle oprichters moeten door die gevoelens heen, de momenten waarop ze alleen een website, app, alles doorploegen, pas nadat we dat hebben meegemaakt, kunnen we de prestaties, groot of klein, die we later hebben behaald, waarderen. Heb je vertrouwen in je startup?   Worden in de toekomst alle doelen bereikt ? Ik had er vertrouwen in, dus ik heb het zo ver geschopt. Er waren pessimistische momenten waarop ik dacht: die reis was zo mooi, ik heb in die reis zoveel mensen geholpen, ik heb een hecht team opgebouwd en iedereen voelde zich elke dag gelukkig toen ze naar hun werk gingen en samen iets echt betekenisvols deden. Die reis was prachtig, dus hoe het ook eindigde, het was nog steeds onvergetelijk.

Volgens het Vaderland

Vietnamnet.vn