Met zijn focus op "Digitale onderneming - Digitaal netwerk - Digitale klant" moderniseert EVNSPC niet alleen zijn beheerinfrastructuur, maar biedt het ook handige digitale ervaringen aan miljoenen klanten.
Een solide digitale basis - Slim bestuur
EVNSPC is een van de drie grootste dochterondernemingen van Vietnam Electricity Group als het gaat om de voltooiing van het digitale transformatieproject voor de periode 2021-2025, met een doelstelling van ongeveer 95-96%.
Op het gebied van management is gedeelde software geïmplementeerd tot op het niveau van de afzonderlijke eenheden van het energiebedrijf, waardoor deze effectief wordt ingezet voor management en bedrijfsvoering. Het management- en operationele systeem is geüpgraded en gesynchroniseerd met ERP-, CMIS-, HRMS-, PMIS- en D-Office-platformen, evenals een gecentraliseerd BI-datawarehouse (Tableau) ter ondersteuning van realtime besluitvorming.
Tot op heden is 100% van de interne gegevens, documenten en bedrijfsprocessen gedigitaliseerd. Meer dan 19.500 medewerkers maken dagelijks gebruik van digitale platforms, waardoor een flexibele, transparante en efficiënte werkomgeving is ontstaan. Alle medewerkers met relevante verantwoordelijkheden beschikken over een digitale handtekening; 14 bedrijfsprocessen zijn gedigitaliseerd (veiligheid, techniek, juridische zaken, planning, investeringen, enz.); een uitgebreid digitaal financieel beheersysteem met e-facturering, e-betalingen, cashflowplanning en 150 Tableau BI-dashboards maakt realtime-operaties mogelijk.
Er is aanzienlijke vooruitgang geboekt op het gebied van engineering en veiligheid. De apparatuurdatabase (PMIS) is gestandaardiseerd met meer dan 20 miljoen datapunten, conditiegebaseerd onderhoud (CBM) is geïmplementeerd, veldmonitoring wordt uitgevoerd met behulp van digitale personeelsapplicaties en AI en drones zijn geïntegreerd in inspecties van het elektriciteitsnet.

Tegelijkertijd heeft EVNSPC een voortrekkersrol gespeeld in de verbetering van de elektriciteitsdiensten door middel van digitalisering en automatisering. Inmiddels wordt 100% van de elektriciteitsdiensten online aangeboden op niveau 4; 71% van de klanten maakt gebruik van diensten via digitale platforms (web/app/Zalo) en 60% van de aanvragen wordt automatisch ontvangen en verwerkt via de CMIS 4.0- en EVNHES 2.0-systemen.
Het bedrijf heeft ook CMIS 4.0 en EVNHES 2.0 geüpgraded en bedient meer dan 8 miljoen klanten via zijn klantenservice-app/website. Naast de integratie van EVNID elektronische identificatie, de koppeling van elektronische betalingen en uitgebreide elektronische facturering heeft EVNSPC de gebruikerservaring verbeterd, met als doel klanten sneller, transparanter en gemakkelijker van dienst te zijn.

EVNSPC heeft 8 wetenschappelijke projecten uitgevoerd, waaronder 3 projecten waarbij kunstmatige intelligentie (AI) werd toegepast voor het monitoren en analyseren van signalen en het voorspellen van storingen in apparatuur. De onderzoeksresultaten hebben direct bijgedragen aan het beheer en de werking van het elektriciteitsnet, de betrouwbaarheid van de elektriciteitsvoorziening verbeterd, de SAIDI-index met 84,4% verlaagd ten opzichte van 2016 en tegelijkertijd de arbeidsproductiviteit verhoogd en het energieverlies verminderd.
Het bedrijf heeft op gedurfde wijze veel geavanceerde technologieën in de praktijk gebracht, zoals: de aanleg van hoogspanningsleidingen; de inzet van drones (onbemande luchtvaartuigen) voor de inspectie van het 110 kV-stroomnet; de toepassing van AI en sensortechnologie voor het monitoren van partiële ontladingen, het analyseren van opgeloste gassen en het diagnosticeren van mogelijke transformatorstoringen… Deze oplossingen hebben bijgedragen aan het verbeteren van de systeemstabiliteit, het minimaliseren van incidenten en de modernisering van het zuidelijke stroomnet in de richting van een "slimme, veilige en efficiënte werking".
Periode 2026-2030: Doorbraken in digitale infrastructuur en kunstmatige intelligentie
In de periode 2026-2030 blijft EVNSPC zich richten op een alomvattende digitale transformatie en de ontwikkeling van een moderne infrastructuur, met als doel het model "Eén infrastructuur - Eén database - Eén intelligent operationeel platform"; en daarbij de nadruk leggend op drie strategische pijlers.
Ten eerste moet de digitale infrastructuur gemoderniseerd worden: ontwikkel software-defined networking (SDN), Tier III-datacenters, hyperconverged infrastructure (HCI) en cloudcomputing om het gehele systeem te ondersteunen.
Ten tweede, het benutten van data en AI: het opzetten van een centraal datawarehouse, het inzetten van big data-analyse en kunstmatige intelligentie voor het voorspellen van de belasting, voorspellend onderhoud, operationele optimalisatie en klanttevredenheidsanalyse.
Ten derde, informatiebeveiliging en intelligente bedrijfsvoering: het toepassen van het "Zero Trust"-beveiligingsmodel en het beheren van een met AI geïntegreerd Security Operations Center (SOC) garandeert de veiligheid en betrouwbaarheid van de gehele digitale infrastructuur.

Tegelijkertijd zal de onderneming de toepassing van drones, BIM, AI en UAV's blijven uitbreiden voor het toezicht op bouwprojecten, het digitaliseren van 110 kV-onderstations en de ontwikkeling van slimme netwerken die geïntegreerd zijn met hernieuwbare energiebronnen. Dit alles met als doel een modern, efficiënt en groen beheer van het elektriciteitsnet in de zuidelijke regio.

De nieuwe fase stelt hoge eisen aan de modernisering van de infrastructuur, het slimme gebruik van data en een verbeterde klantervaring. EVNSPC erkent dat digitale transformatie niet alleen een technische taak is, maar ook een drijvende kracht voor duurzame ontwikkeling, die het bedrijf helpt efficiënter, transparanter en innovatiever te opereren.

Voortbouwend op het fundament dat is gelegd in de periode 2021-2025, zal EVNSPC haar pionierspositie op het gebied van technologie-toepassing, digitale transformatie en innovatie binnen de Vietnamese elektriciteitsgroep blijven bevestigen.
Tu Uyen
Bron: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html








Reactie (0)