Premier Pham Minh Chinh ondertekende Besluit nr. 2023/QD-TTg van 15 september 2025 over het gebruik van hotlinenummer 112. Dit is het enige, uniforme telefoonnummer in het hele land, waar u 24/7 informatie kunt ontvangen over incidenten, natuurrampen, catastrofes, ongevallen en risico's, noodsituaties en verzoeken om hulp van organisaties en individuen. Hotline 112 is bereikbaar bij de militaire commando's van provincies en centraal bestuurde steden, het hoofdkwartier van Hanoi en het hoofdkwartier van Ho Chi Minhstad. Alle gesprekken naar hotline 112 zijn gratis.
De inhoud van de ontvangen informatie omvat: de naam van de persoon of organisatie die de informatie verstrekt; het tijdstip en de locatie van het incident of de ramp; de ontwikkeling, de omvang van de invloed, de kans op verspreiding; verzoeken om hulp en andere informatie die nodig is om te kunnen reageren op incidenten of rampen en de gevolgen ervan te boven te komen.

Wanneer mensen 112 bellen, wordt het systeem rechtstreeks verbonden met de vaste instantie van het provinciale commando voor civiele bescherming, het provinciale militaire commando, om reddingsdiensten in te zetten en de gevolgen te boven te komen. Informatie die binnen het bereik van callcenter 113, 114 en 115 valt, wordt doorgestuurd naar callcenter 113, 114 en 115 voor verwerking conform de regelgeving.
Het 112 Call Center is verantwoordelijk voor het tijdig ontvangen en verwerken van informatie, het waarborgen van nauwkeurigheid en correcte procedures, en het minimaliseren van schade aan personen en goederen. De werking van het 112 Call Center is een belangrijke stap in de modernisering van de civiele bescherming en draagt bij aan het vergroten van de mogelijkheden om de veiligheid van mensen te beschermen. Mensen hoeven alleen 112 te bellen om direct met de autoriteiten te worden verbonden voor snelle ondersteuning in alle noodsituaties.
Organisaties en personen die opzettelijk onjuiste informatie verstrekken over incidenten en rampen, worden strikt volgens de wet aangepakt.
In opdracht van de premier heeft het militaire commando van de provincie Quang Ninh onlangs met spoed taken uitgevoerd met betrekking tot het 112-alarmcentrum. Er hebben zich in het gebied talloze situaties en incidenten voorgedaan, zoals vastzittende roldeuren, overstromingen, aardverschuivingen, branden, verkeersongevallen... waarbij hulp nodig was en het 112-alarmcentrum werd gebeld. Vanuit het principe "mensenlevens en eigendommen van de bevolking staan boven alles" zijn de operationele eenheden direct na ontvangst van de informatie ter plaatse gekomen om de incidenten effectief af te handelen, wat door de inwoners van de provincie zeer werd gewaardeerd.
Door de effectieve inzet van Hotline 112 kunnen niet alleen snel troepen worden gemobiliseerd om incidenten en situaties aan te pakken, maar wordt ook de solidariteit tussen militairen en burgers versterkt. Zo ontstaat er een mooi imago voor de soldaten van het Vietnamese Volksleger in de harten van de bevolking.
Natuurrampen, stormen, overstromingen en andere incidenten en ongelukken gebeuren vaak plotseling en onvoorspelbaar. Door informatie te delen en het noodnummer 112 effectief in te zetten, kunnen reddingsacties, noodhulp en assistentie snel en adequaat worden uitgevoerd. Zo wordt de mogelijke schade tot een minimum beperkt.
Bron: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html
Reactie (0)