Ha Giang – een nieuwe stap op weg naar digitale transformatie.

In het kader van de Vierde Industriële Revolutie heeft de provincie Ha Giang digitale transformatie aangemerkt als een kans voor doorbraken en vooruitgang, een hefboom voor sociaal-economische ontwikkeling en de snelste manier om de ontwikkelingskloof tussen regio's te dichten.

De waarnemend secretaris van het provinciale partijcomité, Nguyen Manh Dung, bezoekt het provinciale data-integratiecentrum van Ha Giang bij het ministerie van Informatie en Communicatie.

Kameraad Do Thai Hoa, directeur van de afdeling Informatie en Communicatie van Ha Giang, vertelde: "Het digitale transformatieproces in Ha Giang wordt soms vergeleken met 'maïs zaaien op een rotsachtig plateau', omdat Ha Giang een van de bergprovincies is die nog steeds met veel moeilijkheden kampt, zoals een gebrek aan infrastructuur en verouderde IT-apparatuur."

Daarnaast vormen etnische minderheden bijna 90% van de bevolking, is het armoedepercentage hoog en zijn sommige mensen zelfs analfabeet of hebben ze geen mobiele telefoon…

Niettemin heeft de digitale transformatie van Ha Giang, dankzij de gezamenlijke inspanningen en de doorslaggevende betrokkenheid van het gehele politieke systeem, en de unanieme steun van de bevolking en het bedrijfsleven, tot nu toe vele sterke en ingrijpende veranderingen teweeggebracht op alle drie de pijlers: digitale overheid, digitale economie en digitale samenleving. Dit heeft het leven van de mensen in deze bergachtige regio geleidelijk aan gemakkelijker en beter gemaakt.

Dankzij digitale platforms wordt het dorp Lo Lo Chai (gemeente Lung Cu, district Dong Van) steeds bekender bij toeristen van heinde en verre, en is het een onmisbare bestemming geworden op de reis door Ha Giang. Veel dorpelingen hebben van deze kans gebruikgemaakt en technologie omarmd om "digitale burgers" te worden en het lokale toeristisch potentieel te promoten.

De heer Sinh Di Gai, dorpshoofd van Lo Lo Chai – een van de lokale pioniers in de promotie van toerisme – zei: "Toen we begonnen, was de promotie van toeristische diensten zeer beperkt, voornamelijk via toeristische bedrijven in Ha Giang. De afgelopen jaren hebben hij en vele andere gezinnen in het dorp, dankzij investeringen in telecommunicatie-infrastructuur en internet, geleidelijk toegang gekregen tot informatie, geleerd hoe ze met klanten in contact kunnen komen en het lokale toeristische potentieel kunnen presenteren op digitale platforms zoals Facebook en Zalo..."

Dankzij de snelle aanpassing aan de digitale revolutie is Lo Lo Chai Community Tourism Village nu een veelgezochte term op reisforums en via zoekmachines zoals Google, Facebook en Zalo. Dorpshoofd Sinh Di Gai vertelde dat de homestays in Lo Lo Chai dit jaar in de weekenden bijna altijd volgeboekt zijn, in tegenstelling tot voorheen toen ze alleen tijdens vakanties en festivals vol zaten.

Voorzitter van het Provinciaal Volkscomité Nguyen Van Son en andere afgevaardigden drukten op 20 september 2023 op de knop om de Tripmap – Ha Giang-applicatie voor digitale transformatie van het toerisme officieel te lanceren.

In de provincie Ha Giang is het gebruik van sociale mediaplatformen voor de promotie van aantrekkelijke bestemmingen en kwalitatief hoogwaardige toeristische producten en diensten geen onbekend fenomeen meer. Veel inwoners van de hooglanden delen hun ervaringen en vaardigheden met het gebruik ervan. Ha Giang wordt beschouwd als een van de provincies die al vroeg de lokale identiteit digitaal promootte, waarmee aanzienlijk werd bijgedragen aan de groei van de toeristische sector – die wordt gezien als de pijler van de lokale economie.

Om effectieve communicatie in de digitale omgeving te bevorderen, heeft het Volkscomité van de provincie Ha Giang proactief samenwerkingsovereenkomsten gesloten met Viettel Military Telecommunications Group en VNPT Post and Telecommunications Group. Deze overeenkomsten zijn bedoeld om de ontwikkeling van de telecommunicatie- en informatietechnologie-infrastructuur te versterken en de voorwaarden te scheppen voor de toepassing van digitale transformatie op drie pijlers, waarbij communicatie de hoogste prioriteit heeft.

Naast het stimuleren van communicatie via digitale platforms, bevordert Ha Giang ook de digitale transformatie in de toeristische sector, en draagt zo aanzienlijk bij aan de indrukwekkende groei van de toeristische industrie in de afgelopen jaren.

Ha Giang zet actief digitale transformatie in om het lokale toeristisch potentieel te promoten en te adverteren.

Terwijl Ha Giang in 2022, direct na de beheersing van de COVID-19-pandemie, meer dan 2,2 miljoen toeristen verwelkomde, steeg dit aantal in 2023 naar meer dan 3 miljoen, een toename van 33% ten opzichte van dezelfde periode in 2022. De totale toerisme-inkomsten worden geschat op bijna 7,1 biljoen VND, een stijging van 56,3% ten opzichte van dezelfde periode. Opvallend is dat alleen al in de eerste zes maanden van 2024 bijna 1,7 miljoen toeristen Ha Giang als bestemming kozen, een stijging van 19,1% ten opzichte van dezelfde periode in 2023 en een dekking van 52,8% van de jaarlijkse planning. De totale toerisme-inkomsten bereikten meer dan 4 biljoen VND.

Kameraad Nguyen Van Son, voorzitter van het Volkscomité van de provincie Ha Giang en hoofd van de stuurgroep voor administratieve hervorming, digitale transformatie en project 06 van de provincie Ha Giang, bevestigde: Het standpunt van de regering, en van de provincie Ha Giang in het bijzonder, is om de burgers en bedrijven centraal te stellen als subjecten, doelen en drijvende krachten achter de digitale transformatie. Alleen dan zal de digitale transformatie alomvattend en inclusief zijn en concrete voordelen voor de bevolking opleveren.

Ha Giang greep de kans en was, al in het eerste jaar na de implementatie van de resolutie van het 17e Provinciale Partijcongres, een van de eerste regio's in het land die een speciale resolutie (Resolutie nr. 18-NQ/TU) uitvaardigde over digitale transformatie voor de periode 2021-2025, met een visie tot 2030. Deze resolutie wordt beschouwd als een leidraad voor de digitale transformatie van de provincie en biedt richting aan het gehele politieke systeem om samen te werken aan de implementatie van digitale transformatie op alle drie de pijlers: digitale overheid, digitale economie en digitale samenleving. De focus ligt daarbij op het bouwen van een digitale overheid om momentum te creëren en richting, begeleiding, beheer en ondersteuning te bieden voor de ontwikkeling van de digitale economie en de digitale samenleving.

Het stuurcomité en de raad van bestuur voor digitale transformatie, van provinciaal tot gemeentelijk niveau, zijn in alle 11 districten en steden gereorganiseerd. In de hele provincie zijn 2071 digitale technologieteams opgericht met 12.131 leden. Deze teams vormen een verlengstuk van het stuurcomité voor digitale transformatie op alle niveaus en spelen een cruciale rol bij het toegankelijk maken van digitale technologie en digitale vaardigheden voor de bevolking.

Dankzij de begeleiding en promotie door het Community Digital Transformation Team weten veel mensen in Ha Giang nu hoe ze diverse handige digitale diensten kunnen gebruiken, zoals: administratieve procedures afhandelen via smartphones, betalen met e-wallets en communiceren met overheidsinstanties op alle niveaus via de app "Ha Giang Digital Citizen". Hierdoor werden er in het tweede kwartaal van 2024 alleen al in de hele provincie meer dan 143.000 dossiers met administratieve procedures ontvangen en verwerkt, waarvan ruim 125.000 online, wat neerkomt op een percentage van 87,3%.

Medewerkers van het provinciale openbare administratieve dienstencentrum begeleiden burgers bij administratieve procedures.

Het informatiesysteem voor administratieve procedures van de provincie is nu volledig gekoppeld aan nationale informatiesystemen en databases. De provincie blijft een speciaal netwerk voor gegevensoverdracht onderhouden binnen de partij- en staatsinstanties en zorgt voor de effectieve werking van de officiële e-mailsystemen met 25.468 e-mailaccounts voor ambtenaren en overheidsmedewerkers. Hiermee wordt gewaarborgd dat 100% van de ambtenaren en overheidsmedewerkers een e-mailaccount heeft en deze regelmatig gebruikt.

Tegelijkertijd moet de effectiviteit van het online vergadersysteem worden gewaarborgd om vergaderingen tussen verschillende bestuurslagen te faciliteren; en het provinciale veiligheidsoperatiecentrum (SOC) zal worden gekoppeld aan het nationale veiligheidsmonitoringsysteem dat wordt beheerd door het Ministerie van Informatie en Communicatie.

Een van de meest merkbare voordelen van digitale transformatie is de impact op de digitale economie. Na ruim twee jaar implementatie van de thematische resolutie over digitale transformatie, staat 100% van de OCOP-producten in Ha Giang op e-commerceplatforms; 100% van de agrarische huishoudens in de provincie heeft een account op een e-commerceplatform en heeft hiervoor training gevolgd.

In de gemeente Thong Nguyen (district Hoang Su Phi) gebruiken mensen smartphones om Shan Tuyet-thee te promoten op digitale platforms.

De provincie handhaaft tevens effectief het Market 4.0-model voor contactloze betalingen in de centrale markten van districten, steden, gemeenten, wijken en dorpen, en implementeert tegelijkertijd elektronische facturen voor 100% van de bedrijven die in het gebied actief zijn.

Volgens Do Thai Hoa, directeur van het Departement voor Informatie en Communicatie van de provincie Ha Giang, heeft de provincie fors geïnvesteerd in de ontwikkeling van digitale infrastructuur met 2.942 basiszendstations (BTS). Een proefproject voor 5G is uitgevoerd, waarbij inwoners en toeristen gratis gebruik kunnen maken van de diensten op drie locaties: het 26/3-plein, de Lung Cu-vlaggenmast en het Viettel Ha Giang-gebouw. De mobiele dekking in dorpen heeft 98,89% bereikt; bijna 31.100 arme en bijna-arme huishoudens hebben via het openbare telecommunicatieprogramma ondersteuning gekregen voor internetdiensten; en meer dan 431.000 elektronische identiteitsaccounts zijn geactiveerd, wat neerkomt op een percentage van 65,1%.

De provincie heeft met name de applicatie "Ha Giang Digital Citizen" als pilotproject gelanceerd. Deze applicatie integreert functies van de openbare dienstverlening met het administratieve procesbeheersysteem van de provincie. Dit wordt gezien als een directe brug tussen de overheid op alle niveaus en de burgers. Via de applicatie kunnen burgers online problemen en klachten melden bij de relevante instanties en de afhandeling ervan volgen om de effectiviteit van de overheid op alle niveaus te beoordelen. Tot nu toe is de applicatie meer dan 18.157 keer gedownload en zijn er 15.624 accounts geregistreerd.

In medische instellingen en openbare administratieve centra heeft de burgeridentificatiekaart (CCCD) veel andere identiteitsbewijzen vervangen en dient deze als paspoort voor alle transacties. Ha Giang heeft een elektronisch patiëntendossiersysteem geïmplementeerd in 193 medische instellingen in de hele provincie; alle ziekenhuizen en medische faciliteiten zijn uitgerust met QR-codelezers om medische onderzoeken en behandelingen met behulp van CCCD-kaarten in plaats van zorgverzekeringsbewijzen mogelijk te maken;…

Volgens de heer Nguyen Van Son, voorzitter van het Provinciaal Volkscomité, is de digitale transformatie in de provincie sinds het begin van de zittingsperiode en het begin van het jaar daadkrachtig doorgevoerd. Partijcomités en autoriteiten hebben zich hierop gericht, proactief het goede voorbeeld gegeven en creatief oplossingen voor digitale transformatie geïmplementeerd die aansluiten bij de doelstellingen en taken van de sociaaleconomische ontwikkeling in lokale en regionale gebieden. Het bewustzijn van digitale transformatie is op alle niveaus, in alle sectoren en onder alle burgers en bedrijven in de provincie aanzienlijk verbeterd. Organisaties en individuen met uitzonderlijke prestaties op het gebied van digitale transformatie zijn snel beloond.

Deze opmerkelijke prestaties hebben aanzienlijk bijgedragen aan de verbetering van het imago van Ha Giang, de stimulering van de sociaaleconomische ontwikkeling van de provincie en het leggen van een belangrijke basis voor Ha Giang om haar doorbraak en versnelling in de digitale transformatie in de volgende fase voort te zetten. Echter, kijkend naar de resultaten van de provinciale Digital Transformation Index (DTI)-ranking, bekendgemaakt door het Ministerie van Informatie en Communicatie, stond de provincie Ha Giang in 2022 op de 57e plaats van de 63 provincies en steden, een daling van 24 plaatsen ten opzichte van 2021. De provincie heeft diverse integrale oplossingen geïmplementeerd en blijft dit doen met de vastberadenheid om haar DTI-ranking te verbeteren. De evaluatieresultaten van het Ministerie van Informatie en Communicatie tonen aan dat de provincie Ha Giang in 2023 710,59 van de 1000 punten heeft behaald, een stijging van 231,6 punten ten opzichte van 2022, waarmee 71,06% van het gestelde doel is bereikt.

In de komende periode zal de provincie zich richten op de voltooiing van het project voor de ontwikkeling van een slim besturingssysteem voor de provincie Ha Giang, en op de doelstellingen en taken zoals beschreven in Project 06 "Ontwikkeling van data-applicaties over bevolking, identificatie en elektronische authenticatie ter ondersteuning van de nationale digitale transformatie in de periode 2022-2025, met een visie tot 2030". Tegelijkertijd zal de focus liggen op het analyseren en elimineren van gebieden met een zwakke signaaldekking, het waarborgen van de snelheid van mobiele telecommunicatienetwerken, het implementeren van oplossingen om de uitfasering van 2G-technologie te bevorderen en het ondersteunen van mensen bij de overstap naar smartphones, met als doel de universele beschikbaarheid van smartphones in de hele provincie te realiseren.

De komende periode zal de provincie zich richten op het beoordelen en elimineren van gebieden met een zwakke signaaldekking, het garanderen van de snelheid van mobiele telecommunicatienetwerken, het implementeren van oplossingen om de uitfasering van 2G-technologie te bevorderen en het ondersteunen van mensen bij de overstap naar smartphones.

De voorzitter van de stuurgroep voor administratieve hervorming, digitale transformatie en project 06 van de provincie Ha Giang benadrukte de langetermijndoelen als volgt: "De provincie ziet digitale transformatie als een drijvende kracht achter de ontwikkeling, met de opbouw van een digitale overheid als doorbraak, de ontwikkeling van de digitale economie als speerpunt en de ontwikkeling van een digitale samenleving als langetermijnstrategie. Voor een regio als Ha Giang, die nog steeds met veel moeilijkheden kampt, zal het pad van digitale transformatie doorslaggevend zijn voor de sociaaleconomische ontwikkeling."

Om een snelle en duurzame digitale transformatie te bevorderen, blijft Ha Giang daarom de propaganda-inspanningen versterken, het bewustzijn vergroten onder ambtenaren, partijleden, organisaties, bedrijven en de bevolking, en consensus creëren voor digitale transformatie in de provincie; het gehele politieke systeem mobiliseren om actief deel te nemen aan de digitale transformatie; de effectiviteit van digitale technologiegroepen in de gemeenschap verbeteren;…/.

Bron: https://mic.gov.vn/ha-giang-buoc-tien-moi-บน-hanh-trinh-chuyen-doi-so-197240827102532199.htm