Het Volkscomité van de provincie Hung Yen heeft in samenwerking met de Military Industry - Telecommunications Group ( Viettel ) officieel een virtuele assistent voor ambtenaren gelanceerd. Dit is een baanbrekende stap in de toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) op bestuurlijke hervormingen.
Het product is ontwikkeld door Viettel Data and Artificial Intelligence Service Center (Viettel AI) en heeft als doel bedrijfsprocessen te automatiseren, de zoektijd te verkorten en de werkefficiëntie van ambtenaren te verbeteren.
Virtuele assistenten worden gebruikt ter ondersteuning van het werk van ambtenaren. (Bron: Viettel)
De virtuele assistent voor ambtenaren in de provincie Hung Yen is gebouwd op een modern kerntechnologieplatform met onder meer natuurlijke taalverwerking, uitgebreide taalmodellen en kennisgrafieken. Hierdoor kan het systeem Vietnamees diepgaand begrijpen en semantisch zoeken naar juridische en interne documenten ondersteunen, in plaats van alleen op trefwoorden te zoeken.
Virtuele assistenten kunnen met name concepten van officiële documenten, bijdragen en rapporten voorstellen in het juiste administratieve formaat, vergaderschema's en herinneringen synchroniseren en persoonlijke datawarehouses beheren.
Ook overheidsmedewerkers kunnen hun eigen "AI Notebook" opzetten, zodat het systeem snel kan leren van persoonlijke documenten zonder dat er extra training nodig is. Dit zorgt voor flexibiliteit en veiligheid, afhankelijk van de autorisatie.
In de eerste fase werd de virtuele assistent getest bij het Departement van Wetenschap en Technologie van Hung Yen en een aantal andere departementen en instanties. Verwacht wordt dat het systeem de tijd die nodig is voor administratieve taken met 30-50% kan verkorten.
De heer Nguyen Manh Quy, directeur van Viettel AI, merkte op: "De succesvolle pilot met de virtuele assistent voor overheidsmedewerkers zal Hung Yen een doorbraak betekenen in de digitale transformatie. Wanneer AI diep wordt geïntegreerd in administratieve processen, zal de effectiviteit sterk toenemen en bijdragen aan de bevordering van de nationale digitale transformatie."
Het toepassen van AI op administratief werk verbetert niet alleen de productiviteit, maar maakt ook modernere en flexibelere werkmethoden mogelijk in het digitale tijdperk. Dit is ook de basis voor Viettel om de oplossing landelijk te blijven repliceren.
Bron: https://vtcnews.vn/hung-yen-thi-diem-tro-ly-ao-ho-tro-can-bo-cong-chuc-ar984076.html
Reactie (0)