Volgens de regelgeving van het Ministerie van Openbare Veiligheid kan er slechts op één apparaat tegelijk ingelogd zijn op een VNeID-account; het is dus niet mogelijk om tegelijkertijd op twee elektronische apparaten toegang te hebben tot een VNeID-account.
Als uw mobiele apparaat na registratie voor de VNeID-app beschadigd raakt of verloren gaat en u moet overstappen naar een nieuw apparaat, wordt de OTP-code die u nodig hebt om in te loggen op uw VNeID-account naar uw oude apparaat verzonden.
Hoe log je in op je VNeID-account als je je oude apparaat niet meer hebt?
In gevallen waarin inloggen op een nieuw apparaat niet mogelijk is, maar de OTP (eenmalige wachtcode) niet van het oude apparaat kan worden ontvangen, kunnen burgers NFC op hun smartphone gebruiken om de chip op hun identiteitskaart te scannen volgens deze instructies:
Stap 1: Download de VNeID- applicatie op uw nieuwe apparaat.
Stap 2: Selecteer "Inloggen met uw ID- nummer en wachtwoord ".
Stap 3: De app toont een bericht dat aangeeft dat u inlogt op een nieuw apparaat. Tik op 'Bevestigen' om verder te gaan.
Stap 4: Selecteer de optie " NFC-authenticatie met behulp van een ID-kaart met chip ".
Stap 5: Bekijk de NFC -authenticatie-instructies -> Selecteer Doorgaan -> Houd uw telefoon dicht bij de ID-kaart met chip om de NFC te lezen.
Stap 6: Zodra de NFC-chip succesvol is gelezen, toont de applicatie de activeringsinterface op het apparaat en stuurt het systeem een OTP- code naar het nieuwe mobiele apparaat.
Mocht uw mobiele apparaat geen NFC kunnen lezen, dan kunt u een andere telefoon met NFC-functionaliteit lenen en de bovenstaande stappen volgen om de OTP- code te verkrijgen en deze vervolgens op uw eigen apparaat te ontgrendelen.
Let op: gebruikers moeten zich afmelden bij hun VNeID-account op het geleende apparaat door naar Persoonlijk -> Apparaatbeheer -> Ontkoppelen te gaan.
Bron









Reactie (0)