In de zes jaar dat J&T Express actief is op de Vietnamese markt, heeft het bedrijf veel gunstige zakelijke mogelijkheden geboden aan winkeliers en online verkopers.
Volgens het rapport over de kwaliteit van postdiensten uit 2023, gepubliceerd in mei 2024 door het Ministerie van Informatie en Communicatie, waarin criteria zoals "maximale gegarandeerde levertijd" en "percentage pakketten dat de gegarandeerde levertijd haalt" werden meegenomen, was J&T Express het bezorgmerk met de hoogste gegarandeerde levertijd van 100%. Dit toont aan dat de verwachtingen van de klanten van J&T Express volledig zijn en worden waargemaakt door de bezorgers in hun kenmerkende rode uniformen.
De prijzenswaardige aandacht voor detail van de bezorgservice van J&T Express blijkt niet alleen uit de hoffelijke en beleefde houding van de bezorgers bij de aflevering van goederen aan klanten. Het komt ook tot uiting in het gehele proces van inspanning, zorg en toewijding voor elk te vervoeren item, waarbij de integriteit en tijdige levering zoals beloofd worden gewaarborgd, wat leidt tot tevredenheid bij de gebruikers.
Ter gelegenheid van haar 6-jarig jubileum introduceerde J&T Express haar kernboodschap: "Tijdige levering - Volledige ontvangst", als een bevestiging van de reputatie van het merk en de verantwoordelijkheid jegens haar klanten.
Om de voordelen voor klanten te vergroten, heeft J&T Express bovendien een loyaliteitsprogramma gelanceerd met de slogan "Bestel elke dag - ontvang duizenden fantastische cadeaus", dat loopt tot en met 31 augustus 2024. Klanten die gebruikmaken van de bezorgservice van J&T Express ontvangen spaarpunten die kunnen worden ingewisseld voor cadeaus zoals een iPhone 15 Pro Max, AirPods, OPPO-telefoons en vele andere waardevolle artikelen.
De heer Phan Binh, merkdirecteur, verklaarde: "De afgelopen zes jaar hebben we onze technologie continu verbeterd, onze processen verfijnd en onze servicenormen consequent verhoogd om al onze klanten de best mogelijke zorg te bieden. Deze reis van creatie en service zal met de toewijding en het enthousiasme van ons team worden voortgezet."
KIM THANH
Bron: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html






Reactie (0)