Zorg dat je documenten niet te laat binnenkomen.

De provincie Lao Cai implementeert een alomvattend pakket aan oplossingen met als doel de index voor administratieve hervormingen te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening voor burgers en bedrijven te verhogen.

In 2025 behaalde de provincie Lao Cai een score van 11,95 op een schaal van 12 punten voor de hervorming van administratieve procedures, waarmee ze tot de groep met de hoogste scores behoorde. De snelheid waarmee aanvragen tijdig worden verwerkt door gespecialiseerde instanties op provinciaal en gemeentelijk niveau heeft echter nog niet de maximale score bereikt. Vastbesloten om deze score te verbeteren, implementeert de provincie Lao Cai een uitgebreid pakket aan maatregelen om de servicekwaliteit te verhogen, met als doel dat 100% van de administratieve procedures correct en tijdig wordt verwerkt.

Mevrouw Vu Thi Huyen Nhung begeleidt burgers bij het invullen van informatie op aanvraagformulieren voor administratieve procedures.

Bij het openbaar administratief centrum van de gemeente Tran Yen wordt een proactieve aanpak gezien als een belangrijke factor voor een tijdige verwerking van aanvragen.

Als verantwoordelijke voor de economische sector – een sector met een grote hoeveelheid administratieve procedures – controleert en beoordeelt mevrouw Vu Thi Huyen Nhung documenten altijd vanaf het moment van ontvangst. Tegelijkertijd coördineert ze proactief met gespecialiseerde afdelingen om eventuele problemen snel op te lossen.

Mevrouw Nhung verklaarde: "Voor procedures met een korte verwerkingstijd worden aanvragen doorgaans direct na ontvangst verwerkt en worden de resultaten binnen 3 dagen bekendgemaakt. In de sector bouwvergunningen, waar de verwerkingstijd 20 dagen bedraagt, hebben we dankzij een betere coördinatie tussen gespecialiseerde afdelingen meestal slechts 7-10 dagen nodig om de procedure af te ronden."

Naast het vergroten van de verantwoordingsplicht van ambtenaren, richt de gemeente Tran Yen zich ook op het verbeteren van de dienstverlening. Gemiddeld ontvangt het openbare administratieve servicecentrum van de gemeente dagelijks zo'n 80 burgers voor transacties.

Om de verwerkingstijd van aanvragen te verkorten, heeft de gemeente een digitaal informatiepunt ingericht om burgers te ondersteunen bij het elektronisch afhandelen van administratieve procedures.

Het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente Tran Yen ontvangt gemiddeld zo'n 80 burgers per dag voor transacties.

De heer Tran Duc Tien, directeur van het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van de gemeente Tran Yen, zei: "Naast de verplichting voor ambtenaren om documenten dezelfde dag nog bij te werken en te verwerken, hebben we het gemeentebestuur geadviseerd om trainingen te organiseren voor teams die zich bezighouden met digitale transformatie, een netwerk van medewerkers voor openbare administratie in de dorpen op te bouwen en een team op te richten dat ouderen en kwetsbaren thuis ondersteunt bij het afhandelen van administratieve procedures. Deze oplossingen vergemakkelijken niet alleen de werkzaamheden voor de mensen, maar dragen ook bij aan een hogere verwerkingsgraad van documenten, en zorgen ervoor dat deze sneller dan gepland worden afgehandeld."

Dit vind je misschien ook leuk

Modellen voor het voorkomen en bestrijden van plastic afval.Door middel van kleine acties op het gebied van milieubescherming hebben leden, vrouwen en mensen in de provincie bijgedragen aan de verspreiding van een groene levensstijl binnen de gemeenschap.

Varkensvleesprijzen vandaag, 24 juni: De marktverwachting is dat ze stabiel blijven.De prijzen voor levende varkens zullen naar verwachting vandaag, 24 juni 2026, stabiel blijven. In het noorden zal de prijs een piek bereiken van 68.000 VND/kg, terwijl deze in het zuiden lager zal liggen, rond de 62.000-63.000 VND/kg.

Een verzengende hitte teistert de laaglanden van Lao Cai, met temperaturen die mogelijk oplopen tot 37 graden Celsius.Van 23 tot en met 25 juni heerste er in de laaggelegen gebieden van de provincie Lao Cai extreme hitte, met op sommige plaatsen intense temperaturen van 35 tot 37 graden Celsius. Het meteorologisch instituut waarschuwde voor het risico op branden, bosbranden en mogelijke gezondheidsrisico's voor de bevolking als gevolg van de aanhoudend hoge temperaturen.

Niet alleen in het district Tran Yen, maar in de hele provincie wordt synchroon gewerkt aan het verbeteren van het percentage aanvragen dat tijdig of zelfs vóór de deadline wordt verwerkt. Het Volkscomité van de provincie Lao Cai erkent dit als een belangrijke indicator voor de kwaliteit van de administratieve hervormingen en de tevredenheid van burgers en bedrijven, en heeft daarom een ​​plan opgesteld om de Index voor Administratieve Hervormingen tegen 2026 te verbeteren, met als doel een maximale score van 100% te behalen voor alle subindicatoren op het gebied van hervorming van de administratieve procedures.

De provincie Lao Cai streeft ernaar dat in 2026 100% van de administratieve procedures op tijd of zelfs eerder dan gepland worden verwerkt en de resultaten worden geleverd.

Om dit doel te bereiken, vereist de provincie dat agentschappen en eenheden de controle op de afhandeling van administratieve procedures vanaf het moment van ontvangst van aanvragen versterken; en dat zij de procedure, de termijn voor afhandeling en de resultaten van de afhandeling volledig openbaar maken in de elektronische omgeving.

Daarnaast wordt de voortgang van de verwerking van aanvragen regelmatig bijgehouden in het informatiesysteem voor administratieve procedures van de provincie. Dit maakt het mogelijk om gevallen die vertraging dreigen op te lopen tijdig te signaleren en te corrigeren.

Een van de belangrijkste oplossingen waar de provincie zich op richt, is het verbeteren van de efficiëntie van de loketdiensten op alle niveaus; het bevorderen van de digitalisering van dossiers en resultaten van administratieve procedures; en het verhogen van het aantal online aanvragen en online betalingen. Het implementeren van administratieve procedures ongeacht de bestuurlijke grenzen draagt ​​ook bij aan het gemak voor burgers en vermindert de werkdruk bij het verwerken van aanvragen in elke gemeente.

Tegelijkertijd vereist de provincie dat agentschappen en eenheden hun verantwoordingsplichten strikt nakomen bij de afhandeling van administratieve procedures en dat zij snel ingaan op feedback en suggesties van burgers en bedrijven.

De invoering van administratieve procedures die niet geografisch zijn afgebakend, heeft bijgedragen aan het verminderen van de druk op individuele gemeenten.

Tijdens het afhandelen van administratieve procedures bij het openbare administratieve servicecentrum van de wijk Yen Bai, vertelde de heer Tran Ngoc Ha uit de wijk Van Phu: "Ik vind het afhandelen van administratieve procedures nu veel gemakkelijker dan voorheen. Het kan overal, niet alleen thuis zoals vroeger. De medewerkers zijn erg behulpzaam en als er documenten ontbreken, worden ze direct op de hoogte gesteld om aanvullende informatie te verstrekken. Mijn aanvraag werd sneller verwerkt dan verwacht, dus ik ben zeer tevreden. Ik hoop dat deze aanpak wordt voortgezet, zodat burgers een nog betere service ontvangen."

In de provincie Lao Cai worden momenteel 2.119 administratieve procedures uitgevoerd, waarbij meer dan 67% van de provinciale overheidsdiensten gedurende het gehele proces is geleverd. Sinds het begin van het jaar heeft de hele provincie meer dan 600.000 dossiers voor administratieve procedures ontvangen, waarvan 98,68% tijdig en snel is afgehandeld.

Daarnaast heeft de provincie ook een plan geïmplementeerd om 100% van de administratieve procedures af te handelen, ongeacht de bestuurlijke grenzen; het percentage online ingediende aanvragen bereikte 92,4%, online betalingen voor openbare diensten 80,22% en het percentage elektronische publicatie van resultaten 90,92%. Deze resultaten tonen een duidelijke verbetering aan in de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers, organisaties en bedrijven.

Dit vind je misschien ook leuk

De zware wegen van Nam ChayHalf juni hulde de aanhoudende regen de hooglanden van Nam Chay in een grauwe, sombere vlakte. Na de hevige stortbuien veranderde de weg van het gemeentecentrum naar het dorp Hom Duoi in een dikke, modderige brij. Het wegdek was glad en op veel plaatsen omgewoeld door de wielen van voertuigen, waardoor diepe sporen en grote plassen water ontstonden. Reizen door dit gebied werd een ware uitdaging voor iedereen.

Au Lau en Tu Le intensiveren hun inspanningen om de publieke opinie te peilen over het plan voor de herindeling van dorpen en woonwijken.In lijn met het beleid om wooneenheden te herindelen teneinde het administratieve apparaat te stroomlijnen en de effectiviteit en efficiëntie van het beheer op lokaal niveau te verbeteren, peilen de wijken Au Lau en Tu Le actief de publieke opinie over voorstellen voor de herindeling van dorpen en woonwijken. Hierbij is een hoge mate van draagvlak onder de bevolking ontstaan.

Voorstel om de sociale pensioenuitkering te verhogen naar 540.000 VND vanaf 1 juli 2026.Het Ministerie van Volksgezondheid stelt voor om de sociale pensioenuitkering te verhogen van 500.000 VND naar 540.000 VND per persoon per maand, ingaande 1 juli 2026. Dit om de levensomstandigheden van ouderen zonder pensioen of vast inkomen te verbeteren, en tegelijkertijd ervoor te zorgen dat de verhoging aansluit bij de sociaaleconomische omstandigheden en de nieuwe armoedegrens.

Mevrouw Nguyen Thi Hai Nhung, adjunct-directeur van het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van Lao Cai, verklaarde: "Het doel om 100% van de aanvragen correct en tijdig te verwerken is niet alleen een administratieve doelstelling, maar ook een streven naar verbetering van de dienstverlening. We willen een professionele, transparante administratie opbouwen waarin burgers en bedrijven centraal staan."

We zullen het Provinciaal Volkscomité blijven adviseren om agentschappen en eenheden op te dragen de controle op administratieve procedures te versterken, de afhandeling van dossiers te herzien en te vereenvoudigen; de openbaarmaking en transparantie van procedures in de elektronische omgeving te bevorderen; de efficiëntie van de loketten op alle niveaus en de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers en bedrijven te verbeteren, om zo het percentage tijdig verwerkte dossiers te verhogen en de index voor administratieve hervormingen van de provincie te verbeteren.

Sinds het begin van het jaar tot nu toe heeft de hele provincie meer dan 600.000 aanvragen voor administratieve procedures ontvangen, waarvan 98,68% tijdig en snel is afgehandeld.

Het doel om 100% van de aanvragen correct en tijdig af te handelen, is wellicht een aanzienlijke uitdaging, maar met de vastberadenheid van het gehele politieke systeem en gecoördineerde oplossingen bouwt Lao Cai geleidelijk aan een professioneel en modern administratief systeem op, waarbij de tevredenheid van burgers en bedrijven als maatstaf voor de effectiviteit van de dienstverlening wordt gebruikt. Dit draagt ​​bij aan de succesvolle implementatie van Resolutie 57-NQ/TW van het Politbureau over doorbraken in de ontwikkeling van wetenschap, technologie, innovatie en de nationale digitale transformatie.

Bron: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html